Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018.
POSTE 1 : Manager Business Intelligence – (2500003Z)
Description
Missions & activités principales
Piloter la performance stratégique et opérationnelle OM (Market knowledge OM)
- Effectuer le monitoring des Key Performance Indicators : Chiffre d’affaires, marge directe, Parc actif, acquisitions, Souscription, dépôt, première transaction, commissions …) ;
- Assurer le reporting quotidien, hebdomadaire, mensuel et adhoc (offres, services…) ;
- Analyser les tendances et expliquer les corrélations, segmentation de la clientèle, élasticité sensibilité par rapport aux prix, mesure des impacts des promotions… ;
- Proposer et piloter l’exécution des actions tactiques génératrices de valeur ;
- S’assurer de la mise sur pied d’une base de connaissance des clients d’Orange Money Cameroun.
Assurer le Business planning OM
- Préparer les éléments budgétaires (Simulations, projections, révisions, prévisions, estimations, plan stratégiques, …) ;
- Mesurer de l’atteinte des objectifs et analyse des gaps ;
- Elaborer les Business cases avec le support des équipes en charge de la Finance ;
- Elaborer la stratégie de pricing des produits, services, et partenaires.
Assurer la veille concurrentielle et l’analyse des tendances du marché (Market insights OM)
- Procéder à la réalisation de Benchmarking ;
- Effectuer la veille concurrentielle avec le support du Groupe (offres, services et prix de la concurrence, canaux de communication, animation terrain, points de presse…) ;
- Réaliser des études de marché avec le support du Groupe (Net Promoter Score, pénétration des services et offres de téléphonie, insights marchés…) ;
Qualifications
Formation: Ingénieur Statisticien Economiste, BAC+4/5 Informatique ou autre niveau équivalent ;
Expérience: 2 ans dans l’analyse et le pilotage de la performance.
POSTE 2 : Chef de projet SI – (2500002T)
Missions & Activités principales
Assurer la mise en œuvre des produits et projets Orange Money
- Concevoir une solution technique apte à supporter les processus métiers ;
- Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées ;
- Orchestrer avec rigueur le développement des produits Orange Money ;
- Participe à la réalisation en termes de développement spécifique ou d’intégration ;
- Implémenter ou faire réaliser les offres en collaboration avec la MOA, la DRS ou tout autre partenaire ;
- S’assurer de la documentation et l’archivage des projets Orange Money.
Apporter une réponse adéquate aux besoins de la MOA
- Assister la MOA dans la conception du cahier des charges et le suivi technique de projets informatiques ;
- Participer au choix de progiciels, solutions en relation avec le maitre d’ouvrage ;
- Définir les tests, participer aux recettes et déployer l’application ;
- S’assurer de la bonne qualité du produit.
Avoir une mission transverse sur l’ensemble des projets Orange Money
- Mettre en œuvre les recommandations affectées au Département Informatique et autres sujets réglementaires ;
- Piloter la mise en œuvre des projets et demandes de changement affectées à la Direction Réseaux et Services OCM et/ou le Groupe.
Formation: Bac+4/5 en Télécom ou informatique ;
Expérience: 3 ans à un poste similaire dans le domaine bancaire ou du Mobile money ou dans la Gestion de projets transverses.
En cas de difficultés pour postuler, veuillez accéder aux détails des différents postes à travers le lien suivant : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl
