Ecobank Transnational Incorporated (ETI) , une société anonyme, a été créée en tant que société holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des chambres de commerce et d’industrie de l’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO).
POSTE 1 : Responsable des ventes institutionnelles
Description de l’emploi
OBJECTIF DU POSTE
Aider et soutenir le responsable du développement commercial et le directeur général de l’unité de gestion des actifs pour développer les actifs sous gestion, ce qui conduit à la croissance des activités et des revenus de manière rentable et adéquat.
Comprendre les besoins et les objectifs d’investissement des clients et identifier les opportunités pour EDC de fournir des solutions d’investissement pour répondre à ces besoins d’investissement.
Présenter de manière agressive de nouvelles activités institutionnelles afin d’assurer une croissance constante de l’actif sous gestion et des revenus.
Gérer efficacement les clients institutionnels existants et assurer des affaires répétées de leur part.
CONTEXTE D’EMPLOI
Le rôle exige d’être centré sur le client et d’avoir un esprit de réseau avec des capacités à traiter/faire remonter les problèmes au responsable du développement commercial et au directeur général afin d’assurer de solides relations avec les clients et une qualité de service supérieure.
Le titulaire est prié de gérer efficacement et de fournir des informations sur l’aspect institutionnel de l’entreprise.
Le candidat doit avoir de solides compétences en supervision et en présentation.
Le titulaire doit entretenir d’excellentes relations avec les gestionnaires de relations Ecobank pour les pistes commerciales.
Le rôle s’accompagne également de la capacité de vendre efficacement des solutions d’investissement et de proposer des initiatives de marketing pour développer l’AUM dans l’espace institutionnel.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Atteindre les objectifs de vente ciblés et les objectifs de performance grâce à une utilisation efficace des ressources disponibles.
- Élaborer une stratégie de marketing pour les activités institutionnelles et un plan de mise en œuvre détaillé pour l’exécution.
- Maintenir efficacement les relations avec les gestionnaires de relations Ecobank pour assurer une croissance constante de l’actif sous gestion et des revenus grâce à des pistes commerciales de leur part.
- Assurer une résolution rapide des requêtes des clients depuis l’espace institutionnel pour ravir les clients.
- Identifier et entreprendre des initiatives spécifiques pour gagner de nouvelles affaires à chaque prospect.
- Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects au sein du marché identifié, appeler à froid et suivre les prospects marketing.
- Développer et exécuter des réponses aux requêtes des prospects et des clients.
- Coordonner les rendez-vous individuels avec les prospects.
- Organiser et effectuer des démonstrations et/ou des présentations des offres de produits clés de l’entreprise à des clients potentiels.
- Gérer les opportunités de vente à partir des contrats. jusqu’à la fermeture
- Négocier et conclure de nouveaux contrats commerciaux.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents groupes bancaires au sein d’Ecoclosure. proposer et exécuter des activités de marketing et de communication.
- S’approprier l’intelligence du marché au sein du marché (tendances, mise à jour de la concurrence et de l’équipe de vente)
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
Qualifications
- Baccalauréat (Minimum)
- Licence SEC
Expérience
- Au moins 4 à 7 ans d’expérience en vente/marketing avec de bons antécédents de vente, dans la vente de produits d’investissement.
- Capacité d’interagir et de négocier avec l’organisation cliente pour prendre des décisions de base.
- Bonne connaissance du secteur de l’investissement et de la banque
- Connaissance des produits, idéalement dans différentes classes d’actifs
- Axé sur le client et axé sur les résultats.
- Capacité à rassembler diverses ressources pour vendre et fournir des solutions aux clients.
- De bonnes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps sont hautement souhaitables.
- Axé sur les résultats,
- Inclusif, flexible, avisé et sensible à la culture client.
Compétences et capacités et attributs personnels
- Démontrer d’excellentes compétences en acquisition de clients.
- Démontrer d’excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.
- Démontrer une forte capacité à assurer une résolution rapide des requêtes et des plaintes des clients.
- Un style de travail coopératif et de solides compétences en communication sont nécessaires pour développer et maintenir des relations de travail efficaces tant à l’externe qu’à l’interne.
- Souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement en évolution rapide
- Capacité à communiquer de manière claire et concise avec les clients/prospects et les contacts internes.
- Solides compétences interpersonnelles, esprit d’équipe et motivation personnelle
- Auto-démarreur articulé et énergique avec de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Très motivé : capacité à générer des idées et à faire preuve d’initiative et de persévérance.
- Esprit d’équipe avec capacité à travailler avec succès sous sa propre initiative.
POSTE 2 : Chef, Banque d’investissement
