Deutsche Post DHL (DPDHL) est le fournisseur logistique du monde avec plus de 520 000 employés dans plus de 220 pays et territoires. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du Groupe. Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions de bout en bout hautement spécialisées à des clients dans un large éventail d’industries à l’échelle mondiale.
DHL recrute pour ces postes :
POSTE 1 : Coordonnateur de projet – Gabon
Connecter les gens. Améliorer des vies.
Vous êtes motivé(e) et à la recherche d’une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en évolution rapide ?
Vous coordonnez les plans et processus d’importation/exportation pour fournir la préparation et le dédouanement de la documentation par les autorités compétentes, et vous guidez et conseillez les clients sur les opérations et réglementations d’importation/exportation conformément à la stratégie et aux objectifs commerciaux, aux directives et aux politiques de l’entreprise… nous vous cherchons En tant que Project Supervisor.
MISSIONS DU POSTE :
- Coordonner les plans et les processus d’importation/exportation pour optimiser le service et les performances
- Encadrer et guider l’équipe pour l’exécution des tâches et activités quotidiennes et respecter les horaires et les objectifs de travail
- Coordonner les opérations d’importation / exportation et les opérations transactionnelles dans la zone de réception telles que l’organisation de la livraison, la planification et le suivi de l’expédition
- Préparer/confirmer l’ordre de transport pour assurer la livraison de l’expédition au client final
- Effectuer la réservation et l’optimisation des réservations conformément aux directives internes définies par l’équipe produit
- Rédiger, contrôler et distribuer tous les documents d’importation requis aux homologues tels que le transporteur, le destinataire, le fournisseur, etc. conformément à la réglementation et aux procédures internes
- Vérifier les réponses des homologues et finaliser la validation des documents requis
- Vérifier l’état de l’expédition dans la zone d’importation, observer les problèmes pour identifier tout incident et fournir des solutions
- Soutenir le service client dans la résolution de la gestion des incidents et des exceptions
- Exécuter des tâches liées aux systèmes informatiques pour vérifier et fournir des informations à jour sur l’expédition
- Observer les problèmes de performance des fournisseurs et suggérer des solutions pour améliorer les performances, le cas échéant
- Établir des relations avec les principaux fournisseurs et d’autres fonctions internes telles que la gestion de la capacité, l’OCC, les ventes, le service client, etc.
- Mettre en évidence les problèmes et les opportunités, et mettre en œuvre de meilleures pratiques et des normes de qualité pour l’import/export en se concentrant sur l’augmentation de l’efficacité et de l’efficience.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- CRM, classification, connaissance, certificat d’origine, suivi, logistique tierce, compagnies aériennes, autorités, précision, Microsoft Excel, saisie de données, continue, automatisation des flux de travail, connaissances commerciales de DHL, processus commerciaux, stratégie commerciale, gestion de projet, gestion des parties apparaissent, influence, retour d’information, présentation et narration, facilitation, négociation, douane, gestion des personnes, conformité commerciale, ressourcement, réglementation douanière, courtage en douane, déclaration en douane, import-export, réglementation des marchandises dangereuses, pays sous sanctions, exigences du client
- Niveau d’études : Licence
- Niveau d’expérience : plus de 2 ans.
