ENGIE Energy Access est l’un des principaux fournisseurs de solutions Pay-As-You-Go (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique, avec pour mission de fournir des solutions énergétiques abordables, fiables et durables et des services qui changent la vie avec une expérience client exceptionnelle. La société est issue de l’intégration de Fenix International, ENGIE Mobisol et ENGIE PowerCorner ; et développe des solutions solaires innovantes hors réseau pour les foyers, les services publics et les entreprises, permettant aux clients et aux partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable. Les systèmes solaires domestiques PAYGo sont financés par des versements abordables à partir de 0,19 $ par jour et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant une utilisation productive de l’électricité et en déclenchant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales. Avec plus de 1 700 employés,
POSTE 1/ Conseiller juridique
Objectif du poste/Mission
Le conseiller juridique sera chargé de fournir un soutien juridique à l’activité mini-réseaux d’ENGIE Energy Access.
Responsabilités
Fournir des conseils juridiques généraux sur toutes les activités de la et plus spécifiquement :
- Soutenir le General Counsel dans ses responsabilités quotidiennes, en particulier en fournissant des conseils juridiques directs et pratiques aux clients internes.
- Travailler en étroite collaboration avec l’avocat général, les entités locales et le directeur financier pour rédiger, réviser et négocier une grande variété d’accords commerciaux avec les clients, les fournisseurs et les partenaires commerciaux (accords d’approvisionnement, contrats clients, construction, accords de subvention, confidentialité, actionnariat et JV accords, licences IP, etc.).
- Aider au travail général de l’entreprise.
- Soutenir la mise en œuvre opérationnelle des politiques de risque, d’éthique et de confidentialité des données.
- Gérer les avocats externes sur les litiges et autres questions.
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe juridique pour s’améliorer continuellement. service client interne, mettre en place des processus efficaces et générer de la valeur commerciale.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques opérationnelles en matière de discipline.
- Fournir des rapports informatifs et engageants au niveau du conseil d’administration, au besoin.
Les relations clés sont les suivantes :
Interfaces internes principales :
- Groupe ENGIE et équipe juridique Engie Energy Access
- Équipes de gestion et de développement commercial d’ENGIE Energy Access (pays et monde)
- Les équipes de développement commercial, commercial et technique d’ENGIE Energy Access
- ENGIE Energy Access Transversal Business Function.
- ENGIE Energie Access Equipe RH Globale
Interfaces externes :
- Clients externes
- Conseiller juridique externe
- Partenaires stratégiques
Diplôme & Expérience :
- Minimum 4-6 Expérience post-qualification avec un fort accent sur les affaires, la finance, l’état d’esprit international, le leadership, les contrats commerciaux et les transactions complexes.
- Combinaison d’expérience en cabinet d’avocats et en interne préférée.
- Qualifié pour pratiquer le droit dans le pays d’implantation.
- Expérience qualifiée ou professionnelle dans le conseil et le droit des contrats.
- Comprendre le développement de projet.
- Expérience dans la rédaction d’ententes en anglais et en français.
Connaissances et compétences
- Solides compétences interpersonnelles, de résolution de problèmes et de communication.
- Capacité à comprendre l’ensemble des opérations commerciales et à donner des conseils sur les implications commerciales et juridiques de diverses actions.
- Forte capacité et volonté d’être flexible et adaptable et d’établir des relations interfonctionnelles et interorganisationnelles dans un environnement mondial complexe.
- Expérience avérée d’apprentissage rapide, de prise d’initiative et de travail proactif.
- Capacité à travailler avec un groupe de personnes diversifié et international.
- Bonnes capacités de présentation.
- Compétences exceptionnelles en rédaction et en négociation.
- Capacité démontrée à respecter des délais serrés.
Langue(s):
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, y compris la capacité de rédiger sans supervision des documents juridiques dans les deux langues.
POSTE 2/ Chef de produit (Systèmes solaires domestiques)
Objectif du poste/Mission
Le chef de produit est responsable du cœur de la gamme de produits Engie Energy Access (EEA). En tant que leader dans la sphère PAYGO, nos produits sont la première étape dans les maisons de nos clients et sont un élément clé de la valeur à vie des clients de l’EEE. Le chef de produit fournira des solutions et des offres qui changeront la vie conformément au processus de développement de produits d’EEA.
Ce rôle relève du département Produit et Recherche & Développement de l’EEA et implique de travailler en étroite collaboration avec l’équipe R&D pour développer et déployer de nouveaux systèmes solaires domestiques sur les marchés Engie Energy Access. Vous équilibrerez la fourniture de solutions énergétiques personnalisées pour nos clients ainsi que la production de ces offres afin qu’elles puissent être évolutives.
Vous serez responsable de la conceptualisation et du positionnement commercial des nouveaux produits et représenterez la voix du client au sein d’équipes interfonctionnelles pour concevoir, mettre en œuvre, surveiller et faire évoluer les nouveaux produits. Il s’agit d’un rôle passionnant qui nécessite de la créativité et une vision stratégique ainsi qu’une exécution opérationnelle et un travail interfonctionnel avec nos équipes de service client, d’exploitation, de vente et techniques sur le terrain.
Responsabilités
- Piloter la collecte et l’analyse continues des données des clients sur les performances des appareils, les cas d’utilisation émergents et la satisfaction des clients et utiliser ces données pour concevoir des interventions sur les produits
- Gérer le cycle de vie des systèmes solaires domestiques et des accessoires solaires, de la conceptualisation à l’introduction sur le marché et à l’élimination éventuelle
- Posséder le Profit & Loss du portefeuille de produits sous votre gestion et travailler avec tous les départements pour s’assurer que chaque produit atteint ses objectifs commerciaux
- Collaborer avec les départements de l’équipe pays (commercial, opérations, produit, etc.) pour développer des exigences claires du marché pour les itérations de produits et le développement de nouveaux produits
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de recherche et développement et de la chaîne d’approvisionnement pour développer de nouveaux produits et améliorer les produits existants
- Maintenir une vue d’ensemble du portefeuille, en identifiant les opportunités d’optimisation et d’efficacité accrues conformément aux objectifs de l’entreprise
- Contribuer à la stratégie produit globale de l’entreprise en informant le développement de la feuille de route produit
- Soutenir les équipes nationales pour concevoir et exécuter des pilotes et des lancements de produits, ainsi que mettre en œuvre des améliorations de produits en fonction des besoins du marché local
Connaissances et compétences
Expérience :
- Minimum de 5 ans d’expérience de travail pertinente (gestion de produits, gestion de projets, industrie hors réseau, connaissance des clients, etc.)
- Expérience en gestion de projet et sens aigu des affaires : candidats entrepreneurs qui ont démarré ou contribué de manière significative à un projet, une équipe ou une nouvelle entreprise en particulier. Des candidats qui ont suivi des projets du début à la fin, de la conception à la phase de mise à l’échelle
- Solides compétences interpersonnelles pour interagir avec tous les membres des équipes commerciales et d’ingénierie
- Capacité à coordonner avec un groupe diversifié de parties prenantes
- Expérience dans la conception, la construction ou le soutien de systèmes solaires à base de composants
- Compétences en analyse quantitative et compréhension des méthodes efficaces de communication technique et de visualisation des données
- Capacité à décomposer les décisions techniques en un processus décisionnel approfondi
Exigence :
- Tout pays de l’EEE (Ouganda, Kenya, Tanzanie, Rwanda, Zambie, Mozambique, Bénin, Nigéria et Côte d’Ivoire) mais préférence pour le Bénin, le Nigéria et la Côte d’Ivoire.
- Expérience dans le développement de produits de consommation et la livraison client du « dernier kilomètre »
- Baccalauréat en génie, en économie ou dans un domaine connexe
- Capacité à voyager à l’international jusqu’à 25% du temps
Langue(s):
- Anglais
- Le français est un plus
- Le swahili est un plus
POSTE 3/ Responsable Stratégie & Transformation Commerciale
Aperçu du poste
Le directeur de la stratégie commerciale et de la transformation est un membre clé de l’équipe au sein de l’unité de marketing stratégique et jouera un rôle crucial dans les opérations commerciales dans l’EEE. Le rôle sera responsable de la conception et de la mise en œuvre de projets commerciaux stratégiques dans l’EEE, ainsi que du soutien des marchés de l’EEE avec des redressements de ventes tactiques, des stratégies de croissance stratégique et un soutien au plan de vente annuel. Ce rôle nécessite une grande capacité à travailler de manière interfonctionnelle avec les équipes nationales et les fonctions centrales clés, notamment le marketing, l’expérience client, les finances client, les produits, les logiciels et les données, la finance d’entreprise et autres. Le bon candidat sera en mesure de développer des stratégies solides et exploitables, de posséder de solides compétences en matière de pensée critique et d’analyse, une forte capacité commerciale,
Principales responsabilités
- Conception et mise en œuvre de projets stratégiques de vente et commerciaux dans l’EEE
- Support commercial pratique pour les pays, en particulier avec la mise en œuvre de stratégies d’amélioration des performances pour les pays
- Conseil général et soutien stratégique pour les pays développant des stratégies de vente globales / soutenant des projets de vente individuels, en particulier pour les lancements et l’échelle de nouveaux marchés
- Formation et développement des capacités des équipes de vente pays
Responsabilités détaillées
Projets commerciaux stratégiques dans l’EEE (environ 40 %)
- Concevoir, définir, mettre en œuvre et surveiller des projets stratégiques pour améliorer l’efficacité et/ou l’efficience de notre stratégie de vente et de nos opérations dans l’EEE
- Certains de ces projets peuvent inclure, mais ne sont pas limités à :
- Développer notre stratégie optimale du dernier kilomètre sur tous les marchés
- Explorer des canaux de distribution alternatifs pour attirer de nouveaux segments de clientèle et aller plus loin dans le dernier kilomètre
- Optimiser l’approche de gestion des performances de notre équipe de vente de bout en bout, y compris la définition et la prévision des objectifs de vente, les commissions et les incitations, les outils, les rapports, la gouvernance et la responsabilité
- Travailler de manière interfonctionnelle avec Product et CX pour soutenir notre stratégie de croissance de produits et répondre davantage aux besoins de nos clients existants et nouveaux
- Concevoir des stratégies pour atténuer les principaux risques commerciaux stratégiques, par exemple la saturation du marché, les changements du paysage concurrentiel et l’entrée sur le marché
- Ces projets nécessiteront de travailler de bout en bout sur l’ensemble du processus stratégique – de l’élaboration de questions de cadrage à l’élaboration d’une approche et d’un plan de projet, en passant par la recherche (y compris l’analyse quantitative, le travail sur le terrain, la recherche secondaire), la conception de solutions et de recommandations, puis le travail de manière interfonctionnelle au sein de l’équipe mondiale de l’EEE et / ou des équipes nationales de l’EEE pour mettre en œuvre des solutions permettant d’obtenir des résultats significatifs.
Support pays : redressements commerciaux tactiques ( environ 30 %)
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable des ventes pour surveiller les performances des ventes au niveau du portefeuille et des pays individuels
- Lorsqu’il existe des défis clés et des domaines de sous-performance au niveau national, fournir un soutien tactique « pratique » aux pays pour qu’ils entreprennent des stratégies de redressement des ventes afin d’obtenir des résultats
- Si nécessaire, aider le pays à entreprendre une analyse et à identifier les principaux problèmes ayant une incidence sur la performance, ainsi que les principaux leviers à sa disposition pour obtenir des résultats
- Coordonner avec les responsables commerciaux, les responsables nationaux et la direction mondiale de l’EEE pour défendre et aligner l’organisation autour des facteurs les plus importants du redressement et de ce qui est nécessaire pour réussir
- Soutenir le développement de stratégies de redressement tactique, examiner leur robustesse et fournir un soutien pratique tout au long de leur mise en œuvre, au besoin
Accompagnement pays : Conseil général et stratégie de croissance ( environ 20%)
- Servir de partenaire de réflexion stratégique pour Country MD, le directeur commercial et NSM sur les domaines clés de la stratégie de vente, guider la réflexion stratégique, construire une structure autour de la prise de décision clé et partager les meilleures pratiques sur les stratégies de vente
- Fournir un soutien « pratique » pour les nouveaux marchés avec des lancements et une échelle, en particulier avec leurs stratégies de mise sur le marché
- Fournir des conseils généraux et un soutien stratégique aux pays développant des stratégies globales de croissance des ventes, en particulier dans des domaines clés tels que la segmentation des clients, l’économie et la tarification des unités, les prévisions de ventes et les catalyseurs technologiques clés (compte tenu des relations et de la proximité avec les équipes EEA Software & Data).
- Examiner les initiatives d’amélioration des ventes individuelles développées par les stratégies des pays, en fournissant et en soutenant au besoin
- Soutenir les équipes de pays pour articuler, soumettre et obtenir l’approbation des décisions importantes qui nécessitent le soutien de la haute direction au niveau mondial
Formation et développement des capacités ( environ 10 %)
- Coacher les membres de l’équipe de vente sur chaque marché pour développer leurs compétences en stratégie commerciale et élaborer des stratégies de vente solides et localisées
Compétences & Expérience
Expérience souhaitée
- Au moins 6 à 8 ans d’expérience dans des fonctions d’entreprise/stratégie commerciale, de conseil en management ou de transformation/gestion de projet (ou similaire)
- Expérience en vente et marketing (idéalement B2C), en particulier dans des secteurs tels que FMCG, microfinance ou télécommunications
- Expérience de vie et de travail en Afrique (idéalement 1-2 ans minimum)
Capacités souhaitées
- Compétences générales en stratégie, en analyse et en résolution de problèmes, avec la capacité de décomposer un problème, de mener des recherches et des analyses, de développer une réponse stratégique fondée sur des preuves, puis de communiquer et d’aligner les parties prenantes autour de la direction
- Leadership de projet, avec la capacité de diriger de bout en bout des projets commerciaux stratégiques interfonctionnels à fort impact (y compris la planification, l’analyse, les conclusions et la mise en œuvre) pour obtenir des résultats
- Esprit critique et compétences analytiques, avec la capacité de travailler avec de grandes quantités de données (y compris la modélisation Excel) pour développer des stratégies et prendre des décisions rigoureuses
- Capacité commerciale dans les domaines des ventes et du marketing (en particulier en B2C), avec un historique démontré de résultats commerciaux solides
- Compétences en matière d’engagement et de communication avec les parties prenantes, avec la capacité de développer des relations avec les responsables commerciaux et les directeurs généraux des pays clés et les équipes fonctionnelles mondiales (en particulier les finances client, l’expérience client et les opérations
- Enthousiasme quant à la mission de l’AEE et désir profond d’avoir un impact sur les clients hors réseau et financièrement mal desservis en Afrique subsaharienne
Langue(s):
- Anglais
- Le français/portugais est un plus.
POSTE 4/ Conseiller juridique
Objectif du poste/Mission
Le conseiller juridique sera chargé de fournir un soutien juridique à l’activité mini-réseaux d’ENGIE Energy Access.
Responsabilités
Fournir des conseils juridiques généraux sur toutes les activités de la et plus spécifiquement :
- Soutenir le General Counsel dans ses responsabilités quotidiennes, en particulier en fournissant des conseils juridiques directs et pratiques aux clients internes.
- Travailler en étroite collaboration avec l’avocat général, les entités locales et le directeur financier pour rédiger, réviser et négocier une grande variété d’accords commerciaux avec les clients, les fournisseurs et les partenaires commerciaux (accords d’approvisionnement, contrats clients, construction, accords de subvention, confidentialité, actionnariat et JV accords, licences IP, etc.).
- Aider au travail général de l’entreprise.
- Soutenir la mise en œuvre opérationnelle des politiques de risque, d’éthique et de confidentialité des données.
- Gérer les avocats externes sur les litiges et autres questions.
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe juridique pour s’améliorer continuellement. service client interne, mettre en place des processus efficaces et générer de la valeur commerciale.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques opérationnelles en matière de discipline.
- Fournir des rapports informatifs et engageants au niveau du conseil d’administration, au besoin.
Les relations clés sont les suivantes :
Interfaces internes principales :
- Groupe ENGIE et équipe juridique Engie Energy Access
- Équipes de gestion et de développement commercial d’ENGIE Energy Access (pays et monde)
- Les équipes de développement commercial, commercial et technique d’ENGIE Energy Access
- ENGIE Energy Access Transversal Business Function.
- ENGIE Energie Access Equipe RH Globale
Interfaces externes :
- Clients externes
- Conseiller juridique externe
- Partenaires stratégiques
Diplôme & Expérience :
- Minimum 4-6 Expérience post-qualification avec un fort accent sur les affaires, la finance, l’état d’esprit international, le leadership, les contrats commerciaux et les transactions complexes.
- Combinaison d’expérience en cabinet d’avocats et en interne préférée.
- Qualifié pour pratiquer le droit dans le pays d’implantation.
- Expérience qualifiée ou professionnelle dans le conseil et le droit des contrats.
- Comprendre le développement de projet.
- Expérience dans la rédaction d’ententes en anglais et en français.
Connaissances et compétences
- Solides compétences interpersonnelles, de résolution de problèmes et de communication.
- Capacité à comprendre l’ensemble des opérations commerciales et à donner des conseils sur les implications commerciales et juridiques de diverses actions.
- Forte capacité et volonté d’être flexible et adaptable et d’établir des relations interfonctionnelles et interorganisationnelles dans un environnement mondial complexe.
- Expérience avérée d’apprentissage rapide, de prise d’initiative et de travail proactif.
- Capacité à travailler avec un groupe de personnes diversifié et international.
- Bonnes capacités de présentation.
- Compétences exceptionnelles en rédaction et en négociation.
- Capacité démontrée à respecter des délais serrés.
Langue(s):
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, y compris la capacité de rédiger sans supervision des documents juridiques dans les deux langues.
