Créée en 1964, la Banque africaine de développement (BAD) est la première institution panafricaine de développement, qui promeut la croissance économique et le progrès social sur l’ensemble du continent. Il y a 81 États membres, dont 54 en Afrique (Pays membres régionaux).
La BAD recrute pour ces postes :
TITRE 1 : EOI – Consultant en gestion des services informatiques et ISO/IEC 20000 – TCIS
Le Groupe de la Banque africaine de développement (BAD) recherche un consultant ISO/IEC 20000 et en gestion des services informatiques (ITSM). Axé sur les résultats, ce consultant contribuera à l’analyse de l’environnement actuel, à l’adoption et à l’intégration des processus ISO 20000 pour une prestation et une gestion efficaces des services informatiques, et à la mise en place des conditions préalables à la certification ISO/IEC 20000.
L’objectif général de la mission est d’instaurer une qualité de service constante, conformément aux meilleures pratiques ITSM/ITIL.
Le consultant fournira des prestations de conseil sur site, dans les locaux de la Banque à Abidjan, en Côte d’Ivoire.
Il travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de gestion des services informatiques de la division Digital Workplace du département des services informatiques centraux afin de documenter clairement, de développer activement et de mettre en œuvre concrètement les processus clés décrits dans le cahier des charges. La mission ISO 20000 a déjà débuté ; nous recherchons un consultant qualifié pour poursuivre cette mission jusqu’à fin 2025.
EOI – Consultante en soutien aux entreprises en matière de genre – AHGC
