First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution de services financiers du Nigéria en termes d’actifs totaux et de revenus bruts. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank compte plus de 750 succursales offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers et aux entreprises.
OBJECTIF(S) DU POSTE
Assurer la normalisation des contrôles au sein de la Banque à travers :
• Examen régulier des politiques de commerce électronique conformément aux cadres applicables et aux meilleures pratiques de contrôle.
• Amélioration et automatisation des contrôles opérationnels du commerce électronique. • Développement et révision des programmes de travail E-business.
• Minimiser les pertes financières attribuables aux infractions opérationnelles du commerce électronique.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ▪
Examiner les produits de carte et l’amélioration des produits de carte pour vérifier l’approbation de la direction pour le déploiement
▪ Examiner les paramètres de la carte pour s’assurer qu’ils sont conformes aux directives PCIDSS.
▪ Examiner le rapport de performance de la carte pour s’assurer qu’il est adéquat/approuvé par le chef d’unité.
▪ Examiner les transactions contestées traitées pour un traitement correct
▪ Examiner le journal des problèmes pour un traitement/une escalade en temps opportun.
▪ Examiner les preuves d’appel concernant les quantités de données de cartes envoyées par le fournisseur
▪ Confirmer l’exactitude des cartes reçues à la succursale conformément au registre des cartes expédiées.
▪ Examiner le processus de confirmation du fournisseur en ce qui concerne les données téléchargées sur leur serveur.
▪ Examiner l’approbation et l’exactitude du paiement aux fournisseurs conformément à l’accord
Examiner la clôture du compte de la carte EMP et confirmer que les demandes ont été traitées de manière appropriée conformément à la demande des succursales/HCMD.
▪ Examiner les demandes de transfert sur les comptes de cartes EMP et confirmer que les demandes ont été traitées de manière appropriée en accord avec les succursales.
▪ Examiner la production de la carte EMP (y compris la carte non personnalisée).
▪ Examen de la récupération des fonds sur les comptes de carte de crédit EMP en souffrance.
▪ Revoir la cohérence de la limite des cartes de crédit EMP sur les plateformes concernées.
▪ Examiner la liaison des comptes à la carte VISA pour l’exactitude, l’approbation et la confirmation.
▪ Examinez la cohérence des devises des cartes EMP sur la plate-forme appropriée.
▪ Suivi du paiement des cartes pour l’approvisionnement des cartes.
▪ Suivi du paiement des cartes pour la personnalisation des cartes.
▪ Observation du décompte des cartes. ▪ Suivi des dépenses mensuelles de perte de cartes endommagées.
▪ Observation du décompte des stocks de jetons. ▪ Suivi des dépenses mensuelles des Tokens endommagés
▪ Examiner les comptes de stock pour s’accorder avec les soldes GL ▪ Suivre les dépenses mensuelles des Tokens endommagés
▪ Examen de la carte Verve dupliquée et de la carte principale pour l’exactitude, l’approbation et la confirmation.
▪ Examen de l’exactitude, de l’approbation et de la confirmation de la carte VISA en devise invalide.
▪ Examen des cartes de liaison erronées pour VISA Débit pour exactitude, approbation et confirmation
