DHL est présent dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde, ce qui en fait l’entreprise la plus internationale au monde. Avec un effectif de plus de 325 000 employés, nous fournissons des solutions pour un nombre presque infini de besoins logistiques.
L’ONU-Habitat recrute 02 stagiaires (27 Juillet 2023)
Contexte du rôle
Aligner les objectifs commerciaux avec les employés et la direction des unités commerciales désignées. Le poste sert de consultant auprès de la direction sur les questions liées aux ressources humaines. Le HRBP qui réussit agit en tant que champion des employés, partenaire commercial stratégique et agent de changement.
Principales responsabilités
Gain de talent
- Mettre en œuvre une stratégie de sourcing incroyable pour identifier et attirer les meilleurs candidats pour l’organisation
- Rechercher et cultiver de nouvelles sources de recrutement innovantes pour développer un vivier de talents techniques
- S’assurer que les approbations nécessaires ont été faites avant de commencer le processus de recrutement et préparer les spécifications du poste
- Annoncez des postes en utilisant différentes avenues et/ou portails
- Filtrer les CV selon les spécifications du poste et la liste restreinte pour le client
- Faciliter le processus d’entrevue et s’assurer que le questionnaire d’entrevue de correction est utilisé
- Effectuer les vérifications des antécédents nécessaires
- Assurer la liaison avec le Comp & Ben Manager et préparer l’offre
- Accompagner/conseiller les managers dans la mise en œuvre de processus de recrutement et de sélection solides et des exigences législatives, afin de faciliter la responsabilité partagée du recrutement de talents
Gestion des talents et des performances
- Faciliter le processus LEADS de bout en bout
- Faciliter le processus de gestion des talents et le placement de la grille des talents avec les chefs fonctionnels/d’affaires ;
- Effectuer une analyse des risques liés aux talents et faciliter les plans d’action de développement du leadership et des talents spécifiques à l’entreprise
- Prépare les rapports LEADS pour SMT et les cadres intermédiaires
- Élaborer un plan d’action basé sur les rapports EDR
- Soutenir et guider les managers sur la gestion de la performance
- Concevoir et développer des modèles et des systèmes d’amélioration de la performance
- Former et soutenir les responsables hiérarchiques sur le cycle de gestion de la performance (établissement d’objectifs, évaluations des compétences, évaluation des performances et processus d’atteinte des objectifs)
- Évaluer et analyser les cotes de performance dans une organisation
- Élaborer des rapports annuels sur les notes de performance et le suivi des non-interprètes
Apprentissage et développement
- Faciliter le processus PDP et coordonner la recherche et la mise en œuvre de programmes de formation spécifiques à l’entreprise en collaboration avec le spécialiste du développement des talents
- Effectuer une analyse des besoins de formation individuelle et identifier les interventions d’apprentissage appropriées ;
- En partenariat avec les spécialistes Talent & Développement, prépare des rapports de formation trimestriels pour SMT
- Coordonner la formation d’intégration
- Veiller à ce que les employés soient formés à toutes les initiatives de formation obligatoires de DHL
Planification stratégique de la main-d’œuvre
- Dirige l’élaboration de méthodes, de modèles et de projections complets de planification de la main-d’œuvre
- Travaille avec SMT et les cadres intermédiaires pour identifier les lacunes dans les compétences, les exigences en ETP et les stratégies de main-d’œuvre et collabore avec les RH pour identifier les interventions et les stratégies pour combler les lacunes
- Gère, maintient et met en œuvre des rapports et élabore des recommandations qui sont partagées avec les unités commerciales pour identifier les tendances, les rapports et les structures de la main-d’œuvre ; communique les résultats et les actions suggérées
- Collabore avec le coordinateur des ressources humaines et le responsable de la rémunération et des avantages sociaux pour identifier et répondre aux besoins de planification de la main-d’œuvre ; mène des études spéciales pour analyser l’impact des changements externes à l’organisation
Relations de travail
- Coordonner les activités pour les audiences/doléances
- Mettre en place une procédure pour traiter les infractions non révocables
- Former, coacher et accompagner les managers de proximité autour des relations sociales
- Accompagner les managers dans la gestion de la gestion des conflits en milieu de travail
- Si nécessaire, escalader certains cas au responsable des urgences
- Tenir à jour les dossiers de toutes les procédures de cas ER sur les dossiers des employés
- Travailler avec les syndicats et coordonner les activités et les négociations syndicales
Reconnaissance et engagement des employés
- S’assurer que les nouveaux recrutements sont correctement intégrés et suivent le processus « DHL-in-a-Box »
- En partenariat avec le spécialiste du développement des talents, favoriser la reconnaissance et l’engagement des employés dans le but de motiver les gens
- Soutenir les managers dans la conduite de personnes motivées
- Travailler avec les hauts dirigeants et les doyens pour développer des stratégies et des liens démontrables entre l’engagement et leurs objectifs stratégiques
- Tirer parti des événements pour créer et maintenir le dialogue autour de l’engagement
- Identifier et résoudre les problèmes et les solutions liés à l’engagement des employés
- Travailler avec des équipes interfonctionnelles pour identifier les besoins uniques de la division / de l’emplacement tout en équilibrant l’objectif général et les exigences des programmes et plans d’engagement des employés au sein de DHL
Gouvernance RH, évaluation des risques et rapports
- Mettre en place une gouvernance RH dans le but d’atténuer les risques RH de l’organisation
- Effectue une étude continue de toutes les politiques, programmes et pratiques des ressources humaines pour tenir la direction informée des nouveaux développements
- Collabore avec la direction pour communiquer les politiques, procédures, programmes et lois en matière de ressources humaines
- Évaluer et communiquer l’efficacité opérationnelle, la conformité et la contribution de la fonction au succès de l’entreprise.
- Fournit des rapports mensuels sur les ressources humaines liés aux urgences, à l’engagement des employés, à la formation et au développement, aux talents et aux performances
- Collaborer avec le coordinateur des ressources humaines pour s’assurer que le rapport de poste vacant est à jour
- Coordination avec le village d’enfants SOS
Exigences minimales
Formation et expérience
- Minimum de 5 ans dans la fonction ressources humaines de manière transversale
- 3 ans d’expérience à la tête de la fonction RH de bout en bout
- Baccalauréat de 3 ans en ressources humaines ou études connexes
- Diplôme d’études supérieures en gestion d’entreprise
