Faites carrière à ECOBANK (22 Juillet 2025)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Responsable principal du crédit régional aux consommateurs et aux entreprises de l'AWA

Lieu du Travail : Ghana

Date de Soumission : 31/07/2025

Description de l'emploi

Description de l’emploi

 

I. CONTEXTE
En tant que responsable principal des risques de crédit à la consommation et commerciaux pour la région AWA, il est globalement responsable de la supervision et de la gestion des stratégies de risque de crédit ainsi que de la gestion et du reporting du portefeuille de crédit.

 

Ce rôle consiste à développer et à mettre en œuvre des stratégies efficaces et efficientes fondées sur des données pour optimiser les stratégies de crédit et les rendements dans le cadre de l’appétence au risque.

 

Assurer le respect des politiques du Groupe et des réglementations externes.

 

Le rôle consiste à définir et à opérationnaliser le modèle opérationnel du risque de crédit à la consommation pour la région.

 

Le candidat idéal possède une vaste expérience du crédit à la consommation tout au long du cycle de vie du crédit, ainsi qu’une expérience de collaboration avec des partenaires externes et des fintechs pour le crédit numérique. Il doit avoir une expérience en banque commerciale et être capable de gérer ce portefeuille et de mobiliser, si nécessaire, les spécialistes du crédit d’autres services de l’équipe crédit tout au long du cycle de crédit.

 

Solides compétences en leadership pour superviser la stratégie et les performances des consommateurs régionaux par rapport aux KPI et aux objectifs.

 

Soutenir le responsable régional du crédit de l’AWA et travailler en étroite collaboration avec l’équipe du directeur du crédit pour le crédit à la consommation et le crédit commercial et d’autres rôles régionaux et de groupe liés au crédit à la consommation et au crédit commercial afin de garantir l’alignement et l’exécution de la stratégie et de tirer parti des meilleures pratiques.

 

 

 

II. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS, MESURES ET INTERFACES                                   
Stratégie

  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de crédit alignées sur l’appétence au risque, les objectifs de rendement et le contexte et les perspectives du marché.

 

  • Analyser les indicateurs clés de performance (KPI) tout au long du cycle de vie pour identifier les tendances et mettre en œuvre les domaines d’amélioration au niveau national et régional
  • Collaborer avec d’autres départements pour assurer l’alignement avec l’objectif commercial
  • Contribuer et être propriétaire pour la région de l’opérationnalisation du modèle opérationnel cible du crédit à la consommation
  • Définir les données, les analyses, les modèles et les rapports requis pour soutenir les responsabilités des domaines
  • Examiner, remettre en question et recommander l’appétit du pays en matière de crédit et des tests pour garantir l’appétit et les rendements au sein du pays et du groupe, y compris l’utilisation de techniques de tests de résistance pour socialiser le risque de queue et de concentration des stratégies

 

Surveillance opérationnelle

  • Superviser les indicateurs clés de performance opérationnels régionaux et nationaux et les activités de collecte
  • Assurer la conformité aux exigences réglementaires et politiques internes et externes au niveau national et régional
  • Être le propriétaire régional du sujet pour la technologie et les outils requis et utilisés
  • Gestion globale du portefeuille de consommateurs assigné à la région
  • Approuver les demandes de crédit ou recommander leur escalade, conformément au mandat. Assurer l’échantillonnage des autres autorisations de crédit à la consommation afin de garantir la conformité aux politiques et réglementations.
  • Recommander des améliorations de politiques et de processus pour favoriser une gestion efficace et efficiente du risque de crédit

 

 

Reporting, stratégie et analyse

  • Préparer et présenter régulièrement à la haute direction des rapports sur la performance du crédit tout au long du cycle de vie de la région, y compris les perspectives d’avenir en matière de dépréciations.
  • Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et s’assurer que les analyses et les rapports requis sont en place
  • Surveiller les KPI et ajuster les stratégies selon les besoins
  • Effectuer des analyses financières pour soutenir la prise de décision et l’approbation
  • Diriger et contribuer activement aux comités compétents de la Banque, notamment le Forum des provisions, la réunion de la liste de surveillance, etc.
  • Veiller à ce que des lignes directrices, des politiques et des procédures opérationnelles complètes qui guident le crédit à la consommation soient en place et conformes aux meilleures pratiques.
  • S’assurer que les tableaux de bord utilisés sont adaptés à l’objectif et respectent la politique de risque du modèle et fonctionnent efficacement
  • Fournir un avertissement précoce au directeur du crédit pour les consommateurs et les entreprises si l’appétit ou les déclencheurs sont susceptibles d’être violés, avec des mesures correctives et des délais.

Leadership et gestion

  • Diriger, encadrer et développer une équipe de professionnels du crédit à la consommation dans la région
  • Définir des objectifs et des buts de performance
  • Effectuer des évaluations de performance et fournir des commentaires

 

 

 

Interfaces clés

Responsable du crédit de l’AWA

Responsable du groupe de redressement

Responsable des mesures correctives pour les consommateurs et les PME

Directeur des risques du crédit à la consommation et commercial et son équipe

Responsables de groupe et d’activité régionale Consommateurs

Finances régionales

Juridique régional

Risque de crédit du groupe

Comités de risque de crédit

Divisions commerciales consommateurs et commerciales

Client(s) externe(s)

Partenaires externes

 

III. COMPÉTENCES EN LEADERSHIP
Le titulaire doit posséder les compétences de leadership suivantes :

  • Leadership inspirant . Motiver et inspirer les autres à œuvrer pour des objectifs communs. Solliciter activement le feedback et le coaching pour favoriser le développement personnel. Développer les compétences des autres et nourrir les talents futurs. Agir avec honnêteté et intégrité, conformément aux normes de bonne conduite.
  • Sens des affaires . Élaborer activement des stratégies à court et long terme. Démontrer une expertise commerciale et financière.
  • Livraison : Traduit les objectifs commerciaux en plans d’action concrets, hiérarchisés et structurés ; s’assure que les plans sont mis en œuvre avec succès et en toute sécurité. Utilise efficacement les ressources lors de l’exécution ; s’assure que les processus sont en place pour atteindre des résultats conformes aux normes d’excellence opérationnelle.
  • Pilotage et gestion du changement :  Générer et mettre en œuvre des idées et des approches nouvelles et innovantes pour améliorer les résultats de l’entreprise. Adopter, piloter et gérer le changement, en fournissant des conseils et un soutien lors de sa mise en œuvre.
  • Travail en équipe :  Communique les idées, les informations et les objectifs commerciaux de manière efficace et convaincante, ce qui permet d’obtenir les actions et les résultats souhaités. Favorise la collaboration, le partage d’informations et l’apprentissage au sein de l’entreprise et au-delà. S’attache à garantir la satisfaction des parties prenantes en établissant des relations mutuellement bénéfiques avec elles.

 

 

IV. QUALIFICATION ET EXPÉRIENCE 
Expérience 
  • Un diplôme d’études supérieures en finance et/ou une qualification financière professionnelle, ou équivalent, constituerait un avantage.
  • Une connaissance approfondie des philosophies, pratiques, etc. en matière d’affaires, de gestion et de finances.
  • 10 ans d’expérience dans la couverture du risque de crédit tout au long du cycle de vie pour les segments de consommation et les produits associés, avec au moins 5 ans dans un rôle de direction

 

  • Expertise en matière de risque de crédit à la consommation et de principes de gestion financière avec plus de 5 ans d’expérience en gestion du risque de crédit à la consommation
  • Capable d’appliquer une large gamme de techniques d’évaluation et d’atténuation des risques financiers à l’évaluation des clients.
  • Capable de développer des solutions innovantes, d’identifier de nouveaux domaines d’opportunités et d’identifier, d’analyser et de traiter les risques appropriés pour réhabiliter le client.
  • Capable d’utiliser des stratégies d’influence complexes pour obtenir un effet de levier.
  • Solide sens des affaires et expérience en conseil stratégique.
  • Capacité à faciliter, négocier et communiquer de manière exceptionnelle à tous les niveaux.

 

Éducation 
  • Un diplôme d’études supérieures en finance et/ou une qualification financière professionnelle, ou équivalent, constituerait un avantage.
Attributs personnels
  • Excellente gestion de la relation client
  • Excellentes capacités de négociation et bon esprit d’équipe
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés
  • Forte intégrité et capacité d’interagir et de s’adapter avec tous les niveaux de personnel.
  • Orienté multitâche, organisé, établit des priorités et respecte les délais.
  • Esprit analytique.
  • Haut niveau d’intégrité et normes éthiques
  • Maîtrise de l’anglais et idéalement du français

 

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