ENGIE est un leader mondial de l’énergie qui construit ses métiers autour d’un modèle de croissance responsable pour relever les défis de la transition énergétique. Nous apportons aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises des solutions innovantes basées sur notre expertise dans 4 secteurs clés : la production autonome d’électricité, le gaz naturel, les énergies renouvelables et les services d’efficacité énergétique à bas prix.
Chef de Projets Fret
Objectif du poste/Mission
- Le gestionnaire de projets de fret est un lien essentiel entre les opérations en amont et en aval pour assurer la fluidité des marchandises de l’origine à la destination en assurant la garde de services de fret de qualité, tout en isolant, scellant et mettant en œuvre des opportunités d’optimisation des coûts grâce à une sélection, une contractualisation et une intégration efficaces. , le suivi et l’amélioration continue des services des vendeurs de fret pour les frets maritimes, aériens, ferroviaires et terrestres.
- Ce poste nécessite des compétences approfondies en gestion des relations internes/externes pour communiquer avec des équipes et des partenaires interfonctionnels, y compris la chaîne d’approvisionnement, les opérations, les marchés, les fournisseurs de services de fret et la haute direction, ainsi qu’un suivi basé sur les données des performances des partenaires via des KPI surveillés quotidiennement, hebdomadaire, mensuel pour identifier et mettre en œuvre des améliorations dans les processus et services de fret.
Responsabilités
- Gérer et optimiser les services de fret maritime de tous les fournisseurs (fournisseurs). Suivez, mesurez, rapportez et évaluez les performances pour optimiser le flux de produits et les coûts de service.
- Assurer la liaison avec les fournisseurs de services via des réunions quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles/trimestrielles (le cas échéant) pour comprendre les problèmes et les obstacles à l’atteinte des objectifs de performance et à la conduite d’améliorations futures.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans d’amélioration des performances, en tirant parti de l’expertise et des ressources interfonctionnelles internes. Rendre compte des performances et fournir des informations via des forums hebdomadaires / mensuels / trimestriels (le cas échéant) avec la haute direction (ou l’équipe d’approvisionnement / d’approvisionnement, le cas échéant).
- Suivre, évaluer et résoudre tous les problèmes, en fournissant des mesures d’atténuation à la direction et à la haute direction. Identifier, documenter et diriger activement les opportunités d’amélioration continue de l’efficacité et de la qualité fournies par les partenaires externes et internes.
- Faciliter les recherches de fournisseurs, les contrats, l’intégration et l’analyse comparative du portefeuille et avec les parties prenantes internes, au besoin. Négocier des contrats avec les transporteurs pour trouver les meilleurs tarifs pour les expéditions de fret.
- Établir des relations professionnelles avec les vendeurs et les fournisseurs pour développer de nouvelles opportunités commerciales. Maintenir la sensibilisation des opérateurs de fret maritime à la qualité et au coût du service, revoir les choix des transporteurs, la fréquence des services, les temps de transit pour assurer un avantage concurrentiel.
- Assurez-vous que les fournisseurs sont soutenus en permanence et conscients des objectifs de performance et des obligations contractuelles. Travailler en étroite collaboration avec le superviseur qualité du département pour surveiller et contrôler les KPI mensuels qui permettent les exigences de performance de l’entreprise.
- Établir et maintenir des relations commerciales avec les douanes, les agents, les courtiers, les compagnies maritimes, les fournisseurs ou tout autre partenaire commercial local ; négocier des contrats et établir des normes claires pour que les fournisseurs fournissent les KPI convenus de manière cohérente.
- Devenez la fenêtre de contact pour fournir un soutien commercial aux partenaires et réseaux de fret internes et externes en permettant à l’équipe de fournir des réponses dans les délais, y compris des solutions et des propositions pour d’autres opportunités d’optimisation.
- Soutenir les opérations nationales et les clients de la chaîne d’approvisionnement pour développer le modèle d’exploitation du fret maritime et améliorer les KPI. Initier des plans d’itinéraire correctifs pour améliorer le service, la qualité et la prise de décision interfonctionnelle basée sur les données pour les principaux résultats de fret.
- Examiner les documents d’expédition pour assurer la conformité aux normes de l’entreprise et aux réglementations fédérales. Tenir des registres de toutes les expéditions entrantes et sortantes, y compris les numéros de suivi, les dates et les informations sur les clients
- Coordonner avec les compagnies d’assurance pour s’assurer que la cargaison est couverte contre les dommages ou les pertes pendant le transport.
- Coordonner avec les parties prenantes internes (finance, chaîne d’approvisionnement, opérations) pour aligner des incoterms favorables pour l’expédition vers les 9 marchés de l’EEE.
- Communiquer avec les principaux clients internes et externes concernant les détails d’expédition et les calendriers de livraison.
Chez EEA, nous avons de grandes attentes envers nos managers. Chaque gestionnaire joue un rôle clé dans la création d’une expérience exceptionnelle non seulement pour nos clients, mais pour chaque personne de notre équipe. Nos managers aident EEA à atteindre nos objectifs ambitieux tout en développant leurs propres compétences en leadership et en facilitant la croissance de leurs subordonnés directs.
Nous pensons que les grands managers :
- Fournir des résultats ambitieux : en tant que leader hautement performant et responsable, vous créez un environnement propice à une action efficace et à des décisions audacieuses qui contribuent à la réussite de l’obtention de résultats.
- Agir avec intégrité : En tant que leader éthique, vous êtes honnête, respectueux, objectif et transparent. Vous créez et construisez sur une base de confiance et d’ouverture.
- Inspirez et encadrez l’équipe : en tant que leader inspirant, vous prêchez par l’exemple. Vous responsabilisez et coachez votre équipe avec confiance et humilité.
- Êtes accessible : en tant que leader accessible, vous développez et entretenez des liens profonds avec les parties prenantes grâce à votre accessibilité et à votre écoute active.
- Assurer la diversité et l’inclusion : en tant que leader inclusif, vous assurez la diversité et favorisez le sentiment d’appartenance.
Expérience et compétences :
Expérience:
- Minimum de 8 ans d’expérience dans la gestion des frets, la gestion des fournisseurs, l’expédition, le dédouanement et l’expédition, les affaires d’importation / exportation.
- Expérience avérée dans le développement et la mise en œuvre de processus de gestion et d’optimisation du fret qui génèrent des résultats commerciaux et des réductions de coûts dans des environnements de chaîne d’approvisionnement en évolution rapide.
- Expérience et aisance à gérer les accords de fret contractuels qui peuvent avoir une incidence sur les décisions commerciales critiques, les achats, les appels d’offres et les processus d’appel d’offres.
- Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes avec la capacité d’utiliser des données liées aux performances pour prendre des décisions clés.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration avec la capacité d’influencer des équipes interfonctionnelles – l’expérience pour accélérer la prise de décision est importante.
- Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe avec la capacité de développer et de motiver une équipe.
Qualifications:
- Baccalauréat minimum en gestion des opérations, gestion de la chaîne d’approvisionnement, transitaire, approvisionnement de services d’importation / exportation ou gestion des affaires internationales ou autres domaines étroitement liés.
- Une maîtrise en gestion des affaires ou en gestion financière, en droit des contrats ou dans un domaine connexe est un atout supplémentaire.
- Possède des certifications essentielles en planification de la chaîne d’approvisionnement telles que CSCP, CPIM, CLTD, CIPS, SCPro ou d’autres certifications pertinentes de l’association de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Langue(s):
- Anglais
- Le français est un plus (pour l’Afrique de l’Ouest).
Technologie:
- Une expérience avec les systèmes ERP tels que SAP, NAV, Oracle est très importante.
- Une expérience avec d’autres logiciels et outils de chaîne d’approvisionnement tels que Streamline, JDA, Logility, Infor est un avantage supplémentaire.
- Les outils avancés d’analyse des utilisateurs tels que Tableau, Mzee, PowerBi, Excel sont importants pour ce rôle.
- Une expérience de travail avec les interfaces douanières pour les déclarations, l’importation, l’évaluation, est un atout supplémentaire.
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Chef de produit numérique
Objectif du poste/Mission
- Engie Energy Access est à la recherche d’un chef de produit talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Ce poste est un rôle clé au sein de l’équipe des produits numériques et le candidat retenu sera responsable de la feuille de route à long terme de l’équipe interne/backend.
- Le chef de produit collaborera étroitement avec d’autres chefs de produit, conception, ingénierie et assurance qualité, et d’autres fonctions commerciales pour donner vie à la feuille de route.
- Le chef de produit devra piloter des initiatives stratégiques clés axées sur l’amélioration de l’efficacité et de la qualité dans plusieurs secteurs verticaux de l’entreprise, en collaboration avec différentes fonctions au sein des équipes mondiales et nationales.
- Utiliser des informations basées sur les données pour faire des recommandations et valider les projets à mettre en œuvre, ainsi que piloter le déploiement des projets à grande échelle.
Responsabilités
- Travailler avec les principales parties prenantes de l’entreprise pour identifier les principales opportunités pour que le numérique ait un impact positif sur nos clients et l’entreprise.
- Communiquez la vision du produit et la voix du client à votre équipe d’ingénierie, favorisez l’engagement et l’enthousiasme pour le produit.
- Être la voix du client (interne et externe) au sein de l’entreprise en recherchant, rassemblant et évaluant les besoins des utilisateurs, en veillant à ce que les informations générées influencent les objectifs commerciaux et la feuille de route du produit.
- Tirez des enseignements des expériences, de l’exploration des données, des commentaires des utilisateurs et des études de marché pour éclairer la hiérarchisation des projets et la conception des fonctionnalités. Donnez la priorité sans pitié, n’ayez pas peur de dire non, défendez le progrès plutôt que la perfection.
- Gérez l’intégralité du cycle de vie du produit, en collaborant avec les utilisateurs, la conception, l’équipe de développement et d’autres parties prenantes pour naviguer de la conception du produit à sa mise en service.
- Créer des histoires d’utilisateurs et des spécifications détaillées, en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe de développement et les équipes interfonctionnelles pour s’assurer que les produits/fonctionnalités livrés sont dans la portée et répondent aux attentes de l’entreprise et aux délais fixés.
- Être la voix de l’équipe d’ingénierie pour les parties prenantes de l’entreprise ; communiquer tout problème et modification de la portée ou du calendrier de votre produit.
- Préparer et faciliter les conversations et réunions clés qui favorisent l’engagement des parties prenantes et assurent l’avancement du projet.
- Assurer la compréhension et la compétence de l’équipe avec les nouveaux outils; prenez les commentaires de manière critique et itérez pour une expérience utilisateur exceptionnelle.
Expérience et compétences
Expérience:
- 3 à 5 ans d’expérience dans le développement et le lancement de logiciels ou de produits de données
- Capacité démontrée à apprendre rapidement de nouveaux domaines de produits et à conduire avec succès l’expansion des produits dans de nouvelles zones géographiques et démographies.
- Capacité démontrée à construire et à maintenir des systèmes back-end complexes à grande échelle et une intuition éprouvée pour concevoir des outils et des processus robustes qui peuvent s’adapter rapidement et se développer.
- Bonne connaissance pratique de l’approche de conception centrée sur l’humain et des méthodologies agiles
- Solides compétences analytiques, quantitatives, de résolution de problèmes et de gestion de projet
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation, avec une forte capacité à établir des priorités
- Souci du détail même lorsque vous travaillez sous pression
- Formation et/ou expérience professionnelle en Afrique
Langue(s):
- Anglais
- Le français est un plus
Technologie:
- Connaissance de la base de données MySQL
- Une compréhension de la conception centrée sur l’humain et de l’expérience de travail UX / UI
- Expérience de l’utilisation d’un logiciel de suivi des problèmes, par exemple JIRA
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Responsable de la planification de la demande et de l’offre
Objectif du poste/Mission
- Le responsable de la planification de la demande et de l’offre est le lien entre la demande et l’offre de l’entreprise.
- Le titulaire est responsable de la gestion de la demande et de son agrégation pour la commande de produits et de matériaux auprès des fournisseurs jusqu’à la livraison dans les pays de vente.
- En tant que membre de l’équipe S&OP, le responsable D&S joue un rôle essentiel pour piloter le processus, mettre en œuvre les éléments tactiques du S&OP et permettre aux pays d’atteindre leurs objectifs de revenus et de rentabilité en optimisant la commande des stocks et la gestion des stocks.
- Vous êtes un planificateur et un réalisateur, motivé par la réalisation à court et à long terme d’étapes clés du processus dans des délais stricts.
Responsabilités
- Garantir le processus et les outils de planification des ventes et des opérations pour livrer des commandes d’inventaire acceptables par pays en fonction des prévisions de ventes ; planifier, agréger, exécuter le processus d’approbation des commandes, diffuser les informations sur les commandes.
- Planification de la demande, y compris l’examen de l’historique des ventes et des prévisions avec les équipes locales, examen de la consommation de pièces de rechange/d’échange du centre technique par rapport au taux d’échec de la qualité pour optimiser la rotation des stocks), intégration des introductions de nouveaux produits (NPI) dans la planification de la demande, examen des ventes B2B intégrées dans le plan de la demande – réalisation d’un scénario – des analyses basées sur des analyses pour évaluer les options de lancement et développer des plans d’urgence pour les nouveaux produits, y compris l’introduction/la suppression progressive des produits.
- Élaborez des prévisions de volume de produits basées sur les informations historiques sur la demande (ou un modèle statistique) et l’intelligence marketing (futures perspectives commerciales) et des prévisions de mix de produits basées sur les performances historiques des informations de mix.
- Prend en charge le processus de planification régionale des ventes et des opérations (S&OP) avec le marketing/les ventes et les finances commerciales pour aligner les exigences du marché et financières avec les capacités de fabrication/d’approvisionnement.
- Gérer les mises à jour et le processus hebdomadaires MPS (Material Planning System) pour contrôler la vue de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout.
- Créer et suivre les commandes de réapprovisionnement et les expéditions pour un approvisionnement continu des stocks vers les pays afin d’assurer la disponibilité ; atténuer les principaux risques liés aux niveaux de service et contre-mesurer les commandes en souffrance.
- Charger, maintenir et assurer l’intégrité des prévisions de produits au niveau des articles dans le système de planification E2E
- Responsable de la traduction du plan de demande en plan de dépenses en dollars américains en partenariat avec les finances sur la base des dernières informations COGS fournies ; identifie les écarts entre le dernier plan financier et le plan de la demande en définissant et en menant des actions pour comprendre/réconcilier les principales différences.
- Soutenir les indicateurs clés : service client, indicateurs d’inventaire (dollars bruts/nets, WOC) et inventaire à rotation lente/obsolète (SLOB), valeur des commandes en souffrance ($) et respect des délais du cycle S&OP – le tout en partenariat avec les partenaires de la chaîne d’approvisionnement, et les marchés.
- Créer et maintenir des enregistrements et un statut centralisés de suivi des expéditions pour tous les pays ; émettre des informations régulières aux opérations nationales sur les expéditions à venir, les dates de déclenchement de la pré-évaluation et de la vérification, et les arrivées au port de destination pour éviter les frais de stockage au port et de surestaries. Suivre la date d’arrivée estimée à l’entrepôt du pays.
- Assurer un alignement solide avec les partenaires mondiaux/régionaux/nationaux sur les principaux points de contact S&OP, y compris les processus de validation et d’approbation de la demande – organiser une réunion pré-S&OP avec chaque pays pour fournir des plans de demande cycliques – coordonner la réunion d’approbation des commandes avec les principales parties prenantes de la direction.
- Diriger et participer à des projets qui affectent directement la fonction de planification et de commande, y compris les projets de gestion des stocks, la réduction de la diminution des stocks, l’augmentation du chiffre d’affaires, l’amélioration de la précision des données de gestion des stocks.
- Créer et mettre en œuvre des mesures pour mesurer à temps la commande de matériaux à la fois pour les ventes et l’exécution de la garantie par les pays, et l’exécution des commandes par la chaîne d’approvisionnement en amont ; concilier les chiffres réels et le plan.
- Sensibiliser et former les pays sur les améliorations/évolutions du processus de commande.
Chez EEA, nous avons de grandes attentes envers nos managers. Chaque gestionnaire joue un rôle clé dans la création d’une expérience exceptionnelle non seulement pour nos clients, mais pour chaque personne de notre équipe. Nos managers aident EEA à atteindre nos objectifs ambitieux tout en développant leurs propres compétences en leadership et en facilitant la croissance de leurs subordonnés directs.
Nous pensons que les grands managers :
- Fournir des résultats ambitieux : en tant que leader hautement performant et responsable, vous créez un environnement propice à une action efficace et à des décisions audacieuses qui contribuent à la réussite de l’obtention de résultats.
- Agir avec intégrité : En tant que leader éthique, vous êtes honnête, respectueux, objectif et transparent. Vous créez et construisez sur une base de confiance et d’ouverture.
- Inspirez et encadrez l’équipe : en tant que leader inspirant, vous prêchez par l’exemple. Vous responsabilisez et coachez votre équipe avec confiance et humilité.
- Êtes accessible : en tant que leader accessible, vous développez et entretenez des liens profonds avec les parties prenantes grâce à votre accessibilité et à votre écoute active.
- Assurer la diversité et l’inclusion : en tant que leader inclusif, vous assurez la diversité et favorisez le sentiment d’appartenance.
Connaissances et compétences
Expérience:
- Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement/des opérations, la gestion/la planification de la demande.
- Compétences en analyse de données, prévisions, planification de la production, gestion des stocks
- Connaissance technique de la formulation de politiques, de processus et de procédures adaptés à plusieurs opérations pour accroître l’efficacité de la fonction de planification.
- Capacité à travailler avec des équipes interculturelles et à rassembler des équipes diverses – surmonter les obstacles pour atteindre la conformité.
- Capacité à diriger les efforts de l’équipe de la chaîne d’approvisionnement pour identifier les stocks en surstock critiques avec une courte durée de conservation et proposer des solutions.
Qualifications:
- Baccalauréat minimum en gestion des opérations et de la chaîne d’approvisionnement ou dans d’autres domaines étroitement liés tels que la gestion/l’ingénierie industrielle.
- Une maîtrise en gestion d’entreprise ou en gestion financière est un atout supplémentaire.
- Certifications en planification de la chaîne d’approvisionnement telles que CSCP, CPIM, CLTD, CIPS ou autres certifications pertinentes de l’association de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Langue(s):
- Anglais
- Le français est un plus (pour l’Afrique de l’Ouest)
Technologie:
- Une expérience avec les systèmes ERP tels que SAP, NAV, Oracle est très importante.
- Une expérience avec d’autres logiciels et outils de planification de la demande tels que Streamline, JDA, Logility, Infor est un atout supplémentaire.
- Les outils avancés d’analyse des utilisateurs tels que Tableau, Mzee, PowerBi, Excel sont importants pour ce rôle.
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