Ecobank est une banque universelle axée sur l’Afrique subsaharienne, offrant des services de banque de détail, banque de grande clientèle et banque d’investissement, ainsi que des services bancaires transactionnels aux états, aux établissements financiers, aux multinationales, aux entreprises locales, aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux particuliers.
Description de l’emploi
OBJECTIF DU POSTE
▪ Aider et soutenir le responsable de la planification financière et des produits internationaux du groupe WAM afin de développer les actifs sous gestion du bureau des produits internationaux, conduisant à la croissance des activités et des revenus de manière rentable et rentable.
▪ Aider et soutenir le responsable des ventes et le directeur général de l’activité de gestion d’actifs pour développer les actifs sous gestion de l’entreprise, conduisant à une contribution significative à la croissance de l’activité et des revenus de manière rentable et rentable.
▪ Comprendre les besoins et les objectifs des clients en matière d’investissement en devises fortes et identifier les opportunités permettant à EDC de fournir des solutions d’investissement internationales en devises fortes pour répondre à ces besoins.
▪ Promouvoir de manière agressive de nouvelles activités institutionnelles et fortunées afin d’assurer une croissance constante des actifs sous gestion et des revenus en devises fortes.
▪ Gérer efficacement les clients internationaux et autres clients en devises fortes existants et assurer la répétition des affaires avec eux.
CONTEXTE DU POSTE
▪ Le poste exige que le candidat soit centré sur le client et ait l’esprit de réseau avec des capacités à résoudre/transmettre les problèmes au responsable de la planification financière et des produits internationaux du groupe WAM afin d’assurer des relations clients solides et une qualité de service supérieure.
▪ Le titulaire du poste doit gérer et fournir des informations efficacement sur l’aspect clients internationaux/en devises fortes (institutions/HNWI) de l’entreprise.
▪ Le candidat doit posséder de solides compétences en matière de supervision et de présentation.
▪ Le titulaire du poste doit maintenir une excellente communication avec les responsables des relations d’Ecobank en interne et avec les fonds de pension, les compagnies d’assurance et d’autres institutions et HNWI en externe pour assurer la croissance des actifs sous gestion.
▪ Le rôle s’accompagne également de la capacité de vendre efficacement des solutions d’investissement internationales/en devises fortes et de proposer des initiatives marketing pour développer les actifs sous gestion dans cet espace.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
▪ Atteindre les objectifs de vente et de performance ciblés grâce à une utilisation efficace des ressources disponibles.
▪ Élaborer une stratégie de marketing pour les affaires internationales et un plan de mise en œuvre détaillé pour son exécution.
▪ Gérer efficacement les activités d’investissement international pour assurer une croissance constante des actifs sous gestion et des revenus.
▪ Assurer une résolution rapide des problèmes des clients pour les satisfaire.
▪ Identifier et entreprendre des initiatives spécifiques pour remporter de nouveaux contrats auprès de chaque prospect.
▪ Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects au sein du marché identifié, démarchage téléphonique et suivi des leads marketing.
▪ Développer et exécuter des réponses aux requêtes des prospects et des clients.
▪ Développer et exécuter des pipelines sains d’institutions et de clients fortunés.
▪ Coordonner les rencontres individuelles avec les prospects.
▪ Organiser et effectuer des démonstrations et/ou des présentations des principales offres de produits internationaux/en devises fortes de l’entreprise à des clients potentiels.
▪ Gérer les opportunités de vente du premier appel jusqu’à la clôture.
▪ Négocier et conclure de nouveaux contrats commerciaux.
▪ Travailler en étroite collaboration avec les différents groupes bancaires d’Ecobank (Premier, Corporate, FICC) pour proposer et exécuter des activités de marketing et de communication.
▪ S’approprier l’intelligence du marché (tendances, concurrence et mise à jour de l’équipe de vente).
CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE
Expérience et qualifications
▪ Baccalauréat ou maîtrise (minimum)
▪ La certification pertinente du secteur des valeurs mobilières est obligatoire.
▪ Au moins 6 à 8 ans d’expérience en vente/marketing dans un rôle similaire avec de bons antécédents en matière de vente, dans la vente de produits d’investissement en devises fortes.
▪ Capacité à interagir et à négocier avec le client à tous les niveaux et à prendre des décisions.
▪ Bonne connaissance du secteur de l’investissement et de la banque.
▪ Connaissance des produits offshore, idéalement dans diverses classes d’actifs
. ▪ Orienté client et résultats.
▪ Capacité à rassembler diverses ressources pour vendre et fournir des solutions aux clients.
▪ De bonnes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps sont hautement souhaitables.
▪ Axé sur les résultats, inclusif, flexible, avisé et sensible à la culture du client.
Compétences, capacités et attributs directs
▪ Démontrer d’excellentes compétences en acquisition de clients.
▪ Démontrer d’excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.
▪ Démontrer une forte capacité à assurer une résolution rapide des requêtes et des plaintes des clients.
▪ Un style de travail coopératif et de solides compétences en communication sont nécessaires pour développer et entretenir des relations de travail efficaces tant en externe qu’en interne.
▪ Grande attention aux détails et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en évolution rapide.
▪ Capacité à communiquer de manière claire et concise avec les clients/prospects et les contacts internes.
▪ Solides compétences interpersonnelles, esprit d’équipe et motivation personnelle.
▪ Entreprendre et être énergique, doté de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
▪ Très motivé : capacité à générer des idées et à faire preuve d’initiative et de persévérance.
▪ Esprit d’équipe et capacité à travailler avec succès de sa propre initiative
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