First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution de services financiers du Nigéria en termes d’actifs totaux et de revenus bruts. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 succursales offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises.
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
- Aider à gérer et à approfondir les relations avec les clients existants pour une part importante de l’ activité du client.
- Identifier et suivre pour établir de nouvelles relations conformes à l’orientation de l’industrie et aux objectifs commerciaux généraux de la Banque.
- Ressusciter les relations dormantes pour atteindre les objectifs stratégiques de la Banque.
- Maintenir des cotes de satisfaction élevées grâce à des relations de travail exceptionnelles avec les clients.
- Fournir un soutien dans l’origination et l’exécution des transactions des clients.
- Fournir un soutien à la gestion du risque de crédit sur les informations générales et financières nécessaires pour faciliter l’examen des transactions de crédit.
- Tenir et mettre à jour les dossiers sur les relations bancaires.
- Aider à identifier les problèmes de risque, les zones problématiques et répondre de manière proactive pour protéger les intérêts de la Banque.
- Commercialiser les produits et services de la banque auprès des clients existants et nouveaux (en particulier dans la vente croisée de produits) afin de maximiser la part de la banque dans les activités du secteur.
- Se tenir au courant des développements du marché, de l’industrie, de la concurrence et de la réglementation pour contribuer à l’amélioration de l’entreprise.
- Surveiller le portefeuille de crédit pour garantir une qualité élevée à tout moment conformément aux politiques, normes et exigences réglementaires de la Banque en matière de crédit.
Éducation
Formation minimale : premier diplôme ou son équivalent dans n’importe quelle discipline, de préférence liée aux affaires.
De l’expérience
- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en gestion des relations et opérations bancaires.
REMARQUE : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
