Ecobank ou Ecobank Transnational Incorporated est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 36 pays d’Afrique de l’ouest, centrale et de l’est. Elle possède 20 331 employés et 11 millions de clients. Qatar National Bank et Nedbank sont actionnaires d’Ecobank.
Chef, Opérations RH
Head, HR Operations
Nigeria
Identification du poste
159
Postuler avant le
13/10/2022, 10:00 PM
Description du poste
Effectuer des recherches liées à l’emploi et aider l’équipe de recrutement à trouver des candidats qualifiés par voie électronique ou par d’autres méthodes.
Aider l’équipe de recrutement à effectuer une sélection personnalisée et à établir un premier contact avec les candidats afin de déterminer leurs qualifications et leur niveau d’intérêt.
Effectuer des vérifications téléphoniques pour évaluer l’adéquation des candidats à la culture et au poste.
Orienter les candidats appropriés vers le recruteur et/ou le responsable du recrutement.
Assurer la coordination du soutien des projets de recrutement et des services connexes aux superviseurs, aux gestionnaires d’embauche, aux membres de l’équipe de recrutement et à d’autres personnes.
Participer à la conception, à l’élaboration et à la mise en œuvre de projets et de programmes de recrutement et fournir un soutien analytique à cet égard.
Assister et participer à des salons de l’emploi, à des activités communautaires et à d’autres événements publics et ministériels liés au recrutement et engager des organisations pertinentes.
Représenter et promouvoir l’organisation auprès des candidats potentiels en fournissant des renseignements, en répondant aux questions et en recueillant des données sur les candidats.
Développer et maintenir une connaissance approfondie du recrutement, de l’emploi, de la rémunération, des avantages sociaux, de l’administration de la paie et d’autres politiques, pratiques, procédures et/ou règlements organisationnels connexes.
Servir de point de contact pour la prestation de services consultatifs aux autorités d’embauche.
Servir de ressource pour les politiques, les procédures et les pratiques de recrutement auprès des superviseurs, du personnel des RH et d’autres personnes. Renvoie aux recruteurs et à d’autres membres du personnel, le cas échéant.
S’acquitter de multiples tâches administratives avancées et en établir la priorité, en faisant preuve d’une grande liberté de jugement et d’initiative.
Développer et maintenir une familiarité générale avec le processus d’immigration et de recertification et répondre aux demandes de renseignements liées à l’immigration et à la recertification.
Aider à identifier les problèmes affectant le recrutement et mettre en œuvre des activités de recrutement pour améliorer continuellement le processus.
Recherche de candidats par le biais de divers canaux, tels que LinkedIn Recruiter, les tableaux d’affichage des offres d’emploi, le réseau personnel, les recommandations et la publicité payante (google ads).
Crée et exécute des stratégies de sourcing afin de s’assurer que de solides réserves de candidats sont toujours disponibles.
Comprendre les plans de recrutement et les exigences de chaque poste vacant.
Revoir et améliorer périodiquement les descriptions de poste afin de les rendre attrayantes pour les candidats.
Créer des tableaux de bord et des plans de tests d’entretien dans le système de suivi des candidatures (ATS).
Analyser les données de recrutement et faire des recommandations aux responsables du recrutement sur la façon d’optimiser leurs entonnoirs d’entretien.
Maintenir une communication continue avec les parties prenantes pour s’assurer que les informations nécessaires sont partagées tout au long du processus.
Veille à l’exactitude des données dans l’ATS
Créer une excellente expérience pour les candidats en répondant à leurs demandes dans le respect des accords de niveau de service de l’équipe.
Fournir un retour d’information raisonnable en temps utile pour maintenir l’engagement des candidats.
Laisse aux candidats une impression positive de l’entreprise, quel que soit le résultat final.
Rend la marque Ecobank visible par des mises à jour fréquentes des postes sur LinkedIn et autres médias sociaux.
Suivre les mesures d’embauche, notamment le délai d’embauche, le délai de recrutement et la source d’embauche.
Expérience :
Diplôme d’associé en affaires ou dans un domaine connexe ; OU deux (2) ans d’expérience directement liée à ce poste.
Au moins deux (2) ans d’expérience en soutien administratif dans le domaine du recrutement ou un domaine connexe.
Au moins un (1) an d’expérience en recherche de candidats ou dans un domaine connexe.
Compétences en matière de recrutement et d’entrevue
Compétences en matière de téléphone, de MS365 et de plateforme de réunion en ligne.
Soutien à la diversité sur le lieu de travail
Connaissance du droit du travail pertinent
Professionnalisme, organisation et compétences en gestion de projet
Compétences/ aptitudes :
Organisation
Planification
Indépendance
Proactivité
Orientation des employés
Communication verbale
Travail d’équipe
Démontrer de solides compétences en leadership et en recherche de consensus dans un environnement dynamique
Faire preuve de compétences en matière de gestion de projet et d’organisation
Persuader et influencer les décideurs
Posséder un excellent sens des affaires
Compétences bien développées en matière d’écoute, de consultation et d’influence
Valorise des perspectives diverses et est sensible à la culture
Solides compétences en gestion des relations et en coaching
Compétences efficaces en matière de collaboration avec des collègues de tous les secteurs et niveaux d’activité
Solides compétences en communication orale et écrite
Compétences en matière de réflexion analytique et stratégique – penseur de systèmes.
Autres compétences clés :
Le candidat idéal doit posséder :
Une expérience d’Oracle Fusion
Recherche sur LinkedIn
Des compétences en gestion de projet, y compris la planification, le suivi et les rapports d’état des projets.
Gestion du changement
Un haut niveau de compétence avec PowerPoint et une forte familiarité avec Excel est fortement préférable.
Version anglaise
Head, HR Operations
Head, HR OperationsAdd Job to My Job Selections
NigeriaHide Search Results
Job Identification
159
Apply Before
10/13/2022, 10:00 PM
Job Description
Conducts employment related research and assists recruitment team with electronic and other methods of sourcing of qualified candidates.
Assists recruitment team with customized screening and initial contact of applicants to determine qualification and interest level.
Conducts phone screens to evaluate candidates’ culture and role fit
Refers appropriate candidates to recruiter and/or hiring supervisor.
Provides support coordination of recruitment projects and related services to supervisors, hiring managers, recruitment team members, and others.
Participates in and provides analytical support in design, development, and implementation of recruitment projects and programs.
Attends and participates in job fairs, community activities, and other public and departmental recruitment-related events and engaging relevant organizations.
Represents and promotes organization to potential applicants by providing information, responding to questions, and collecting applicant data.
Develops and maintains comprehensive knowledge of recruitment, employment, compensation, benefits, pay administration, and other related organizational policies, practices, procedures, and/or regulations.
Serves as point of contact for provision of consultative service to hiring authorities.
Serves as resource for recruitment policies, procedures, and practices to supervisors, HR staff, and others. Refers to recruiters and other staff as appropriate.
Handles and prioritizes multiple ranges of advanced administrative duties with wide latitude for independent judgment and initiative.
Develops and maintains general familiarity with immigration and re-certification process and responds to inquiries related to immigration and re-certification.
Assists with identifying issues affecting recruitment and implementing recruitment activities to continuously improve process.
Sources through a variety of channels, such as LinkedIn Recruiter, job boards, personal network, referrals and paid advertising (google ads)
Creates and executes sourcing strategies to ensure strong pipelines of candidates are always available
Understands the hiring plans and the requirements of individual job openings
Reviews and improves job descriptions periodically and make them appealing and attractive to candidates
Creates scorecards and interview test plans in the Application Tracking System (ATS)
Analyses recruitment data and makes recommendations to hiring managers on how to optimize their interview funnels
Maintains ongoing communication with stakeholders to ensure necessary information is being shared throughout the process
Ensures data accuracy in the ATS
Creates an excellent candidate experience by responding to candidate applications within team SLAs
Provides reasonable feedback in a timely manner to keep candidates engaged
Leaves candidates with a positive impression of the company no matter the end result
Makes Ecobank brand visible through frequent job updates on LinkedIn and other social media.
Tracks the hiring metrics including time-to-hire, time-to-fill and source of hire
Experience:
Associate’s degree in business, or related field; OR two (2) years of directly related experience
Minimum two (2) years of administrative support experience in recruitment or related area
Minimum one (1) year of candidate sourcing or related experience
Recruiting and interviewing skills
Phone, MS365, and online meeting platform skills
Supports workplace diversity
Familiarity with relevant employment Law
Professionalism, organization, and project management skills
Competencies/ Skills:
Organization
Scheduling
Independence
Proactive
Orienting employees
Verbal communication
Teamwork
Demonstrate strong leadership and consensus-building skills in a dynamic environment
Exhibit project management and organizational skills
Persuade and influence decision makers
Possesses excellent business acumen
Well-developed listening, consultative, and influencing skills
Values diverse perspectives and culturally sensitive
Strong relationship management and coaching skills
Effective collaboration skills with colleagues across business lines and levels
Strong verbal and written communication skills
Analytical and strategic thinking skills – systems thinker
Additional Key Skills:
The ideal candidate should possess:
Oracle Fusion experience
LinkedIn search
Project management skills, including project planning, tracking and status reporting.
Change Management
High level of proficiency with PowerPoint and strong familiarity with Excel is strongly preferred
Bilingual (English/French) is an advantage
