First Bank of Nigeria Limited (FirstBank) est la plus grande institution de services financiers du Nigeria en termes d’actifs totaux et de revenus bruts. Avec plus de 10 millions de comptes clients, FirstBank dispose de plus de 750 agences offrant une gamme complète de services financiers personnels et commerciaux.
Poste 1 : Chef d’équipe, Coordination UAT
Coordination de la performance de l’exercice de test d’acceptation des utilisateurs pour les banques du Nigeria et des filiales africaines afin d’assurer l’intégrité, la fiabilité, la cohérence, la sécurité, l’efficacité et l’efficience de tous les nouveaux systèmes d’application ou personnalisations.
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
- Fournir une assurance sur la mise en œuvre d’un contrôle, de pratiques et de normes technologiques indépendants et solides pour atténuer toutes les sources de risques liés aux technologies de l’information lors de la mise en œuvre et de la personnalisation du système.
- Coordonner l’application des contrôles de gestion des changements sur les systèmes existants/nouveaux systèmes déployés pour s’assurer que toutes les modifications apportées aux scripts et aux bases de données sont suivies et testées à l’échelle de la banque.
- la prévention et / ou la détection des fraudes / défaillances / pertes d’activité informatiques pour la Banque à la suite de problèmes de système grâce à des tests logiciels robustes pour le Nigeria et la filiale africaine.
- Superviser la mise en œuvre de l’assurance qualité et d’un processus efficace de test d’acceptation des utilisateurs (UAT) / de gestion des changements pour la banque.
- Fournir et appliquer l’adoption d’exigences et de normes de sécurité et de contrôle dans le processus du cycle de vie du développement logiciel de la banque
- Participer aux principales initiatives et projets d’opérations de technologie de l’information / de sécurité de l’information pour assurer l’assurance de la qualité et l’efficacité des tests d’acceptation des utilisateurs (UAT) / des processus de gestion du changement à l’échelle de la banque.
- DÉFIS
- Faire face à un environnement technologique très compliqué et sophistiqué comprenant différentes applications et plates-formes.
- Moyens matériels insuffisants pour l’exécution du travail
EXIGENCES DE L’EMPLOI
Éducation
- Premier diplôme dans n’importe quel domaine lié à la technologie. Les certifications PMP / Software testing sont également souhaitables mais pas obligatoires
De l’expérience
- 5 ans d’expérience pertinente en test logiciel
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Poste 2 : Spécialiste des contrats et des performances des fournisseurs
- Responsable de la coordination du processus d’intégration des fournisseurs et de gestion du cycle de vie des fournisseurs
- Fournir un soutien et des conseils aux unités commerciales internes sur les processus nécessaires pour amener de nouveaux fournisseurs sur la liste des fournisseurs approuvés de FirstBank / le processus d’enregistrement de First Bank
- Conduire et suivre les performances des fournisseurs sur une base régulière et selon les besoins
- Agir en tant qu’administrateur pour la gestion du cycle de vie des contrats – modèles de contrat, téléchargement de contrat, gestion de la base de données, contrôle d’accès, gestion des renouvellements/expirations et archivage.
- Piloter les pratiques de gestion des risques des fournisseurs et des tiers – évaluation, surveillance et correction des risques des fournisseurs.
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
- Superviser l’avancement de chaque engagement de fournisseur en s’assurant que les unités commerciales suivent les procédures correctes et en fournissant des conseils et des orientations au besoin
- Démontrer de solides compétences en organisation, en communication et en gestion des relations
- Comprendre les politiques d’approvisionnement, les cadres de gouvernance et les chartes
- Mettre en œuvre, suivre et rendre compte des performances des fournisseurs pour capturer les performances et les améliorations.
- Rechercher et établir de manière proactive des engagements continus et significatifs avec les unités commerciales et les fournisseurs pour façonner les services et améliorer la valeur fournie par la chaîne d’approvisionnement
- Soutenir la création et la mise en œuvre de stratégies pour s’assurer que l’orientation client est primordiale
- Tenir à jour une grande base de données électronique sur les contrats avec les dates d’expiration et les conditions clés, et fournir une notification en temps opportun des contrats arrivant à expiration aux gestionnaires de catégorie
- Créer et maintenir des enregistrements électroniques des documents contractuels des fournisseurs exécutés
- Développer des indicateurs de performance et des plans d’amélioration de la performance (PIP) pour les fournisseurs, etc.
- Collaborer avec les gestionnaires de catégorie pour évaluer et surveiller les contrats/accords de niveau de service afin de s’assurer que les fournisseurs respectent les conditions contractuelles
- Comprendre les moyens de générer et de mesurer la valeur des fournisseurs
- Travailler avec les parties prenantes internes et externes à l’élaboration de contrats avec les fournisseurs
- Assurer une gestion adéquate des performances, la rationalisation des fournisseurs, la gestion des sanctions/conflits, l’intégration des fournisseurs,
- Examen régulier de la base de données des fournisseurs – optimisation de la base de fournisseurs, segmentation des fournisseurs ; surveiller les exigences réglementaires et la conformité.
- Satisfaire à l’exigence de certification professionnelle des achats [Chartered Institute of Procurement and Supply (CIPS)]
EXIGENCES DE L’EMPLOI
Éducation
- Un bon premier diplôme dans n’importe quelle discipline d’une institution réputée
De l’expérience
- Expérience minimale : 2 à 4 ans d’expérience pertinente requise
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