Ecobank Transnational Incorporated (ETI), une société anonyme, a été créée en tant que société holding bancaire en 1985 dans le cadre d’une initiative du secteur privé menée par la Fédération des chambres de commerce et d’industrie de l’Afrique de l’Ouest avec le soutien de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest. (CEDEAO).
Pan-African savings & Loans Cameroun est actuellement à la recherche d’un (01) Branch Manager à Douala pour les besoins de la Direction de l’Exploitation et du Réseau des agences.
Mission du poste:
Animer, développer, organiser et gérer un centre de profit. Mettre en œuvre la politique commerciale de l’établissement et définir les objectifs des collaborateurs. S’assurer du bon fonctionnement de l’agence, tant au niveau de l’accueil des clients que de la sécurité.
Activités principales:
- Veiller à l’atteinte et au dépassement de tous les objectifs commerciaux de l’agence (épargne, crédit, rémittences, autres commissions, etc.),
- Mettre en place et superviser les opérations et activités de l’agence (monitoring, accompagnement régulier sur le terrain, réunions régulières, etc.),
- Faire le contrôle de l’activité de toutes les DSA de l’agence,
- Conduire les visites de terrain pour effectuer des évaluations de crédit, participer aux activités de recouvrement, et visiter les clients épargne,
- Contrôler l’organisation et le déroulement des séances d’informations des clients et le processus de décaissement,
- Contrôler l’ensemble des dossiers d’ouverture de comptes pour s’assurer de la conformité des documents et informations sur le système d’information,
- Veiller à la mise en œuvre des recommandations faites par l’audit interne, le contrôle interne, et toute organe de contrôle extérieur,
- Assurer la bonne marche de toutes les activités de l’agence activités pour une meilleure qualité de service Coaching de tout le personnel de l’agence,
- Evaluer périodiquement les ressources humaines à sa disposition,
- Assurer la gestion efficiente des ressources matérielles et financières de l’agence,
- Veiller au maintien d’un bon climat social entre tout le personnel de l’agence,
- Développer des projections annuelles pour l’agence,
- Actualiser le zonning de son agence,
- Conduire des analyses liées aux produits (causes et tendances de la délinquance, désertion, par secteur, zone, etc.),
- Produire des rapports pour la Direction d’Exploitation et du Réseau des Agences,
- Analyser et transmettre des feedbacks sur les politiques et procédures des opérations et commerciales,
- Maintenir une bonne relation avec les clients en organisant des journées d’information à l’endroit des clients, en les rendant visite, etc.
- Veuillez au strict respect du dress code et à la propreté de l’agence.
Profil et compétences requises:
- Être âgé de minimum de 30 ans ;
- Bonne présentation, soigné et appliqué;
- Être titulaire minimum d’un BAC+3 en banque, finance, comptabilité, audit, contrôle, gestion, ou tout autre diplôme d’une école de commerce;
- Savoir lire et interpréter les états financiers d’une entreprise;
- Avoir une bonne connaissance des produits financiers
- Avoir un sens poussé de la négociation commerciale et technique de vente
- Avoir une bonne aisance relationnelle
- Bonne maitrise de l’analyse financière et maitrise des calculs financiers;
- Avoir une bonne connaissance des techniques de développement et de suivi d’un portefeuille; Avoir une bonne maitrise du français et de bonnes connaissances en anglais seraient un atout; Avoir une bonne capacité rédactionnelle, d’analyse et de synthèse ;
- Être doté d’une intégrité sans faille.
Pour postuler:
Tous les document (CV et lettre de motivation) devront être envoyés à l’adresse suivante: [email protected] en précisant en objet du mail: manifestation d’intérêt pour le poste de « Branch Manager » au plus tard le 27 Juillet 2024 à 17 h 30 précises.
