Deutsche Post DHL (DPDHL) est le fournisseur logistique du monde avec plus de 520 000 employés dans plus de 220 pays et territoires. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du Groupe. Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions de bout en bout hautement spécialisées à des clients dans un large éventail d’industries à l’échelle mondiale.
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Nous recherchons pour un Douane Spécialiste des opérations qui soutiendra le développement et l’administration des plans et processus de conformité douanière et commerciale pour fournir le dédouanement des documents de fret par les autorités douanières compétentes, travaillera avec les clients pour guider et conseiller sur les qualifications en matière de réglementation douanière conformément à la stratégie et aux objectifs commerciaux, aux directives et politiques de l’entreprise.
Principales responsabilités
- Soutenir l’administration des plans et processus de conformité douanière et commerciale pour faciliter l’importation, l’exportation et l’expédition rapides, sûres et rentables de matériaux, d’équipements, de produits, d’emballages et de documents à travers les frontières internationales.
- Mettre en œuvre des activités de courtage en douane telles que la préparation et la tenue des registres d’expédition, la préparation des connaissements et effectuer divers calculs, notamment les droits, les tarifs, les conversions de prix, les poids et les volumes.
- Fournir des services d’importation / exportation liés aux douanes aux transports TBO et NTBO
- Procéder à la classification des marchandises sur la base des informations fournies par les clients
- Examiner les articles expédiés, les dates de validité d’expédition et les débits et droits/tarifs dans les institutions gouvernementales
- Identifier, obtenir et rassembler les documents nécessaires à l’obtention des permis, licences et certificats pour le dédouanement
- Effectuer le travail quotidien de documentation d’expédition, les déclarations en douane et autres documents requis, y compris les modifications après dédouanement conformément à la réglementation et aux procédures internes
- Traiter, gérer, distribuer et archiver tous les documents requis dans la zone d’expédition
- Effectuer la réservation et l’optimisation des réservations conformément aux directives internes définies par l’équipe produit
- Augmenter les factures des clients pour les services, examiner les factures et les documents d’expédition pour assurer la conformité aux réglementations
- Coordonner avec le bureau à l’étranger pour vérifier et vérifier les informations d’expédition
- Communiquer avec des organisations externes telles que les autorités douanières ou les agents maritimes pour vérifier les exigences douanières et finaliser les coûts et les délais d’expédition
- Identifier et résoudre les problèmes récurrents et suggérer des modifications aux méthodes de travail des douanes en mettant l’accent sur l’augmentation de l’efficacité et de l’efficience et le contrôle des coûts
- Peut fournir une orientation fonctionnelle, des conseils ou une formation à des postes moins expérimentés
- Conseiller les clients sur des sujets juridiques (par exemple, conformité commerciale – expéditions vers des pays sanctionnés) et douaniers
Compétences professionnelles, qualifications et expérience
- Un minimum d’un baccalauréat dans un domaine pertinent
- Au moins trois (3) années d’expérience antérieure dans les opérations et documentations douanières.
- Capacité à identifier les besoins des clients en recueillant des informations et en établissant des relations à long terme
- Connaissance de la réglementation douanière, du courtage en douane, de la déclaration en douane, de l’évaluation en douane, des exigences des clients, des tarifs, de l’import/export, du CRM, des réglementations relatives aux parties refusées, des sanctions, du contrôle des exportations, de la classification, du connaissement, du certificat d’origine, du suivi, etc.
- Axé sur les résultats et souci du détail
- Compétences bien développées en communication orale et écrite
- Capacité à travailler seul et dans un environnement d’équipe
- Honnête, fiable et digne de confiance
