Ecobank Transnational Incorporated (ETI), société publique à responsabilité limitée, a été créée en tant que société holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des chambres de commerce et d’industrie d’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest.
POSTE 1 : UN (01) Senior Card Operations Cameroun
ECOBANK CAMEROUN S.A. recrute pour les besoins de ses services, UN (01) Senior Card Operations pouvant exercer sur tout le territoire national.
Ce poste est basé à Douala. Job level: 4 Job grade: 3C
I. OBJECTIF DU POSTE
Effectuer les opérations de règlements des tierces partie VISA /MasterCard/GIMAC etc…
S’assurer du bon dénouement comptable des transactions d’acquisition et de règlement par carte et via les plateformes digitales
Réconcilier les comptes de la monétique et des produits digitaux
Aider à l’amélioration de la qualité de service de la banque
Diminuer ou intercepter les actes de fraudes internes
Permettre la continuité de l’activité avec les cartes en agissant à temps.
Gérer les opérations des marchands en conformité avec les politiques du Groupe et les standards
Investiguer, évaluer, résoudre et monitorer le processus de réclamation liée aux transactions d’émission et d’acquisition
II. RESPONSABILITES PRINCIPALES
Effectuer les règlements des parties tierces
Effectuer les réconciliations journalières des comptes de cartes et des produits digitaux et procéder à la liquidation des suspends
Prompt investigation et réponse aux réclamations des clients.
Veiller à l’embarquement des comptes de produits digitaux sur nos plateformes de réconciliations.
Vérifier, suivre avec la ligne Commerciale et répondre aux mails des transactions suspectes envoyées par le groupe ;
Proposer/initier la revue des procédures relatives à la production des cartes, Produits digitaux et gestion des réclamations.
Participer à la supervision des activités des cartes.
Fournir les éléments de statistiques sur toutes les cartes et produits digitaux (création ; volume de transactions).
Veillez à la production des rapports réglementaires liés à cette activité.
Préparer les dossiers de préfinancement sur les opérations de cartes à envoyer à la Banque Centrale.
Effectuer toutes autres tâches définies par la hiérarchie.
III. LIGNE DE REPORTING
SUPÉRIEUR HIÉRACHIQUE:
• Head Cards & Digital Operations
IV. PROFILE DE POSTE
Expérience Expérience d’au moins 2 ans la monétique.
Bonne maitrise de la règlementation des finances et des services bancaires en vigueur.
Éducation
Formation supérieure Bac + 4 de préférence Informatique de Gestion, Comptabilité finance ou autres disciplines connexes.
Qualités Personnelles Très bonne maitrise de l’outils Excellente
Bonne capacité d’analyse
Excellentes aptitudes communicationnelles et du travail en équipe
Capacité à travailler de façon autonome sur des objectifs fixés
Sens aigu du travail bien fait.
Innovation
Connaissance en gestion des risques
Bilingue Français/Anglais serait un atout
Bonne maitrise de la règlementation des finances et des services bancaires en vigueur.
Bonne maitrise de la règlementation en monétique en vigueur
V. PROCESSUS DE CANDIDATURE:
Bien vouloir soumettre votre CV et lettre de motivation à [email protected] au plus tard le 27 Octobre 2023 à 17h00 précises, en mentionnant en objet « Senior Card Operations »
NB : Seules les candidatures correspondant aux critères de sélection seront convoquées
ECOBANK CAMEROUN SA est une entreprise qui prône l’égalité des chances. Nous ne faisons pas de discrimination sur la base du genre, de la religion, de l’appartenance ethnique, du statut social, de l’aptitude physique, etc…
POSTE 2 : Responsable de la gestion du portefeuille de crédit et du reporting – Nigéria
Le candidat idéal doit être capable d’exercer les fonctions sous-énumérées.
- Spooling quotidien du portefeuille de crédit et rapprochement/vérification de la liste avec les GL d’actifs à risque.
- Évaluation périodique du portefeuille de crédit de la Banque pour vérifier la qualité du portefeuille en utilisant les approches NGAAP et IFRS.
- Évaluation périodique de l’adéquation des provisions pour pertes sur prêts (IFRS) de la Banque
- Calcul périodique de la dépréciation à l’aide des modèles IFRS 9 de la Banque
- Préparation de rapports de dépréciation et de performance périodiques et ad hoc destinés aux parties prenantes concernées
- Préparation hebdomadaire des rapports de concentration du portefeuille
- Préparation et analyses du rapport de crédit mensuel (Power Point)
- Préparation et analyses des rapports de crédit mensuels du secteur d’activité (Power Point)
- Préparation des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels, semestriels, annuels et ad hoc du Groupe dans les délais stipulés selon les formats prescrits et les délais stipulés
- Préparation et analyses des rapports périodiques du Conseil
- Participation active au processus de stress tests périodiques
- Participation active aux processus périodiques ICAAP et RRP
- Implication active dans la préparation du plan du portefeuille de crédit et de la documentation du marché cible.
- Participer activement au processus de dépréciation IFRS de bout en bout et à la maintenance des modèles IFRS 9
- Revue périodique du portefeuille en vue d’identifier les comptes éligibles aux radiations/transferts vers mémorandum.
- Autres tâches liées au suivi et à l’examen du portefeuille et assignées par le superviseur.
- Gestion du processus et du reporting des fonds d’intervention (c’est-à-dire CBN, BOI, etc.)
- Préparation et soumission des rapports mensuels de CAR réglementaires.
- Collaboration active avec les Finances pour résoudre tous les problèmes non rapprochés concernant les rapports envoyés.
- Rassemblement des documents et informations requis par les régulateurs et les auditeurs lors des examens et des audits.
- Génération de numéros de référence CRMS pour les nouveaux crédits, la soumission mensuelle et la mise à jour
- Extraction et soumission mensuelle des données du bureau de crédit.
- Préparation et déclenchement des comptes de Global Standing Instruction (GSI) trimestriellement.
- Le bureau de crédit privé vérifie les nouveaux crédits.
L’expérience professionnelle
- Bonne connaissance de la gestion du risque de crédit et de l’administration des prêts.
- Possède une bonne compréhension de la culture de crédit de la Banque.
- Feuille de calcul Excel, SQL
- Applications et autres applications d’assistance
- Bonne connaissance de l’application Core Banking
- Bonne connaissance de l’environnement bancaire et financier
- Connaissance des réglementations CBN, BÂLE et IFRS 9
- Minimum de 2 à 5 ans d’expérience bancaire
Lire aussi : Le Groupe BANK OF AFRICA (BOA) recrute pour ce poste (18 Octobre 2023)
