ECOBANK recrute pour ces 02 postes (10 Janvier 2025)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 02 postes

Lieu du Travail : Nigeria

Description de l'emploi

Ecobank ou Ecobank Transnational Incorporated est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, l’Est et du Sud.

POSTE 1: Agent commercial senior – Sud/Sud

Description de l’emploi

 OBJECTIF DU POSTE 
▪ Aider et soutenir le responsable du développement commercial et le directeur général de l’unité de gestion d’actifs afin de faire croître les actifs sous gestion, ce qui mène à la croissance des affaires et des revenus de manière rentable et rentable.
▪ Comprendre les besoins et les objectifs d’investissement des clients et identifier les opportunités pour EDC de fournir des solutions d’investissement pour répondre à ces besoins d’investissement.
▪ Proposer de manière agressive de nouvelles entreprises dans votre couverture régionale.
▪ Assurer une gestion efficace de tous les clients existants et garantir qu’ils fidélisent leurs activités dans votre région.
▪ Offrir tous les produits appropriés à tous les clients – particuliers, HNI et institutions de votre région – répondant ainsi aux besoins financiers uniques des clients.

CONTEXTE DU POSTE 
▪ Le candidat doit être centré sur le client et avoir l’esprit réseau avec la capacité de traiter/de transmettre les problèmes au responsable du développement commercial et au directeur général afin de garantir de solides relations avec les clients et une qualité de service supérieure.
▪ Le titulaire est tenu de gérer et de fournir efficacement des informations sur les clients dans la région de couverture.
▪ Le candidat doit avoir de solides compétences en matière de supervision et de présentation.
▪ Le titulaire doit maintenir une excellente communication avec les chargés de clientèle d’Ecobank afin d’assurer la croissance des actifs sous gestion.
▪ Le poste comprend également la capacité de vendre efficacement des solutions d’investissement et de proposer des initiatives marketing pour accroître les actifs sous gestion dans la région de couverture.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
▪ Atteindre les objectifs de vente et de performance ciblés grâce à une utilisation efficace des ressources disponibles.
▪ Élaborer une stratégie marketing pour l’activité de gestion d’actifs dans la région de couverture et un plan de mise en œuvre détaillé pour l’exécution.
▪ Gérer efficacement l’activité de gestion d’actifs dans la région de couverture pour assurer une croissance constante des actifs sous gestion et des revenus.
▪ Assurer une résolution rapide des problèmes des clients pour les ravir.
▪ Identifier et entreprendre des initiatives spécifiques pour gagner de nouvelles affaires chez chaque prospect.
▪ Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects au sein du marché identifié, effectuer des appels à froid et suivre les pistes marketing.
▪ Élaborer et exécuter des réponses aux questions des prospects et des clients.
▪ Coordonner les réunions individuelles avec les prospects.
▪ Organiser et réaliser des démonstrations et/ou des présentations des principales offres de produits de l’entreprise aux clients potentiels.
▪ Gérer les opportunités de vente du premier appel jusqu’à la clôture.
▪ Négocier et conclure de nouveaux contrats commerciaux.
▪ Travailler en étroite collaboration avec les différents groupes bancaires au sein d’Ecobank pour proposer et exécuter des activités de marketing et de communication.
▪ Prendre en charge la veille du marché (tendances, concurrence et mise à jour de l’équipe de vente).

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

Qualifications  
▪ Baccalauréat ou maîtrise (minimum)
▪ Titulaire d’une licence SEC
Expérience
▪ Au moins 4 à 7 ans d’expérience en vente/marketing avec de bons antécédents de vente, dans la vente de produits d’investissement.
▪ Capacité à interagir et à négocier avec l’organisation cliente pour prendre des décisions de base.
▪ Solide connaissance du secteur de l’investissement et de la banque.
▪ Connaissance des produits, idéalement dans différentes classes d’actifs.
▪ Axé sur le client et axé sur les résultats.
▪ Capacité à rassembler diverses ressources pour vendre et fournir des solutions aux clients.
▪ De bonnes compétences en organisation et en gestion du temps sont hautement souhaitables.
▪ Axé sur les résultats.
▪ Inclusif, flexible, avisé et sensible à la culture client.

Compétences, capacités et attributs personnels
▪ Démontrer d’excellentes compétences en acquisition de clients.
▪ Démontrer d’excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.
▪ Démontrer une forte capacité à assurer une résolution rapide des requêtes et des plaintes des clients.
▪ Un style de travail coopératif et de solides compétences en communication sont requis afin de développer et d’entretenir des relations de travail efficaces tant en externe qu’en interne.
▪ Forte attention aux détails et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en évolution rapide.
▪ Capacité à communiquer clairement et de manière concise avec les clients/prospects et les contacts internes.
▪ Solides compétences interpersonnelles, esprit d’équipe et motivation personnelle.
▪ Articulé et énergique, autonome, avec de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
▪ Très motivé : capacité à générer des idées et à faire preuve d’initiative et de persévérance.
▪ Esprit d’équipe avec capacité à travailler avec succès de sa propre initiative.

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POSTE 2: Responsable commercial principal – Institutionnel