Ethiopian Airlines, en amharique የኢትዮጵያ አየር መንገድ est la compagnie aérienne nationale éthiopienne, contrôlée à 100 % par l’État éthiopien. Elle a été fondée en 1945 sous le nom d’Ethiopian Air Lines et a adopté son nom actuel en 1965.
Le bureau d’ Ethiopian Airlines Cameroun recherche un agent de service client junior – Aéroport pour le bureau de l’aéroport international de Douala à recruter avec un contrat de travail à durée déterminée de 2 ans (deux ans) avec possibilité de prolongation en fonction des performances.
Les candidats doivent posséder une solide connaissance de l’industrie du transport aérien, du service à la clientèle, de la gestion des vols et des processus financiers, ainsi qu’une formation et une expérience bien établies dans les opérations aéroportuaires.
Compétences requises
- Un minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire ou connexe au sein d’une autre compagnie aérienne ;
- Certificat en manutention des passagers aéroportuaires, manutention des rampes et du fret,
- Formation sur le système aérien en matière de processus d’enregistrement, d’embarquement et de régulation des vols/services clients ;
- Un minimum de diplôme d’études collégiales en aviation ou dans un domaine connexe/OU Un diplôme d’études en marketing aéronautique ;
- Âge ne dépassant pas 40 ans ;
- Posséder des compétences interpersonnelles et analytiques exceptionnelles ainsi que des connaissances technologiques ;
- Solide communication verbale et écrite en anglais et en français ;
- Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois tout en gérant les activités opérationnelles avec une attention aux détails ;
- Être flexible dans l’évolution des priorités et se concentrer sur des délais courts ;
- Avoir la capacité de travailler sous pression avec un minimum de supervision ; et
- Flexible dans les horaires de travail et disposé à travailler pour couvrir les besoins opérationnels.
Les candidats peuvent déposer leur CV et les pièces justificatives ainsi qu’une lettre de motivation au bureau d’Ethiopian Airlines, 780 Rue Tobie Kuoouh, Bonanjo Douala, dans un délai de cinq (5) jours ouvrables ( du 10 MAI au plus tard le 16 mai 2024 ).
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