Forte de sa présence dans près de 40 pays, la Banque Panafricaine de classe mondiale contribue au développement économique africain grâce à ses produits et services innovants et fiables. Elle désormais sa présence dans le digitale avec son application Ecobank Mobile 4.0 et étend encore plus sa proximité.
POSTE 1: Responsable de la gestion du portefeuille de crédit et du reporting
Description de l’emploi
Le candidat idéal doit être capable d’exercer les fonctions sous-énumérées.
- Spooling quotidien du portefeuille de crédit et rapprochement/vérification de la liste avec les GL d’actifs à risque.
- Évaluation périodique du portefeuille de crédit de la Banque pour vérifier la qualité du portefeuille en utilisant les approches NGAAP et IFRS.
- Évaluation périodique de l’adéquation des provisions pour pertes sur prêts (IFRS) de la Banque
- Calcul périodique de la dépréciation à l’aide des modèles IFRS 9 de la Banque
- Préparation de rapports de dépréciation et de performance périodiques et ad hoc destinés aux parties prenantes concernées
- Préparation hebdomadaire des rapports de concentration du portefeuille
- Préparation et analyses du rapport de crédit mensuel (Power Point)
- Préparation et analyses des rapports de crédit mensuels du secteur d’activité (Power Point)
- Préparation des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels, semestriels, annuels et ad hoc du Groupe dans les délais stipulés selon les formats prescrits et les délais stipulés
- Préparation et analyses des rapports périodiques du Conseil
- Participation active au processus de stress tests périodiques
- Participation active aux processus périodiques ICAAP et RRP
- Implication active dans la préparation du plan du portefeuille de crédit et de la documentation du marché cible.
- Participer activement au processus de dépréciation IFRS de bout en bout et à la maintenance des modèles IFRS 9
- Revue périodique du portefeuille en vue d’identifier les comptes éligibles aux radiations/transferts vers mémorandum.
- Autres tâches liées au suivi et à l’examen du portefeuille et assignées par le superviseur.
- Gestion du processus et du reporting des fonds d’intervention (c’est-à-dire CBN, BOI, etc.)
- Préparation et soumission des rapports mensuels de CAR réglementaires.
- Collaboration active avec les Finances pour résoudre tous les problèmes non rapprochés concernant les rapports envoyés.
- Rassemblement des documents et informations requis par les régulateurs et les auditeurs lors des examens et des audits.
- Génération de numéros de référence CRMS pour les nouveaux crédits, la soumission mensuelle et la mise à jour
- Extraction et soumission mensuelle des données du bureau de crédit.
- Préparation et déclenchement des comptes de Global Standing Instruction (GSI) trimestriellement.
- Le bureau de crédit privé vérifie les nouveaux crédits.
L’expérience professionnelle
- Bonne connaissance de la gestion du risque de crédit et de l’administration des prêts.
- Possède une bonne compréhension de la culture de crédit de la Banque.
- Feuille de calcul Excel, SQL
- Applications et autres applications d’assistance
- Bonne connaissance de l’application Core Banking
- Bonne connaissance de l’environnement bancaire et financier
- Connaissance des réglementations CBN, BÂLE et IFRS 9
- Minimum de 2 à 5 ans d’expérience bancaire
POSTE 2: Chef Division Communication et Marketing
Responsabilités
Le rôle est de développer la stratégie,
de formuler des politiques et d’assurer la mise
en œuvre efficiente du plan marketing,
de connaître les clients et de mener des
analyses qui positionneront les produits et
services de la banque des particuliers comme le
choix préférentiel des clients en Afrique.
Il est responsable de toutes les activités liées au marketing de la banque des particuliers et à l’analyse des données clients et de leurs besoins, centrées sur la réalisation de l’objectif de 100 millions de clients de Ecobank et des ventes massives de produits et services bancaires destinés aux particuliers. Cela inclut mais n’est pas limité à :
• Établir le marketing de la banque des particuliers en tant que contributeur majeur à la franchise Ecobank mesurée par l’information client, les ventes de produits et l’indice de croissance active des clients.
• Établir le marketing de la banque des particuliers en tant que contributeur majeur à la franchise Ecobank
• Diriger le développement et la croissance d’une analyse de la clientèle de classe mondiale fondée sur une approche basée sur l’information client pour comprendre les besoins, les comportements, les attitudes et les aspects économiques
Il est également en charge de superviser toutes les actions de communications liées aux autres produits et services de la banque, et même à l’image de la marque.
Qualifications
· 7 ans d’expérience et plus dans le domaine du marketing, de l’analyse des attentes du consommateur en Telco, FMCG, banque, digital ou un environnement similaire
· Bonne maîtrise en sciences sociales, marketing, informatique, mathématiques, statistiques ou domaine numérique pertinent
· Qualification post-universitaire dans le marketing ou la gestion d’entreprise est un avantage
· Un réseau solide dans le marketing des relations communautaires et médiatiques
Compétences, Capacités, Qualités Personnelles
· Un réseau solide dans le marketing des relations communautaires et médiatiques
· Aptitude aux médias sociaux et numériques
· Capacité à exécuter et diffuser des campagnes publicitaires
· Compréhension approfondie de la manière dont l’entreprise peut créer de la valeur à travers l’application de Concepts d’information, d’analyse et de marketing
· Connaissance de base en comptabilité financière et gestion
· Compétence en communication et présentation (faire des commentaires à l’aide de données)
· Expérience en application informatique, solides compétences interpersonnelles, motivationnelles et communicationnelles
Bilingue (anglais / français) est un atout
POSTE 3: un Distribution Division Head H/F
Ecobank Côte d’Ivoire recrute un Distribution Division Head H/F en 𝗖𝗗𝗜 au sein de la Direction Consumer Bank.
Le/La Consumer Distribution Division Head aura à déployer et veiller à l’animation efficiente du réseau de distribution de produits et services financiers digitaux et de transfert rapide d’argent sur l’ensemble du territoire Ivoirien, en adéquation avec les contraintes réglementaires, les principes d’expérience client et la stratégie nationale d’inclusion financière.
De ce fait, vos missions principales seront les suivantes :
-Diriger la mise en œuvre efficiente de la stratégie de déploiement d’agents et de sous agents sur l’ensemble du territoire ;
-Déployer les actions en adéquation avec la stratégie et le plan annuel afin d’assurer l’atteinte des objectifs de transactions et de revenus ;
-Élaborer et mettre en œuvre un business plan pour les zones géographiques choisies en fonction des objectifs clés des services financiers digitaux pour le marché ;
-Mettre en œuvre un plan stratégique garantissant la profitabilité à court, moyen et long terme des partenaires de distribution ;
-Identifier et capturer toutes les opportunités du marché assurant à l’entreprise, l’accroissement du taux d’adoption, d’usage et de recommandations de nos produits et services ;
-Proposer, à la suite de benchmarks réguliers, des améliorations de notre proposition de valeur, en adéquation avec les besoins des clients ;
-En collaboration avec le marketing, mettre en place des actions axées sur l’usage permettant de construire une image forte de la marque ;
-Garantir au client une satisfaction de haut niveau mesurée et contrôlée au moyen des enquêtes périodiques auprès de la clientèle ;
-S’assurer de la croissance continue et soutenue du nombre de clients transactionnels dans les points de distribution partenaires ;
-S’assurer de la bonne mise en œuvre de la politique de l’expérience client d’Ecobank dans tout le réseau de distribution externe ;
-Garantir un parcours client optimal et une expérience client mémorable pour chaque client transactionnel.
Cette liste n’est pas exhaustive.
💼 Profil recherché :
– Diplômé Bac + 4/5 en Gestion, Marketing, E-Business ou équivalent ;
– Minimum 10 ans d’expérience dans les secteurs FMCG/Telco/Fintech/Services financiers à un poste de responsabilité dans la distribution ;
– Bonne expérience en Channels et Agency Management ainsi qu’en remittance et services financiers ;
– Bonne connaissance du secteur bancaire et des services mobile money ;
– Bonne maîtrise des outils bureautiques ;
– Maîtrise du Français et de l’Anglais.
📍 Poste basé au siège Ecobank, au plateau (Abidjan).
𝑵𝒐𝒖𝒔 𝒔𝒐𝒎𝒎𝒆𝒔 𝒍’𝒖𝒏 𝒅𝒆𝒔 𝒎𝒆𝒊𝒍𝒍𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒆𝒎𝒑𝒍𝒐𝒚𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒅’𝑨𝒇𝒓𝒊𝒒𝒖𝒆.
Si vous répondez au profil décrit, rejoignez-nous en postulant via le mail 𝙍𝙚𝙘𝙧𝙪𝙩𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚𝙘𝙞@𝙚𝙘𝙤𝙗𝙖𝙣𝙠.𝙘𝙤𝙢 en mentionnant le titre du poste en objet.
Date limite de candidature : 16 Septembre 2023
Retrouvez d’autres offres sur notre chaîne Telegram en cliquant ici.
