Family Health International (FHI 360) recrute pour ces 02 postes (12 Janvier 2024)

Family Heath International (FHI 360) est une organisation de développement humain à but non lucratif qui se consacre à l’amélioration durable de la qualité de la vie en développant des solutions intégrées et locales.

POSTE 1 : Adjointe aux ressources humaines et à l’administration

Le (la) titulaire relève du (de la) Directeur(trice) de l’administration et des finances, avec une ligne pointillée vers l’associé RH de l’AC. Le poste exige de solides compétences rédactionnelles et orales en français et en anglais. Le poste est basé à Maroua, au Cameroun.

TÂCHES PRINCIPALES :

Recrutement

• Préparer les offres d’emploi et assurer le suivi des annonces.
• Fournir des candidats à l’emploi en examinant les CV, en les interviewant et en les testant, en informant le personnel existant des opportunités internes.
• Planifiez des entrevues pour les candidats à l’emploi avec des panélistes d’entrevue.
• Effectuer des vérifications des références et des antécédents des candidats retenus.
• Coordonner les programmes d’initiation et d’orientation du personnel et planifier les formateurs.
• Faciliter l’intégration du personnel par l’initiation et l’orientation aux processus, aux personnes et aux outils de travail en milieu de travail.
• Gérer les contrats de travail du personnel et des stagiaires en vue d’une prolongation et d’un engagement temporaire.
• Assurer le suivi des rappels de renouvellement de contrat de travail.

Administration de la rémunération et des avantages sociaux

• • Soutenir le traitement de la paie en donnant des conseils sur les offres salariales ou les changements de rémunération en étroite collaboration avec le spécialiste de la rémunération internationale et le partenaire RH (par exemple, nouveaux employés, départs de personnel, promotions, augmentations, etc.)
  • Assurer la liaison avec les administrateurs de l’assurance médicale pour les remboursements médicaux, les demandes médicales du nouveau personnel, etc.

• Indemnités de départ (s’assurer du respect du préavis, préparer les indemnités de fin de contrat/indemnités de licenciement, mener des questionnaires de départ du personnel et s’assurer que le processus est conforme aux dispositions du droit du travail, aux politiques RH nationales de FHI 360 et au manuel de l’employé),
• Assurer la liaison avec la Caisse Nationale de Sécurité Sociale pour les questions relatives au bien-être du personnel (inscription, demande de retrait pour diverses indemnités, prestations et informations).

Administration des ressources humaines

• Faciliter les audits externes et internes en liaison avec les départements des ressources humaines, des finances et de l’OCIA.
• Mettre à jour les données sur le SGRH pour obtenir des rapports précis
• Tenue et classement des dossiers du personnel.
• Assurer la liaison avec le bureau du travail pour toutes les activités liées aux ressources humaines.
• Donner des conseils sur les processus disciplinaires et coordonner les processus d’évaluation du rendement de routine.

le système de gestion du temps des employés – TESS. Assurer le suivi de la soumission des feuilles de temps et des approbations par le personnel et les superviseurs. Surveillez les vacances et autres absences du personnel.

• Suivez les périodes d’essai et assurez-vous que les confirmations, les prolongations ou les résiliations sont respectées dans les délais convenus.

Tâches administratives générales

• Fournir un soutien administratif au personnel pour la photocopie, la télécopie et les envois postaux à grande échelle.
• Répondre aux demandes de soutien administratif du personnel, au besoin.
• Préparer et tenir à jour des dossiers, préparer des rapports, des présentations et des graphiques, fournir des fournitures de bureau aux employés, effectuer la saisie de données, corriger des épreuves et compiler des rapports spéciaux.
• Recevoir et distribuer le courrier entrant et coordonner le courrier sortant, y compris les services de messagerie, le compte de la machine à affranchir et la distribution du courrier entre les bureaux.
• Planifier les réunions et organiser les réunions en liaison avec le bureau de la logistique.
• Fournir un soutien aux réunions au besoin.
• Collaborer avec les services de soutien du siège social pour identifier les goulots d’étranglement des processus d’exploitation et d’administration et développer des solutions adaptées aux opérations.
• Communiquer avec le personnel interne et externe, au besoin.
• Préparer et tenir à jour la documentation, les plans, les rapports, les calendriers, les bases de données, les feuilles de calcul, les journaux, etc., à l’appui des fonctions.
• S’occuper, s’il y a lieu, de projets spéciaux.
• Soutenir le point focal pour la sécurité selon les besoins, y compris le soutien à la coordination des protocoles de sécurité et de mouvement du personnel, la coordination des fournisseurs de sécurité tiers et l’appui à l’élaboration de procédures opérationnelles normalisées en matière de sécurité.

QUALIFICATIONS

• Baccalauréat en gestion des ressources humaines ou l’équivalent.
• Connaissance du droit du travail camerounais et des pratiques d’emploi.
• Un minimum de 5 années d’expérience continue en tant que généraliste RH dans un environnement multiculturel très fréquenté, en particulier dans un sous-bureau.
• Connaissance de l’informatique et maîtrise du courrier électronique et des applications Microsoft.
• Connaissance des systèmes d’information de GRH.

COMPÉTENCES

• Solides compétences en matière de planification, d’organisation et d’administration
• Compétences en résolution de problèmes, prise de décision.
• Haut niveau de précision et d’attention aux détails
• Solides compétences en tenue de dossiers et capacité à produire des rapports au besoin.
• Capacité à établir et à maintenir de bonnes relations de travail et à avoir l’esprit d’équipe et la capacité de travailler dans des environnements multiculturels.
• Compétences efficaces en gestion du temps et capacité à hiérarchiser les charges de travail et à travailler dans des délais serrés.
• Doit avoir une approche professionnelle pour travailler avec la capacité de sortir des sentiers battus.
• Confidentialité, discrétion et grande intégrité
• Capacité de suivre et de suivre des instructions et de travailler avec un minimum de supervision.
• Flexibilité et volonté d’aider et d’assumer des rôles supplémentaires.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.

POSTE 2 : Chargée de communication et d’information

Responsabilités:

• • Développer une stratégie de communication pour le projet PARC-Cameroun et superviser la coordination de toutes les activités de communication du projet.
  • Documenter et diffuser le travail et les messages du projet, y compris les fiches d’information, les bulletins d’information, les publications, les communiqués de presse, les points de presse, les lettres à l’éditeur et d’autres documents médiatiques connexes.

• Produire régulièrement des exemples de réussite, y compris des leçons apprises, des meilleures pratiques selon les besoins de l’USAID.
• Encadrer le personnel pour qu’il s’entraîne à adopter les meilleures pratiques en matière de présentation et d’apparition dans les médias. Éditez et révisez tout le contenu multimédia avec HQ avant de le diffuser.
• Gérer et préparer les visites sur place des délégations de haut rang de l’USAID, de FHI360 et d’autres délégations nationales et internationales. Élaborer des documents justificatifs connexes pour les visites sur place, au besoin.
• Travailler en étroite collaboration avec le personnel technique du PARC et la MEL pour développer et/ou adapter le matériel de communication.
• Rechercher, rédiger et réviser un large éventail de communications qui font la promotion des activités de l’organisation.
• Fournir un soutien publicitaire et promotionnel pour des événements spéciaux et des activités de sensibilisation communautaire.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication et de relations publiques afin de promouvoir et de faire connaître divers projets, services et programmes ministériels.
• S’assurer que tous les livrables de PARC sont correctement marqués conformément à la stratégie de marquage et d’image de marque approuvée par l’USAID.
• S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.

Connaissances et compétences appliquées :

• Connaissance des principes, des théories et des méthodes de communication, de relations publiques et de journalisme.
• Bonne compréhension des politiques et des communications de l’entreprise.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Capacité à rédiger, éditer et gérer toutes les facettes d’une publication.
• Capacité à travailler en fonction des délais et à rédiger efficacement pour le public approprié.

Résolution de problèmes et impact :

• Travailler sur des problèmes de portée diverse qui exigent du jugement pour résoudre ou faire des recommandations de solutions.
• Faire preuve de jugement dans le cadre de politiques et de procédures définies afin d’obtenir des solutions pour s’acquitter de ses fonctions.
• Les décisions prises ont généralement une incidence sur leur propre poste ou sur un domaine fonctionnel spécifique.

Supervision donnée/reçue :

• N’a aucune responsabilité de supervision.
• Recevoir des instructions sur les nouvelles affectations.
• Relève d’un gestionnaire, d’un directeur associé ou d’un directeur.

Éducation:

• Baccalauréat ou son équivalent international
• Anglais, journalisme, marketing, communication, relations publiques ou dans un domaine connexe.

Expérience:

• Nécessite généralement 5+ ans d’expérience dans la rédaction, l’édition et les publications.
• S’exprimer, faire preuve de professionnalisme et être capable de communiquer de manière claire et positive avec les clients et le personnel.
• Doit être capable de lire, d’écrire et de parler couramment l’anglais et le français.
• Expérience préalable au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG).

Exigences physiques typiques :