Diageo est encore une entreprise relativement jeune – nous n’existons sous notre forme actuelle que depuis 1997 – mais nos marques et notre activité ont un riche héritage. notre première société ancêtre formée en 1749, est Justerini & Brooks – marchands de vin et mélangeurs de la célèbre gamme de whisky J&B.
But du rôle
- En tant que responsable du contenu numérique, vous rationaliserez la livraison d’actifs numériques exceptionnels en utilisant les meilleures pratiques et des processus communs pour adapter et réutiliser le contenu, en veillant à ce que le contenu provenant des équipes de marque mondiales soit adapté à l’objectif et en mettant en œuvre des processus qui garantissent son long- succès à long terme.
- Vous serez responsable de l’amélioration de l’efficacité de la création de contenu, de la réduction du temps et de l’investissement requis pour la création de contenu brut et de la production de contenu personnalisé pour les consommateurs individuels.
- Le succès de ce rôle sera mesuré en augmentant les scores de qualité créative et en produisant des expériences de pointe de classe mondiale à travers chaque point de contact physique et numérique.
- Le succès dans ce rôle sera :
- Augmenter les scores de qualité créative – afin que les marchés puissent mesurer quantitativement les normes créatives.
- Stimuler l’efficacité de la création de contenu – réduire le temps et l’investissement consacrés à la création de contenu brut.
- Partenariats pour une efficacité créative – rechercher et verrouiller des partenariats externes avec des créateurs de contenu et/ou des plateformes/médias pour fournir du contenu dans la culture et les meilleures expériences de classe pour les consommateurs.
Responsabilités du rôle
En tant que point d’appui entre nos parties prenantes mondiales et locales, vous :
- Créez et possédez une feuille de route Test & Learn active sur les marchés et les marques, favorisant une culture d’amélioration et d’optimisation continues à travers différents points de contact de contenu numérique et parcours de consommation.
- Construisez notre image de réussite, en vous alignant sur les partenaires numériques mondiaux pour assurer une utilisation cohérente des KPI et des métriques.
- Maintenir et gouverner nos plateformes de contenu critiques telles que PIM et DAM, s’assurer qu’elles sont utilisées de manière cohérente et efficace.
- Assurez-vous que le contenu est accessible et syndiqué dans les domaines critiques, le cas échéant (initialement pour l’étagère numérique tierce/propriété, et éventuellement au-delà)
- Superviser et exploiter notre programme d’adaptation de contenu, en veillant à ce que le contenu de tous les marchés respecte nos normes de meilleures pratiques. Cela inclut l’utilisation d’outils de production tels que GRIP et d’outils d’analyse tels que Creative X.
- Assurez-vous que les directives de contenu sont a) représentatives des nuances du marché et b) respectées par les équipes de marque mondiales.
- Pour mesurer votre succès, vous effectuerez un suivi et une évaluation robustes/fréquents pour démontrer que vos interventions respectent les mesures (alignées à l’échelle mondiale) : augmentation des scores de qualité, diminution des retards dans les activations de marque en ligne et réduction des dépenses d’adaptation du contenu.
- Associez-vous à des équipes de création de contenu numérique internes pour offrir les meilleures expériences client.
- Associez-vous à des créateurs de contenu externes pour obtenir une efficacité créative et accroître l’efficacité.
- Rechercher des partenariats de contenu en externe pour mettre nos marques dans la culture tout en garantissant une expérience client avant tout.
Qualifications, connaissances et expérience requises :
- Diplôme d’études supérieures/universitaires.
- Au moins 10 ans d’expérience dans le contenu numérique. Le bon candidat sera en mesure de démontrer comment il a intégré de nouvelles techniques de contenu numérique et de nouveaux modèles opérationnels, stimulant la croissance à grande échelle dans une entreprise.
- Un dossier complet de travail « full-funnel », y compris une vaste expérience dans le contenu à travers la recherche, le commerce électronique et les soumissions.
- Une expérience avec DCO et une compréhension de la valeur du contenu modulaire sont un plus.
- Penseur des systèmes. Vous créez des processus conçus pour durer et vous vous assurez qu’ils sont au service de la libération des marchés du travail manuel de création d’actifs qui existent déjà ailleurs.
- Agent de change. Vous êtes un leader organisé qui encourage les personnes qui l’entourent à faire un travail de manière unifiée et codifiée, au service d’un acheminement plus facile des contenus numériques.
- Vous avez une expérience dans la mise en œuvre de nouveaux processus, outils ou systèmes qui encouragent la transformation numérique.
- Vous êtes force de proposition et recherchez des opportunités de partenariat qui sortent de l’ordinaire.
