DHL est présent dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde, ce qui fait d’elle l’entreprise la plus internationale au monde. Avec un effectif de plus de 325 000 employés, nous fournissons des solutions pour un nombre presque infini de besoins logistiques.
POSTE 1 : Directeur Régional Adjoint Afrique de l’Ouest et Centrale
Principales responsabilités
- Fournit une contribution marquée à la définition de la stratégie commerciale de la division, mais n’a pas d’autorité prédominante.
- Assister le directeur régional dans la gestion des affaires et des opérations au niveau régional
- Examiner et améliorer continuellement les processus commerciaux pour améliorer la productivité et ajouter de la valeur aux services DHL.
- Contribuer à assurer le bien-être financier de l’entreprise d’un point de vue juridique, statutaire et de gestion DHL.
- Veiller à ce que les programmes de contrôle des coûts soient efficacement mis en œuvre et surveillés pour gérer les coûts unitaires.
- Aider la région à améliorer ses liquidités grâce à une bonne gestion du capital et des débiteurs.
- Planifier et mettre en œuvre des actions correctives pour améliorer les performances du service et des temps de transit tout en maîtrisant les coûts.
- Piloter et mettre en œuvre l’intégration locale.
- Permettre l’obtention de performances de service qui répondent ou dépassent les attentes des clients et différencient DHL de ses concurrents.
- Analyse en profondeur des problèmes multidimensionnels complexes et améliore, modifie ou adapte de manière significative les méthodes et techniques existantes.
- Explore et exploite les opportunités de croissance.
- Établit, développe et entretient des relations de travail efficaces avec d’importantes parties prenantes internes et externes.
- Veiller à ce que les normes de service régionales et mondiales soient respectées ou dépassées.
- Assurer l’amélioration de la satisfaction client au fil du temps grâce à des initiatives de service client et à des stratégies de prestation de services.
Exigences minimales
Formation et expérience
- Diplôme supérieur et qualifications commerciales pertinentes essentielles,
- 5 ans d’expérience en haute direction ou en direction générale dans le secteur express / logistique / aéronautique ou au sein d’une expérience commerciale similaire,
- Large compréhension de tous les aspects fonctionnels de l’entreprise et expérience préalable dans la gestion d’une entité complète de résultat,
- Haut degré de sens des affaires et compréhension de l’environnement économique externe et de la manière dont celui-ci peut affecter la planification à court et à long terme de DHL,
- Compétences en matière de budgétisation et de contrôle des coûts,
- Volonté de faire de nombreux voyages,
- Maîtrise de l’anglais et du français.
Nous attendons de recevoir votre demande.
Cliquez sur les autres postes pour postuler.
3-Country Manager – Bénin
4-Country Manager – Guinée
Retrouvez des opportunités sur notre compte Tiktok.
