Ecobank est une banque universelle axée sur l’Afrique subsaharienne, offrant des services de banque de détail, banque de grande clientèle et banque d’investissement, ainsi que des services bancaires transactionnels aux états, aux établissements financiers, aux multinationales, aux entreprises locales, aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux particuliers.
POSTE : Responsable du Service Transport
OBJECTIF DU POSTE |
Assurer le leadership stratégique et la supervision opérationnelle des services de transport de la Banque, en garantissant la sécurité, l’efficacité et la rentabilité des déplacements du personnel, des cadres et des biens sur l’ensemble des sites. Le/La titulaire du poste est responsable de la gestion de la flotte, des chauffeurs et de la logistique associée de la Banque ; du respect des normes réglementaires et de sécurité ; et de la fourniture d’un soutien fiable en matière de transport pour les opérations commerciales, le protocole administratif et les relations avec la clientèle. En optimisant les ressources et les processus de transport, le/la titulaire contribue à la continuité des activités, à la productivité du personnel et à l’excellence opérationnelle globale de la Banque.
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CONTEXTE DU TRAVAIL |
Le/La Responsable du Service Transport évolue dans un environnement bancaire vaste et complexe, où la mobilité efficace et sécurisée du personnel est essentielle à la continuité des activités et à la prestation de services. Ce poste exige la gestion d’une flotte importante de véhicules, de chauffeurs et de la logistique associée, répartie sur plusieurs agences et sites, tout en garantissant le respect des exigences réglementaires, des politiques internes et des normes de sécurité. Le/La titulaire devra concilier rentabilité et qualité de service, mettre en œuvre des programmes de maintenance préventive, optimiser la planification des itinéraires et soutenir les missions de direction et de protocole. Compte tenu de l’envergure de la banque, ce poste exige une coordination étroite avec les services Achats, Installations, Protocole, Sécurité et autres fonctions concernées, ainsi qu’une capacité à réagir rapidement aux urgences, aux besoins en déplacements professionnels et aux interactions avec les parties prenantes de haut niveau.
Mettre en œuvre la politique, les procédures, les processus et les meilleures pratiques en matière de logistique et de transport du groupe Ecobank pour gérer efficacement :
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PRINCIPALES RESPONSABILITÉS |
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Expérience et qualification |
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Compétences, capacités et attributs personnels
- Forte orientation vers le service à la clientèle.
- Esprit stratégique avec capacité d’exécution opérationnelle.
- Solides compétences en gestion des fournisseurs et des contrats (crédit-bail, assurance, prestataires de services).
- Excellentes compétences en leadership et en gestion du personnel avec la capacité de superviser et de motiver une grande équipe de chauffeurs et de personnel de soutien.
- Excellente connaissance des lois et règlements de la circulation
- Compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d’utiliser des systèmes de gestion de transport et de flotte.
- Excellentes compétences de conduite
- Connaissance de l’entretien des véhicules et des motos
- Haut niveau d’intégrité, de fiabilité et d’attention aux détails.
- Capacité à travailler sous pression et à réagir efficacement aux urgences.
- Excellentes compétences en communication, coordination et négociation.