Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. EXPERTISE FRANCE recrute un agent d’Appui à la conception du nouveau site web de la Chambre des Comptes du Cameroun (H/F).
Description de la mission
1.1 Objectif général
Développer un nouveau site web pour la Chambre des Comptes, pour établir une plateforme numérique de pointe qui soit à la fois visuellement attrayante, fonctionnellement riche, et facile à naviguer pour tous les utilisateurs. Le site devra disposer d’un CMS performant pour une actualisation simplifiée et autonome.
Pour favoriser la communication, la collaboration et l’échange de bonnes pratiques, il est également envisagé de doter le nouveau site internet d’un extranet.
1.2 Objectifs spécifiques
Le projet de nouveau site web de la Chambre distingue 4 objectifs spécifiques (OS) :
OS1 : Proposer un design attractif et moderne, et qui renforce l’expérience utilisateur
Il s’agira de concevoir une interface utilisateur esthétique et intuitive, pour une navigation aisée et agréable. Cela inclut l’adoption de principes de design responsive pour assurer une accessibilité optimale sur les téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs.
Le graphisme de l’interface s’appuiera sur la charte graphique du nouveau logo de la Chambre.
OS2 : Intégrer des fonctionnalités spécifiques aux besoins de la Chambre des Comptes
ä Interface multilingue : en français et en anglais, pour s’assurer qu’il soit accessible au plus grand nombre. Une traduction manuelle de haute qualité, sous format word, sera fournie par la Chambre.
ä Une indexation précise et une recherche facilitée pour les visiteurs sont essentielles. Cela implique, notamment, l’intégration d’un moteur de recherche interne performant et, spécifiquement pour les publications, la mise en place d’un module d’archivage numérique efficace accompagné de filtres de recherche.
ä Des outils, modules ou fonctionnalités de visualisation de données faciliteront la présentation d’informations et de publications clés de manière interactive et compréhensible par un public non spécialiste. Ces outils pourraient inclure des cartes du Cameroun avec géolocalisation des audits réalisés ou en cours, ainsi que d’autres données visuelles (telles que des infographies et autres illustrations en haute résolution) fournies par la Chambre.
Le soumissionnaire est invité à proposer des modules et fonctionnalités supplémentaires adaptées, intégrés au CMS du site telles qu’une newsletter (avec base de données externes et celle interne au site), statistiques d’audience et reporting établis via le CMS et Google Analytics.
OS3 : Intégrer un extranet pour faciliter la collaboration interne et l’apprentissage, et former le personnel de la Chambre à son usage
Cette démarche vise à équiper la Chambre des comptes d’un outil moderne et évolutif pour le travail collaboratif, en harmonisant l’accès aux ressources et en optimisant les échanges au sein de l’organisation.
L’extranet sera conçu pour supporter initialement 150 utilisateurs, avec une capacité d’extension jusqu’à 250, et offrira des fonctionnalités interactives adaptées à une collaboration efficace et à une gestion optimale des connaissances. Parmi ces fonctionnalités, des espaces de travail partagés, des calendriers d’événements, des systèmes de notifications et des forums de discussion internes seront disponibles pour permettre aux employés de collaborer sur des projets communs, de partager des documents et supports multimédias, ainsi que leurs expériences et connaissances. La centralisation des communications sera un élément clé, avec un unique point d’accès pour les discussions, les fichiers partagés, et les informations collaboratives, évitant ainsi la dispersion des données et facilitant l’accès rapide aux informations nécessaires grâce à des outils de recherche avancés intégrés.
La plateforme choisie pour l’intégration de l’extranet sera Microsoft Teams, sélectionnée pour ses fonctionnalités de collaboration en temps réel et sa sécurité reconnue, garantissant ainsi un environnement de travail collaboratif sécurisé et efficace. Cette intégration permettra de tirer parti des capacités de communication et de partage de Teams, en les rendant accessibles directement depuis l’extranet grâce à l’utilisation des interfaces de programmation (API).
Pour accompagner le déploiement de cette plateforme, une formation adaptée à l’usage de l’extranet sera dispensée au personnel de la Chambre. Un mini-guide PDF, résumant les principales fonctionnalités de l’extranet et les modalités d’utilisation de Teams, sera également fourni, visant à faciliter l’adaptation des utilisateurs, en particulier les nouvelles recrues.
OS4 : Contribuer à l’élaboration d’une banque d’images
Il s’agira de disposer une banque d’images de 30 photos libres de droits, en haute résolution (300 DPI), empreintes d’humanité et destinées à illustrer la mission de la Chambre. Elle permettra d’illustrer les futures contributions éditoriales au sein du site.
Description du projet ou contexte
La Chambre des comptes de la Cour suprême du Cameroun a adopté un plan stratégique de 2020 à 2023 en réponse à l’élargissement de ses prérogatives définies par la loi n° 2018/012. Ce plan a introduit des missions telles que l’évaluation de la gestion des entités publiques, le jugement des fautes de gestion, et la certification des comptes de l’État, marquant une évolution de ses activités vers la sanction des fautes de gestion dès 2023. Le plan pour 2024-2028 continue de s’appuyer sur ces bases en y ajoutant la lutte contre la corruption. Un jalon important fut la publication en 2021 du rapport d’audit sur le Fonds spécial de solidarité contre le Covid-19, augmentant la visibilité et la légitimité de la Chambre. Ce succès annonce la publication future de travaux d’audit et de discipline budgétaire et financière de haute qualité, illustrant son rôle croissant dans la gouvernance financière du Cameroun.
La loi n° 2018/011 du 11 juillet 2018 exige de la Chambre des comptes la publication de tous ses rapports adressés aux hautes autorités du pays. En réponse, la Chambre a modernisé son site internet en février 2023 pour faciliter la publication de ses travaux significatifs réalisés depuis 2022 et les années précédentes, incluant des avis sur les projets de loi de règlement et des rapports d’audit sur le Fonds spécial.
Dans ce contexte, la Chambre des comptes envisage la création d’un nouveau site internet attractif et facile d’accès aux informations et communications, afin de faciliter la diffusion de ses travaux vers ses publics cibles institutionnels, y compris les médias, et le grand public. Ce site intègrerait un extranet à son nouveau site, afin d’améliorer la collaboration interne et la gestion des connaissances de la Chambre.
Profil souhaité
1.1 Offre technique
Elle devra comporter une présentation du soumissionnaire et de ses références ainsi que le tableau suivant dûment complétés :
| Critères | Éléments à fournir par le soumissionnaire |
| Description générale de l’offre pour le site web | Présenter l’approche proposée pour la réalisation du site web, incluant les phases clés du projet, les technologies envisagées, et la manière dont les besoins spécifiques de la Chambre seront adressés (sur 2 pages maximum). |
| Calendrier prévisionnel du projet de site web | Indiquer la durée estimée pour chaque phase principale du projet. |
| Exemples de réalisations de site web similaires | Fournir des liens ou des références vers des projets similaires réalisés. |
| Description de l’offre pour l’intégration de l’extranet | Exposer l’approche et des fonctionnalités prévues, y compris l’intégration avec Microsoft Teams et la mise en place des espaces de travail collaboratifs. |
| Délais pour l’intégration de l’extranet | Proposer une planification détaillée pour l’intégration de l’extranet, avec un calendrier des étapes clés post-lancement du site. |
| Exemples de réalisations d’extranet similaires | Indiquer des références de projets d’extranet similaires réalisés. |
1.2 Offre financière
Il est important de noter que, dans le cadre de ce projet de création d’un nouveau site web pour la Chambre des Comptes, le contractant se réserve le droit de décider, à sa discrétion, d’opter pour la réalisation du site avec ou sans l’intégration de l’extranet. Cette flexibilité est essentielle pour s’adapter aux besoins évolutifs et aux contraintes budgétaires. En conséquence, il est impératif que l’offre financière soumise par le soumissionnaire soit libellée en FCA, hors taxes et distingue clairement deux volets :
- Le coût de réalisation du site web sans l’extranet, incluant les services associés tels que l’hébergement, les licences éventuelles, et la maintenance pour une année, ainsi que la création de deux newsletters, en précisant le nombre de jours de travail/homme.
- Le coût supplémentaire engendré par l’ajout de l’extranet, incluant les services associés tels que l’hébergement, les licences éventuelles, et la maintenance pour une année, ainsi que la création de deux newsletters, en précisant nombre de jours de travail/homme.
Critères de sélection des candidatures
Le processus de sélection des candidats s’opérera selon le(s) critère(s) suivant(s) :
- Expériences du candidat en lien avec la mission d’expertise.
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