DHL recrute pour ces 03 postes (26 Octobre 2024)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 03 postes

Lieu du Travail : Cameroun

Description de l'emploi

Souhaitez-vous faire partie de l’entreprise la plus internationale au monde ? Une entreprise présente dans plus de 220 pays à travers le monde et pionnière de l’expédition express transfrontalière depuis 1969. Souhaitez-vous faire partie d’une entreprise qui relie les gens du monde entier et souhaitez-vous faire la différence ? Alors ne perdez pas de temps et rejoignez notre incroyable équipe du groupe DHL. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du Groupe. Nous proposons un transport standardisé ainsi que des solutions de bout en bout hautement spécialisées à des clients dans un large éventail d’industries à l’échelle mondiale.

DHL Group, le fournisseur mondial de services logistiques avec 590 000 employés dans plus de 220 pays et territoires. Dans une entreprise mondiale comme la nôtre, les opportunités sont infinies. Alors, rejoignez-nous, travaillez avec nous, évoluez avec nous et restez avec nous. Découvrez l’impact positif que vous pouvez avoir et construisez une carrière exceptionnelle chez DHL. Nous sommes une organisation qui ne se contente pas de transporter des marchandises, nous avons un objectif très clair : connecter les gens. Améliorer la vie.

1. Responsable télévente

Contexte du rôle

Nous recherchons un candidat soigné, dynamique et expérimenté, passionné par le service client et la vente. Rattaché au directeur commercial, vous atteindrez et/ou dépasserez les indicateurs de performance clés de vente déterminés.

Principales responsabilités

  • Assurer une communication efficace et régulière avec les clients/prospects par le biais de co-visites régulières et de la réalisation d’évaluations mensuelles des performances avec le directeur commercial
  • Posséder et gérer les performances du service des ventes et s’assurer que tous les processus et méthodes de travail sont alignés sur le tableau de bord des ventes SSA.
  • Possède et gère tous les processus et systèmes de vente liés aux téléventes qui soutiennent la stratégie et stimulent les performances de vente et de profit.
  • Assurer le leadership du marché dans le segment des PME camerounaises
  • Veiller à ce que tous les points blancs au Cameroun soient étudiés et pénétrés par la force de vente pour augmenter les revenus rentables et assurer le leadership du marché
  • Assurer la visibilité de la force de vente, des performances des clients, des prospects, de l’orientation et des objectifs du secteur au directeur commercial
  • Identifier et développer de nouvelles opportunités de produits/fonctionnalités avec le marketing et le reste de M&S
  • Gérer et développer la clientèle existante et potentielle grâce à l’équipe commerciale affectée
  • Gérer et surveiller les performances commerciales de l’équipe
  • Assurez-vous que les clients sont correctement affectés aux canaux de vente et assurez leur transfert efficace entre la relation et les ventes directes conformément aux directives.
Exigences minimales

Éducation et expérience

  • Diplôme universitaire et commercial pertinent
  • Solides compétences interpersonnelles tant en externe qu’en interne
  • Connaissance des clients et du secteur
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Maîtrise des produits MS Office
  • Expérience antérieure en vente au détail/réceptionniste
  • Doit maîtriser l’anglais et le français
  • 2 à 4 ans d’expérience en vente.

Notre offre

  • Un accompagnement de carrière solide dans un environnement international
  • Excellente culture et collègues
  • Programme d’avantages multiples
  • Vous voyez un défi personnel dans ces tâches polyvalentes et responsables ? Alors postulez dès maintenant !

Nous attendons votre candidature avec impatience !.

 

3. Agent NCG