ECOBANK recrute (20 octobre 2025)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Responsable du Service Transport

Année d'Expérience Requise : 5 ans

Lieu du Travail : Ghana

Date de Soumission : 28/10/2025

Description de l'emploi

Ecobank est une banque universelle axée sur l’Afrique subsaharienne, offrant des services de banque de détail, banque de grande clientèle et banque d’investissement, ainsi que des services bancaires transactionnels aux états, aux établissements financiers, aux multinationales, aux entreprises locales, aux petites et moyennes entreprises (PME) et aux particuliers.

POSTE : Responsable du Service Transport

OBJECTIF DU POSTE
Assurer le leadership stratégique et la supervision opérationnelle des services de transport de la Banque, en garantissant la sécurité, l’efficacité et la rentabilité des déplacements du personnel, des cadres et des biens sur l’ensemble des sites. Le/La titulaire du poste est responsable de la gestion de la flotte, des chauffeurs et de la logistique associée de la Banque ; du respect des normes réglementaires et de sécurité ; et de la fourniture d’un soutien fiable en matière de transport pour les opérations commerciales, le protocole administratif et les relations avec la clientèle. En optimisant les ressources et les processus de transport, le/la titulaire contribue à la continuité des activités, à la productivité du personnel et à l’excellence opérationnelle globale de la Banque.

 

CONTEXTE DU TRAVAIL
Le/La Responsable du Service Transport évolue dans un environnement bancaire vaste et complexe, où la mobilité efficace et sécurisée du personnel est essentielle à la continuité des activités et à la prestation de services. Ce poste exige la gestion d’une flotte importante de véhicules, de chauffeurs et de la logistique associée, répartie sur plusieurs agences et sites, tout en garantissant le respect des exigences réglementaires, des politiques internes et des normes de sécurité. Le/La titulaire devra concilier rentabilité et qualité de service, mettre en œuvre des programmes de maintenance préventive, optimiser la planification des itinéraires et soutenir les missions de direction et de protocole. Compte tenu de l’envergure de la banque, ce poste exige une coordination étroite avec les services Achats, Installations, Protocole, Sécurité et autres fonctions concernées, ainsi qu’une capacité à réagir rapidement aux urgences, aux besoins en déplacements professionnels et aux interactions avec les parties prenantes de haut niveau.

 

Mettre en œuvre la politique, les procédures, les processus et les meilleures pratiques en matière de logistique et de transport du groupe Ecobank pour gérer efficacement :

  • 2 véhicules officiels pour le directeur général d’Ecobank Ghana PLC
  • 58 véhicules officiels pour les dirigeants d’Ecobank Ghana PLC
  • 12 motos officielles pour les messagers à Accra, Tema, Kumasi, Takoradi et Tamale 
  • 14 fourgons blindés modernisés utilisés par Ecobank Ghana Limited
  • 44 chauffeurs et passagers du LAPD et du MONTRAN pour Ecobank Ghana PLC 

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
  • Gérer et réviser les contrats de service sur les services de transport pour garantir que les services rendus fournissent un véhicule efficace et sûr à utiliser pour les employés.
  • Assurer le respect des réglementations, optimiser les itinéraires, gérer les budgets, suivre les performances des véhicules, coordonner avec les conducteurs et les passagers le suivi des normes de sécurité et résoudre les problèmes logistiques pour garantir des livraisons rapides et efficaces tout en respectant les exigences légales.
  • Superviser l’entretien et la réparation des véhicules officiels et des motos pour Ecobank Ghana PLC
  • Superviser l’entretien et la réparation des véhicules officiels des cadres d’Ecobank Ghana PLC
  • Superviser le remplacement de tous les véhicules officiels et motos en temps voulu
  • Veiller à ce que tous les coûts de réparation, d’entretien et de remplacement des biens et services soient négociés efficacement afin de maximiser la rentabilité
  • Faciliter les déplacements routiers inter et intra-pays pour le personnel d’Ecobank Ghana PLC (EGH).
  • Gérer et exploiter les relations avec les fournisseurs pour tous les prestataires de services de l’unité de transport       
  • Renouvellements de tous les documents de flotte expirés
  • Responsable de la planification, de l’organisation et de la gestion du travail des membres de l’équipe pour garantir que le travail est accompli d’une manière conforme aux exigences organisationnelles
  • Responsable de la rotation des tâches appropriées pour les conducteurs et les passagers
  • Gérer les cartes Tom pour les véhicules officiels et les motos
  • Responsable du développement des domaines de formation et des plans de carrière pour les conducteurs et les cavaliers
  • Être responsable du programme de sécurité routière et veiller à ce que les véhicules officiels et les motos soient utilisés conformément aux directives de sécurité routière
  • Responsable de l’évaluation des performances des conducteurs et des coursiers

 

Expérience et qualification
  • Baccalauréat en gestion des transports, en logistique, en administration des affaires, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
  • Certifications professionnelles valides en gestion du transport/flotte, en logistique ou en santé et sécurité au travail avec un minimum de 5 ans d’expérience de conduite.  
  • Expérience avérée dans la gestion de grandes flottes, de chauffeurs et d’opérations logistiques complexes dans un secteur réglementé et axé sur le client.
  • Expertise en optimisation de flotte, planification d’itinéraires, maintenance préventive et contrôle des coûts.

Compétences, capacités et attributs personnels

  • Forte orientation vers le service à la clientèle. 
  • Esprit stratégique avec capacité d’exécution opérationnelle.
  • Solides compétences en gestion des fournisseurs et des contrats (crédit-bail, assurance, prestataires de services).
  • Excellentes compétences en leadership et en gestion du personnel avec la capacité de superviser et de motiver une grande équipe de chauffeurs et de personnel de soutien.
  • Excellente connaissance des lois et règlements de la circulation
  • Compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d’utiliser des systèmes de gestion de transport et de flotte.
  • Excellentes compétences de conduite
  • Connaissance de l’entretien des véhicules et des motos
  • Haut niveau d’intégrité, de fiabilité et d’attention aux détails.
  • Capacité à travailler sous pression et à réagir efficacement aux urgences. 
  • Excellentes compétences en communication, coordination et négociation.

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