Chez MTN Nigeria Communications Plc (MTNN), nous sommes une organisation guidée par un objectif et des valeurs. Chez MTN Nigeria, nous sommes convaincus que comprendre les besoins et les aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour leur offrir une expérience professionnelle enrichissante au quotidien. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de la famille Y’ello est écouté, compris et encouragé à s’épanouir pleinement.
Description de l’emploi
Rattaché(e) au : Directeur général – PDG Fintech
Division : MoMo Payment Service Bank (MoMo PSB)
Mission :
- Diriger la formulation de la stratégie, superviser son exécution et être responsable de l’opérationnalisation des principaux secteurs de produits et services de MoMo PSB : paiements et commerce électronique ; InsureTech ; BankTech ; transferts de fonds et services numériques.
Description :
- Diriger la création et la mise en œuvre de la stratégie fonctionnelle conformément aux objectifs commerciaux généraux et au mandat du groupe, en développant et en fournissant une orientation, une structure, des cadres, des modèles, des plans et des feuilles de route.
- Mener un examen régulier de la stratégie fonctionnelle et de la feuille de route afin d’assurer leur alignement avec la dynamique changeante de l’écosystème interne et externe.
- Mener des actions visant à concevoir et à fournir des produits et services qui élargissent l’accès aux services financiers pour les populations mal desservies, contribuant ainsi aux objectifs d’inclusion financière de la CBN.
- Stimuler l’innovation dans le développement de produits, en tirant parti des technologies émergentes et des connaissances des clients pour proposer des produits adaptés aux populations non bancarisées et sous-bancarisées.
- Veillez à ce que toutes les offres de produits soient conformes à la réglementation de la CBN et maintenez une solide compréhension de l’évolution de la réglementation dans le secteur fintech/bancaire.
- Surveiller les performances et l’alignement avec MoMo PSB ainsi qu’avec la stratégie du groupe.
- Rendre compte mensuellement au PDG des progrès réalisés au sein de la fonction et conformément aux indicateurs de performance définis par l’organisation.
- Rédiger des rapports ponctuels sur des projets spécifiques, selon les besoins.
- Générer de la valeur commerciale grâce à des partenariats avec les partenaires et clients de l’écosystème de MoMo PSB afin de renforcer l’image de marque de MoMo PSB.
- Fournir des directives et des orientations politiques pour atteindre les objectifs du département et assurer une documentation adéquate des politiques et procédures tout au long du cycle de vie des produits et services.
- Assurer la conservation de tous les plans, maquettes et documents relatifs aux produits et services chez MoMo PSB.
- Superviser l’élaboration des analyses de rentabilité pour la localisation dans la conception, la tarification et les offres de produits ; approuver les recommandations.
- Diriger et orienter l’alignement des cadres dirigeants du groupe P&S sur les localisations effectuées dans la conception, la tarification et les offres des produits.
- Développer des alliances et des partenariats avec des entreprises et des sociétés de services financiers (SSF) pour le développement de nouveaux produits et services destinés à la croissance et à la performance des entreprises.
- Superviser et orienter la mise en place de mesures d’atténuation et de contrôle des risques adéquates au sein de la fonction.
- Définir et mettre en œuvre des indicateurs et des mesures clés de performance pour favoriser l’alignement de l’équipe sur la stratégie commerciale, et utiliser ces mesures pour stimuler l’excellence de la prestation de services.
- Assurer le leadership et la direction des opérations, en guidant l’équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux respectifs et l’amélioration des performances globales du département.
- Identifier, évaluer et suivre les besoins de développement et les performances des membres de l’équipe.
- Encadrer et accompagner l’équipe afin de garantir la compréhension des objectifs et des buts du département, la connaissance de toutes les exigences et responsabilités liées au poste, et tirer parti des programmes de développement de carrière des ressources humaines pour le développement professionnel du personnel.
Éducation :
- Un diplôme en informatique, en ingénierie, en commerce ou dans un domaine connexe, complété par un MBA ou une maîtrise, sera un atout.
- Les certifications dans les domaines suivants sont également souhaitables :
- Chef de produit certifié (CPM), propriétaire de produit Scrum certifié (CSPO)
- Professionnel certifié en technologies financières (CFtP)
- Professionnel certifié en sécurité des systèmes d’information (CISSP)
- ScrumMaster certifié (CSM)
Expérience :
Expérience pertinente d’au moins 12 ans à un poste similaire, dont au moins 5 ans à un poste de direction.
- Une expérience dans le secteur de la fintech, de la banque ou des services financiers est obligatoire.
- Expérience réussie en tant que cadre supérieur dans la mise en œuvre de produits fintech exceptionnels, la croissance de l’entreprise et l’obtention de résultats financiers exceptionnels.
- Expérience professionnelle au sein d’une entreprise mondiale ou multinationale avec une bonne compréhension des marchés émergents.
