DHL Global Forwarding recrute pour ce poste (09 Mai 2023)

À propos du travail

• DHL Logistic Ghana a une ouverture pour un chef d’équipe – Opérations d’exportation et d’importation, OFR, où vous coordonnerez la mise en œuvre de la stratégie d’exportation / importation et des plans pour fournir la préparation et le dédouanement de la documentation par les autorités compétentes et guider ainsi que conseiller les clients sur opérations et réglementations d’import/export conformes à la stratégie et aux objectifs de l’entreprise, aux directives et aux politiques de l’entreprise.

Résumé:

• Aimeriez-vous faire partie de l’entreprise la plus internationale au monde ? Une entreprise opérant dans plus de 220 pays à travers le monde et pionnière du transport express transfrontalier depuis 1969.
• Aimeriez-vous faire partie d’une entreprise qui relie les gens à travers le monde et voulez-vous faire la différence ? Alors ne perdez pas de temps et rejoignez notre formidable équipe chez Deutsche Post DHL (DPDHL).
• DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du Groupe. Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions de bout en bout hautement spécialisées à des clients dans un large éventail d’industries à l’échelle mondiale.
• Qui déplace des montagnes même à travers les océans ? Tu fais.
• Rejoignez-nous maintenant pour connecter les gens et améliorer des vies.

Dans ce poste de chef d’équipe – Opérations d’exportation et d’importation, OFR :

• Vous coordonnerez la mise en œuvre de la stratégie et des plans d’exportation/importation pour optimiser le service et la performance.
• Vous surveillerez les opérations quotidiennes de l’équipe, établirez des priorités et attribuerez des tâches pour utiliser efficacement les ressources de l’équipe et respecter les horaires et les objectifs de travail.
• Vous superviserez la mise en œuvre des plans d’opérations d’exportation / importation et des opérations transactionnelles dans la zone de réception telles que l’organisation de la livraison, la planification et le suivi des expéditions.
• Vous créerez/confirmerez l’ordre de transport pour assurer la livraison de l’envoi au client final.
• Vous effectuerez la réservation et l’optimisation des réservations conformément aux directives internes définies par l’équipe produit
• Vous préparerez, contrôlerez et distribuerez tous les documents d’importation requis aux homologues tels que le transporteur, le destinataire, le fournisseur, etc. conformément aux réglementations et aux procédures internes et vérifierez les réponses des homologues et finaliserez la validation des documents requis.
• Vous suivrez et vérifierez l’état des expéditions dans la zone d’importation, observerez les problèmes pour identifier tout incident et fournirez des solutions et soutiendrez le service client dans la résolution de la gestion des incidents et des exceptions.
• Vous identifierez les problèmes de performance des fournisseurs et proposerez des solutions pour améliorer les performances et fournirez des commentaires, le cas échéant.
• Vous développerez et établirez des relations avec les principaux fournisseurs et d’autres fonctions internes telles que la gestion de la capacité, l’OCC, les ventes, le service client, etc.
• Vous détecterez les problèmes et les opportunités, et mettrez en œuvre des pratiques améliorées et des normes de qualité pour l’import/export en vous concentrant sur l’augmentation de l’efficacité et de l’efficience
• Vous comprendrez les intérêts et les préoccupations des clients et des principales parties prenantes et conseillerez les subordonnés directs, les clients et les principales parties prenantes.
• Vous établirez des relations solides et de confiance avec les responsables de DPDHL et garderez des contacts étendus avec d’autres départements spécialisés tout en coopérant avec des tiers et en les coordonnant.
• Vous superviserez des employés de niveau professionnel (généralement de niveau débutant ou expérimenté) et pourrez également superviser certains employés non professionnels.

Maintenant, voici ce dont nous avons besoin de vous :

• Baccalauréat dans un domaine pertinent
• 5 ans d’expérience ou plus dans le transport de marchandises

Nous offrons:

• Des opportunités dans une entreprise mondiale où vous pouvez apporter vos idées et vos compétences pour progresser vers nos objectifs communs.
• Développement de carrière possible
• Salaire concurrentiel

Nous aspirons à devenir le leader incontesté de notre industrie, quand les gens pensent à l’expédition ; nous voulons qu’ils pensent DGF parce que nous avons :

• Le plus grand réseau mondial avec plus de ~30 000 employés passionnés
• Les processus les plus efficaces et les temps de réponse les plus rapides
• Les meilleures solutions et le meilleur service client