Ecobank Transnational Incorporated (ETI), une société anonyme, a été créée en tant que société holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des chambres de commerce et d’industrie de l’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest. (CEDEAO). Au début des années 1980, les banques étrangères et publiques dominaient le secteur bancaire en Afrique de l’Ouest. Les banques commerciales d’Afrique de l’Ouest détenues et gérées par le secteur privé africain étaient rares. Ses fondateurs ont créé ETI dans le but de combler ce vide. La Fédération des chambres de commerce d’Afrique de l’Ouest a promu et lancé un projet de création d’une institution bancaire régionale privée en Afrique de l’Ouest. En 1984, Ecopromotions SA est constituée.
Titre d’emploi 1: | Agent de facturation et de recouvrement |
Organisation/ Département : | Finance |
Rapports à: | Agent principal de la planification des activités, directeur financier |
Échelon/bande de salaire | 3A |
Subordonnés directs : | N / A |
OBJECTIF DU POSTE |
L’objectif principal du poste de responsable de la facturation et du recouvrement est de mettre en application le contrat de service technologique (TSA) par le biais de la facturation des services de cartes et de technologie fournis aux affiliés, et d’aider au recouvrement des créances dues par les affiliés.
Cela est possible en travaillant en étroite collaboration avec les unités commerciales afin d’obtenir des informations de facturation précises et de s’assurer d’appliquer les prix approuvés sur les factures.
Le chargé de facturation et de recouvrement est également responsable de la gestion des comptes clients, et enfin de fournir des informations clés aux unités d’affaires, au superviseur et au directeur financier, à travers des rapports sur les créances impayées, l’état du recouvrement, le budget des revenus…
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CONTEXTE D’EMPLOI |
Interne
Externe
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PRINCIPALES RESPONSABILITÉS |
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PROFIL DE L’EMPLOI |
Expérience & Qualifications
Compétences, capacités et attributs directs
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Intitulé du poste 2 : Chef de projet
Fonction d’intégrations PMO Chef de projet senior
Grade 4C
Reporter au gestionnaire de portefeuille de projets / chef PMO
Objectif du poste
Responsable de la livraison de bout en bout des projets d’intégration informatique. La responsabilité comprend l’élaboration du plan de projet, la coordination des ressources pour mener à bien le projet jusqu’à son achèvement et l’évaluation du succès : livraison à temps, gestion des dépenses, satisfaction du client.
S’engager et collaborer directement avec les gestionnaires de produits et de portefeuille et les équipes interfonctionnelles pour obtenir et favoriser un alignement clair, une concentration et un soutien global pour les intégrations prioritaires.
Fournir des solutions dans les délais et conformément aux spécifications, tout en offrant une expérience exceptionnelle grâce à une excellente communication, une connaissance supérieure des produits, une capacité à voir les choses du point de vue de nos affiliés ou de nos clients et une discipline de gestion de projet.
Gérer des charges de travail variées et hiérarchiser efficacement.
Un esprit technique avec une bonne compréhension des projets bancaires électroniques (par exemple, la connectivité, la sécurité, les formats de fichiers, les tests, etc.)
Comprendre les interdépendances entre la technologie, les opérations et les besoins d’affaires afin de prioriser les projets conformément à la stratégie organisationnelle.
Cette personne doit être très organisée, orientée vers le détail avec la capacité de planifier, d’effectuer plusieurs tâches à la fois et de redéfinir régulièrement les priorités.
Responsabilités clés
Gérer la livraison d’intégrations complexes ayant un impact sur plusieurs affiliés, plusieurs paysages technologiques et impliquant plusieurs partenaires (Fintechs, Telcos, Agrégateurs, Régulateurs, etc.) dans les délais, la portée et le budget convenus.
Gérer plusieurs projets simultanément et tout au long du cycle de vie, y compris le développement de logiciels, l’évaluation de la sécurité, les tests d’acceptation du système et des utilisateurs, le déploiement et les tests pilotes, tout en collaborant avec des équipes internes et externes
Assurer le leadership pour la livraison réussie des projets d’intégration en fournissant des conseils aux équipes de projet d’intégration, en construisant et en motivant les membres de l’équipe de projet à adhérer aux responsabilités pour atteindre les objectifs du projet.
Fournir des conseils aux équipes de projet en ayant une bonne compréhension des technologies d’intégration typiques et du cycle de vie du développement logiciel, pour une prise de décision efficace dans les projets d’intégration.
Agir en tant que liaison entre les départements Business, Operations et Technology et les partenaires externes, pour conduire les projets ou programmes vers une mise en œuvre réussie
Travailler avec les ressources interfonctionnelles nécessaires pour construire le plan du projet ; définir les étapes et/ou les tâches commerciales, de contrôle et opérationnelles, les délais et les dépendances
Établir et assurer d’excellentes relations de travail avec les parties prenantes des départements commerciaux, des opérations et de la technologie pour permettre une livraison efficace et fluide des projets d’intégration
USAGE INTERNE UNIQUEMENT
Développer et fournir des rapports d’avancement, des mises à jour de statut et des présentations aux parties prenantes du projet, y compris les équipes de direction du groupe, les directeurs informatiques, les sponsors de projet, les chefs d’affiliation et les équipes de projet
Maintenir la documentation et les fichiers appropriés pour toutes les intégrations.
Adhérer aux principes de gouvernance de projet et s’assurer que la conformité, l’audit et les exigences réglementaires sont systématiquement respectées dans la sphère d’influence et de responsabilité
. l’expérience de la gestion des intégrations est un atout
Capacité à simplifier des informations informatiques complexes et à diffuser des messages clairs et ciblés à une variété de publics dans des délais serrés.
Antécédents antérieurs démontrant la propriété de plusieurs projets stratégiques réussis
Excellente expérience des méthodologies SDLC, Agile et Waterfall
Capacité à gérer une équipe de projet et à travailler de manière autonome avec un minimum de direction dans un environnement en évolution rapide
excellentes compétences en matière de priorisation sont indispensables
Capable gérer plusieurs priorités avec des délais concurrents et diriger et influencer dans un environnement hautement matriciel et en évolution rapide
Capacité à travailler dans un environnement rapide et axé sur l’équipe avec un minimum de direction et de supervision de la direction
Capacité à élaborer des plans de projet, à gérer des délais individuels et Gérer la portée du projet en évaluant les changements d’exigences, en déterminant et en transmettant l’impact sur le budget, le temps, et risque
Solides compétences en leadership et en relations avec la clientèle, avec la capacité d’établir et de maintenir un haut niveau de confiance avec tous les niveaux de l’organisation
Personne confiante qui communique avec passion et autorité.
Excellentes compétences en communication – doit être capable de communiquer efficacement avec C-Suite, les employés de toutes les fonctions commerciales et avec les représentants des partenaires externes.
Autodidacte – à l’aise dans les situations d’affaires à haute vitesse, sensibles au facteur temps et très visibles de la direction générale
Passionné par l’innovation et bien informé sur l’évolution de l’espace, des outils et des expériences de vente au détail et financiers
Orienté résultats / tâches avec une excellente attention aux détails / haut niveau de précision
Capacité à formuler des « messages » exécutifs clairs et concis à des publics internes et externes à partir de sujets complexes
Extrêmement proactif, anticipant les besoins et gardant une longueur d’avance sur eux ; capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
Capacité à identifier les problèmes et les problèmes, à générer des solutions et à choisir des alternatives appropriées à l’aide d’ une analyse de base des causes profondes
Maîtrise des applications MS Office, MS Project, VISIO, Adobe Acrobat Professional
Connaissance des métriques de projet, y compris la collecte, analyse de tendances, création et métriques
Formation
Baccalauréat / Diplôme Universitaire. Un Master est un plus.
La certification PMP est indispensable.
Titre d’emploi 3: | Chargée de Reporting Financier & Réglementaire
eProcess International Ghana Limited |
Organisation/ Département : | Finance |
Rapports à: | Responsable Reporting Financier & Réglementaire |
Niveau d’emploi | 3A |
Subordonnés directs : | |
OBJECTIF DU POSTE |
eProcess International Ghana Limited est une filiale d’eProcess International SA. Sa mission est de fournir des orientations stratégiques aux filiales d’Ecobank dans le domaine de la gestion de la technologie, pour servir de fournisseur clé de services de technologie et de télécommunications aux filiales d’Ecobank.
Le responsable d’eProcess International Ghana Limited est chargé d’assurer une gestion réussie de tous les aspects de gestion financière et fiscale des opérations de l’entreprise et d’aider à la coordination des efforts administratifs, de planification des activités, de comptabilité et de budgétisation de l’entreprise.
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CONTEXTE D’EMPLOI |
Fournir un soutien financier aux entreprises et fonctions d’eProcess International Ghana Limited et d’Ecobank pour contribuer à la bonne exécution de la stratégie d’entreprise.
Fournir en permanence des informations financières pertinentes qui contribuent à positionner eProcess & Ecobank Businesses en tant qu’organisation crédible et attrayante pour les investisseurs et les principales parties prenantes.
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PRINCIPALES RESPONSABILITÉS |
Gestion financière et opérationnelle
Rapports
Gestion d’équipe
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PROFIL DE L’EMPLOI |
Expérience & Qualifications
Au moins 5 ans dans la fonction finance. Connaissance des principes de la finance, de la comptabilité, de la budgétisation et du contrôle des coûts, y compris les Normes internationales d’information financière et les Normes comptables internationales
Qualifications
Master de préférence en finance et comptabilité ou dans un domaine d’études connexe. Diplôme professionnel international en comptabilité ou équivalent
Compétences, capacités et attributs directs
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