Ecobank Transnational Incorporated (ETI), société publique à responsabilité limitée, a été créée en tant que société holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des chambres de commerce et d’industrie d’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest. (CEDEAO).
POSTE : Trade Head
I. OBJECTIFS DU POSTE
Identifier et développer des opportunités commerciales pour les produits structurés de financement du commerce traditionnel et non traditionnels, y compris le financement des produits de base et des exportations, afin de positionner Ecobank comme la Banque de financement du commerce privilégiée en RDC.
Responsabilité globale de la croissance des revenus commerciaux, des actifs et des parts de marché pour l’activité commerciale en RDC. A ce titre, le Trade Head répond directement au Directeur Général.
II. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Responsabilité Générales
- Veiller à ce que les processus, les structures, les systèmes et les ressources nécessaires pour servir efficacement les clients existants et développer de nouveaux clients soient en place et contribuent ainsi positivement à l’efficacité et à la rentabilité du segment des produits d’Ecobank RDC. ;
- Initier, structurer et conclure des transactions commerciales par rapport aux opportunités clients provenant directement ou liées avec les Relationship Managers (LAM, RAM, GAM) à la fois pour les clients des banques commerciales et des banques d’affaires ;
- Responsable du lancement des programmes de produits (alignés sur ceux du groupe commercial) pour des solutions commerciales spécifiques ;
- S’engager dans l’approbation des risques pour les transactions commerciales et assurer la gestion des risques du portefeuille commercial et des solutions structurées pour atténuer les risques ;
- Avoir une vue d’ensemble des décisions, des relations et des opérations quotidiennes, en gardant à l’esprit les objectifs stratégiques globaux et à long terme du financement et des services du commerce international ;
- Développer un plan de développement et de fidélisation des clients pour chaque client existant, en utilisant l’outil de la banque pour optimiser nos opportunités de ventes croisées et profondes avec le client ;
- Coordination et formulation d’un programme de formation pour les clients sur les produits du commerce national et international ;
- Faciliter l’enracinement d’une culture de la pensée mondiale et promeut le partage des opportunités d’affaires au sein de l’ensemble d’Ecobank rdc ;
- Établir et entretenir des relations essentielles avec les parties prenantes des différents marchés locaux et avec les parties prenantes de l’ensemble d’Ecobank ;
- Capacité à renforcer la crédibilité à tous les niveaux, à l’intérieur et à l’extérieur d’Ecobank, grâce à l’application habile de connaissances spécialisées et de compétences en matière d’établissement de relations ;
- Promouvoir et donner l’exemple d’une culture supérieure axée sur le client au sein de la division du commerce international, des finances et des services, qui vise à dépasser les attentes des clients ;
- Veiller à ce que des relations ouvertes et solidaires existant entre les chargés de compte et les parties impliquent et prestataires de services concernés au sein d’Ecobank ;
- Obtenir des pistes et un accès aux parties impliquées stratégiquement influentes dans les grandes entreprises afin de leur présenter les avantages de traiter par l’intermédiaire des filiales d’Ecobank ;
- S’engager dans les développements de l’industrie et migrer continuellement les meilleures pratiques dans la région.
Développement des Affaires
- Avoir une compréhension approfondie des moteurs stratégiques de l’entreprise, des opportunités, des défis, des besoins, de la concurrence et des menaces inhérentes aux environnements et aux secteurs d’activité dans lesquels les clients opèrent ;
- Avoir un aperçu des tendances, des développements et des points de référence locaux et internationaux dans le secteur financier, bancaire et en particulier pour les produits de commerce international ;
- Avoir une bonne compréhension des concurrents traditionnels et non traditionnels, de leurs moteurs, de leurs produits, de leurs forces, de leurs vulnérabilités, de leur part de marché et de leur clientèle, ainsi que de l’impact de ces facteurs sur la proposition de valeur d’Ecobank à la clientèle ;
- Promouvoir le partage de pistes et d’opportunités d’affaires avec d’autres parties impliquées au sein du groupe Ecobank ;
- Mettre à jour et maintenir en permanence le calendrier des prix commerciaux, en utilisant les informations sur les concurrents et les clients ;
- Formuler et réviser une stratégie pour développer les clients qui n’ont jamais eu affaire à des affaires de financement du commerce et de services avec Ecobank ;
- Formuler et réviser en permanence une stratégie pour développer les clients qui traitent déjà avec d’autres divisions d’Ecobank, mais qui ne sont pas avec Trade, mais qui ont des affaires avec Trade ;
- Maintenir un contact étroit avec toutes les parties impliquent internes et tirer partie de leurs transactions susceptibles d’avoir un contenu commercial ;
- Formuler et articuler une feuille de route commerciale pour la région alignée sur la stratégie commerciale du Groupe ;
- Comprendre la dynamique des flux commerciaux internationaux et régionaux au sein de la région en vue d’évaluer les tendances du marché, d’identifier de nouvelles opportunités commerciales ou des menaces concurrentielles dans la région ;
- Développer une liste de marché cible et la taille du portefeuille afin de mieux comprendre les flux, les acteurs, les volumes et les corridors commerciaux et mettre en œuvre des initiatives de marketing visant à améliorer les chiffres du commerce à la fois du point de vue du volume et du point de vue du compte de résultat ;
- Responsable du lancement des programmes de produits (alignés sur ceux du groupe commercial) pour des solutions commerciales spécifiques.
Services Bancaires Électroniques
- Soutenir le lancement et l’intégration réussie des clients sur de nouvelles plateformes de trading sont nécessaires ;
- S’assurer que les plateformes de banque électronique d’Ecobank répondent aux besoins des clients dans le pays ;
- S’assurer que les produits de banque électronique d’Ecobank sont positionnés en tant que leader sur le marché et qu’ils développent leurs acquisitions de manière agressive.
Gestion des risques/Audit et conformité/Opérations
- Responsable d’assurer une gestion rigoureuse des risques liés aux produits commerciaux et aux prêts (y compris RCSA) en coordination avec le middle office commercial, la gestion des risques et le commerce du groupe ;
- Travailler avec les opérations et la technologie pour s’assurer que tous les problèmes liés à la plateforme électronique commerciale sont résolus le plus rapidement possible ;
- Être le chef de file de tous les projets opérationnels et technologiques qui ont un impact sur les affaires commerciales et les solutions.
III. PROFIL DU POSTE
Expérience et Qualifications requises
- Être titulaire d’un diplôme de Licence en Commerce Extérieur, Economie, Gestion, Finance ou tout autre domaine apparent ;
- Avoir au moins 8 ans d’expérience dans le développement et la vente des produits transactionnels et de commerce international dans le secteur bancaire et/ou des télécommunications ;
- Bonne Connaissance des produits et opérations bancaires, dépôts et autres instruments de passif, produits de financement du commerce International ;
- Bonne connaissance verbale et écrite de la langue française ;
- La connaissance de la langue anglaise est indispensable.
Compétences, Capacités et Attributs personnels
- Capacité à traduire la stratégie commerciale d’Ecobank RDC en interventions concrètes dans le développement et la vente des produits transactionnels et de financement du commerce International ;
- Solides compétences analytiques et capacité à formuler des solutions uniques basées sur les connaissances et les défis des clients ;
- Avoir le sens des Initiatives et de la pensée novatrice ;
- Inclusif, flexible et sensible à la culture du client ;
- Compréhension des flux de fonds des pays et des exigences réglementaires ;
- Forte orientation client et interface continue ;
- Planification et résolution de problèmes à court et moyen terme ;
- Avoir de bonnes aptitudes en communication ;
- Autonome capable de travailler de sa propre initiative ;
- Solides connaissances de la réglementation en matière de gestion de liquidité, d’importation des espèces et de produits numériques ;
- Capacité à gérer plusieurs projets de manière indépendante et à établir des priorités dans le cadre de directives données ;
- Vivre les valeurs d’Ecobank : Respect, Acte Responsable, Client en priorité, Excellence, Intégrité et Travail en équipe.
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