Souhaitez-vous faire partie de l’entreprise la plus internationale au monde ? Une entreprise présente dans plus de 220 pays à travers le monde et pionnière de l’expédition express transfrontalière depuis 1969. Souhaitez-vous faire partie d’une entreprise qui relie les gens du monde entier et souhaitez-vous faire la différence ? Alors ne perdez pas de temps et rejoignez notre incroyable équipe chez Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du Groupe. Nous proposons un transport standardisé ainsi que des solutions de bout en bout hautement spécialisées à des clients dans un large éventail d’industries à l’échelle mondiale.
DHL Global Forwarding est à la recherche d’un poste de Contrôleur Financier & Opérations Junior au Gabon. Ce poste spécifique : Agit en tant que partenaire commercial du pays en soutenant le contrôleur financier national et les chefs de projet dans la mise en œuvre de la stratégie et la prise de décision. Favorise l’alignement interfonctionnel et facilite la réalisation des objectifs au sein de l’équipe financière. Travaille avec l’équipe de contrôle de gestion nationale de MACC.
Joignez-vous à nous pour connecter les gens et améliorer des vies !
Dans ce poste de Contrôleur Financier & Opérations Junior
- Vous assurerez la liaison avec les finances et les opérations pour la résolution rapide des dossiers de maladie.
- Vous assurerez une bonne gestion des dossiers et de la gestion des GP.
- Vous travaillerez avec le service informatique pour obtenir des résultats basés sur des solutions en matière de gestion des fichiers, y compris l’établissement des coûts automatiques, l’évaluation automatique et d’autres processus d’automatisation.
- Vous veillerez et éduquerez les opérateurs sur la bonne gestion de l’horodatage pour des rapports de qualité.
- Vous mettrez en question la rentabilité de l’entreprise sur dossier et la correction des marges.
- Vous administrerez les processus et les activités de contrôle afin de recueillir, de compiler, de vérifier et d’analyser l’information financière et/ou non financière et les indicateurs économiques afin de fournir des renseignements exacts et opportuns pour la prise de décisions de la direction.
- Vous administrerez une gamme de processus et d’activités de contrôle, allant des rapports mensuels et de la planification financière aux prévisions, à la budgétisation, à l’analyse et aux analyses de rentabilisation, conformément aux normes et aux échéanciers établis.
- Vous respecterez les politiques, les programmes et les systèmes liés au contrôle.
- Vous fournirez un soutien général en matière de planification et d’analyse financières pour des secteurs d’activité spécifiques.
- Vous résoudrez les problèmes répétés conformément aux normes et aux directives.
- Vous comprendrez et soutiendrez l’établissement de normes, d’objectifs, de calendriers et d’améliorations visant à améliorer la transparence et l’efficacité, par exemple grâce à la numérisation et à l’automatisation.
- Le cas échéant (par exemple, pour le contrôle ESG), vous aiderez à mettre en place des processus de reporting, à collecter des données et à définir des indicateurs clés de performance.
- Vous communiquerez efficacement l’histoire derrière les chiffres dans des termes que les partenaires commerciaux comprennent.
- Vous soutiendrez dans les audits, tant internes qu’externes, sans aucune qualification attendue.
- Vous assurerez le contrôle de la conformité comptable du pays et l’enregistrement en temps opportun des sauvegardes sur le disque MEA pour les contrôles ICON.
- Vous coordonnerez avec les responsables des activités et des tours pour les contrôles respectifs.
- Vous assurerez un reporting précis de la rentabilité des fichiers.
- Vous réconcilierez les rapports et les systèmes financiers et opérationnels pour un reporting de qualité.
- Vous soutenez le reporting CREST et toutes les tâches de MEC (MMR, estimation des résultats, logique de pilotage RFC, etc.).
- Vous soutenez les demandes comptables urgentes et ad hoc.
- Vous effectuerez des examens mensuels avec les chefs de produit respectifs sur les principales pertes de revenus, identifierez les causes profondes, définirez des plans d’action et assurerez un suivi mensuel des recouvrements attendus.
- Vous veillerez à ce que des outils de premier choix soient utilisés en fonction des causes profondes identifiées pour résoudre les problèmes du système et à ce que les risques d’évitement et de récupération soient rapidement identifiés.
- Vous examinerez les dossiers à marge élevée et à faible marge sur FRP avec les gestionnaires concernant les dossiers à perte élevée et les dossiers à marge élevée et ferez le suivi des corrections des GP et de la bonne gestion des dossiers.
- Vous vous assurerez que l’établissement automatique des coûts et de l’évaluation automatique est en place, et que tous les opérateurs sont formés sur les notes et les mises à jour des codes de motif.
- Vous assurerez un suivi hebdomadaire auprès des opérateurs pour facturer et éviter les risques en tant que Contrôleur CST+3.
- Vous partagerez l’aperçu de la récupération du centre de service d’une semaine à l’autre et veillerez à ce que la liste des fichiers manquants SC soit travaillée par les opérateurs pour éviter la sous-couverture, ainsi qu’à examiner les tarifs tous les trimestres et à corriger les répartitions de coûts.
- Vous veillerez à ce que la configuration tarifaire soit correcte dans CW pour l’auto-chiffrage et formerez les opérateurs à l’utilisation de l’auto-chiffrage.
- Vous gérerez les dossiers malades (accumulation ancienne, coûts en double, etc.), en veillant à ce que chaque gestionnaire prenne les devants sur ses dossiers malades.
- Vous assurerez la formation et les bonnes configurations du système sur les horodatages, les revues de rapports, les différents dossiers malades et leurs résolutions.
- Vous examinerez les profits et les pertes en CW et interrogerez les écarts pour une résolution rapide de la gestion des fichiers.
- Vous veillerez à ce que les dossiers soient fermés à temps et ferez le suivi des anomalies dans les dossiers.
- Vous assurerez les révisions avec les SMT et les mises à jour des RFC mensuels, ainsi que les mises à jour des écarts vers la MEA.
- Vous participerez aux réunions internes de la DGF, aux conférences téléphoniques et aux sessions Webex.
- Vous effectuerez des tâches de gestion liées au contrôle des centres de coûts, à la gestion de la gestion et de l’équipe, à la planification et aux prévisions.
- Vous traiterez les demandes internes provenant d’autres fonctions et postes internes.
- Vous participerez à d’autres activités telles que EOS, des sessions de formation, etc.
Maintenant, voici ce dont nous avons besoin de votre part
- Maîtrise de l’utilisation de programmes informatiques pour : traitement de texte, bases de données, tableurs, comptabilité, courrier électronique, Internet.
- Maîtrise de l’utilisation du matériel de bureau : ordinateur, systèmes de messagerie vocale, télécopieur, photocopieur.
- Communication efficace : Parler, écouter et écrire de manière claire, approfondie et opportune en utilisant des outils et des techniques de communication appropriés et efficaces.
- Prendre des décisions : Évaluez les situations pour en déterminer l’importance, l’urgence et les risques, et prenez des décisions claires, opportunes et dans le meilleur intérêt de l’organisation.
- Organisation : Établissez des priorités, élaborez un calendrier de travail, surveillez les progrès vers l’atteinte des objectifs et faites le suivi des détails, des données, des informations et des activités.
- Planification : Déterminer des stratégies pour faire avancer l’organisation, fixer des objectifs, créer et mettre en œuvre des plans d’action, et évaluer le processus et les résultats.
- Résolution de problèmes : Évaluer les situations problématiques pour en identifier les causes, recueillir et traiter les informations pertinentes, générer des solutions possibles, faire des recommandations et/ou résoudre le problème.
Compétences
- Diplôme supérieur.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Compétences informatiques dans Word, Excel et PowerPoint.
- Système comptable : SUN/CREST.
- Système d’exploitation : FRP/CW1.
Nous offrons :
- Des opportunités dans une entreprise mondiale où vous pouvez apporter vos idées et vos compétences pour avancer vers nos objectifs communs.
- Évolution de carrière possible
- Salaire compétitif.
