Ecobank ou Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, l’Est et du Sud. Elle dispose d’une filiale à Paris, France et des bureaux de représentation à Londres, au Royaume-Uni, à Dubaï aux Emirats Arabes Unis et à Beijing en Chine.
Description de l’emploi
Le responsable des ventes numériques et & L’acquisition est chargée de stimuler la vente de produits numériques et d’approfondir l’adoption des canaux numériques pour les clients nouvellement acquis ainsi que de pousser la livraison du dernier kilomètre de capacités durables autour des transferts de fonds, transactions mobiles compatibles avec les cartes et autres paiements émergents tout au long du parcours client/du cycle de vie.
Le poste est responsable de l’élaboration et de l’exécution d’une stratégie de mise sur le marché et de vente numérique pour la livraison du dernier kilomètre de nos produits et services, la croissance des revenus, la, amélioration de l’efficacité et gestion globale des processus métier car elle affecte les ventes et acquisitions numériques via nos canaux numériques, y compris l’application Xpress Point.
Le responsable des ventes et acquisitions numériques devrait jouer un rôle essentiel dans:
- Optimiser notre modèle opérationnel pour l’acquisition numérique en fonction des opportunités de marché et de croissance
- Assurer une expérience client unique aux clients potentiels recherchant nos services via les canaux numériques
- Positionner l’application Xpress Point et d’autres canaux d’acquisition numérique comme moteur principal de l’intégration, de l’exécution, de l’entretien et de la gestion des relations des clients
- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes du pays pour favoriser l’intégration, l’adoption et la pénétration numérique globale.
- Ce poste est responsable de la mise en œuvre et de l’exécution de la stratégie de vente numérique, de la livraison du dernier kilomètre de nos produits et services, de la génération de revenus, de l’amélioration de l’efficacité et de l’excellence globale des ventes.
