Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est une banque panafricaine fondée au Togo en 1985 et présente dans 36 pays d’Afrique. Notre objectif est de contribuer au développement économique et à l’intégration financière du continent africain en offrant des services financiers et des produits digitaux de renommée internationale aux Grandes Entreprises, aux Petites et Moyennes Entreprises et aux Particuliers.
ECOBANK recrute un Spécialiste Marketing Produits et Segments CCB/CIB
Au sein de la Direction Marketing et Communication, le/la Spécialiste Marketing Produits et Segments CCB/CIB à la charge de la gestion Marketing d’une Business Unit, en collaborant avec les différentes équipes internes et partenaires pour assurer la croissance et la rentabilité des directions business.
Ses principales responsabilités sont les suivantes :
- Développement stratégique de la Business Unit : Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing et commerciales adaptées aux objectifs de la Business Unit.
- Gestion de la performance commerciale des produits à charge : Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour garantir l’atteinte des objectifs financiers et commerciaux de l’unité.
- Création de contenu et développement de l’offre : Travailler avec les équipes internes pour concevoir et adapter les offres produits et services selon les attentes du marché et des clients.
- Veille concurrentielle et analyse de marché : Réaliser une veille active sur les tendances du marché et la concurrence pour adapter en permanence les actions commerciales.
- Reporting et analyse des performances : Préparer des rapports détaillés sur les résultats commerciaux, l’engagement client et la performance de la Business Unit.
- Analyse des besoins clients : Recueillir et analyser les retours clients afin d’identifier des pistes d’amélioration et d’optimiser les produits/services offerts.
- Planification et gestion des campagnes marketing : Travailler avec les équipes de communication pour développer et exécuter des campagnes de marketing cohérentes et efficaces.
- Suivi de la rentabilité des actions : Mettre en place des outils de mesure pour suivre l’efficacité des actions entreprises et ajuster la stratégie en fonction des résultats.
- Développement de nouveaux produits/services : Proposer et coordonner le lancement de nouveaux produits ou services en fonction des tendances et des besoins du marché.
Profil recherché :
Expérience & Qualifications
- 4 à 5 années d’expérience en gestion de Business Unit ou en Marketing Stratégique
- Bac +4/5 en Marketing, Commerce ou domaine similaire
- Solide compréhension des dynamiques commerciales et du marché cible
- Connaissance approfondie des outils marketing (CRM, Analytics, automation, etc.)
- Excellentes compétences rédactionnelles et de présentation
- Compétence en gestion de projet et planification
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) et création de produit
- La maîtrise de l’anglais est un plus
Aptitudes, Capacités et Qualités Personnelles
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens de l’écoute, de la négociation et de la gestion des relations avec les parties prenantes
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- Forte orientation résultats et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Capacité à innover et à proposer de nouvelles solutions pour atteindre les objectifs commerciaux
- Sens aigu des priorités et capacité à réagir rapidement dans un environnement dynamique.
