L’International Rescue Committee (IRC) intervient dans les crises humanitaires les plus graves à travers le monde, aidant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l’appel d’Albert Einstein, l’IRC est l’une des plus grandes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde. Il est présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines.
POSTE 1 : Coordonnateur de terrain
ÉTENDUE DES TRAVAUX :
Le/La Coordonnateur(trice) de Terrain (CFT) assistera le/la Coordonnateur(trice) Principal(e) de Gestion de Terrain dans la supervision des opérations de l’IRC dans la région de l’Extrême-Nord, en veillant au bon fonctionnement du bureau et à ce que le personnel reçoive le soutien opérationnel nécessaire à la mise en œuvre de programmes de haute qualité. Le/La CFT veillera au maintien de systèmes efficaces d’administration, de logistique, de chaîne d’approvisionnement, de finances, de ressources humaines et de gestion des installations sur le terrain, tout en remplaçant le/la Coordonnateur(trice) Principal(e) de Gestion de Terrain si nécessaire afin d’assurer la continuité du leadership et de la prise de décision. Bien que le/la CFT n’ait pas de responsabilités hiérarchiques directes, il/elle supervisera les activités quotidiennes du personnel du bureau, identifiera et relèvera les défis opérationnels, et fournira des conseils et des solutions opportuns pour une performance efficace.
De plus, le/la coordonnateur·rice des opérations (FC) jouera un rôle essentiel dans la gestion de l’accès, de la sûreté et de la sécurité humanitaires (HASS), en veillant au respect des protocoles de l’IRC, en surveillant le contexte et en coordonnant les rapports d’incidents et la planification des mesures d’urgence en étroite collaboration avec l’équipe HASS. Le/la coordonnateur·rice des opérations (FC) représentera l’IRC lors des forums de coordination sur le terrain avec les autorités locales, les représentants des communautés, les agences des Nations Unies et les organisations partenaires, renforçant ainsi la présence de l’IRC et facilitant une distribution sûre et efficace de l’aide. Ce poste requiert de solides compétences en leadership, en gestion opérationnelle et en résolution de problèmes, ainsi qu’une capacité avérée à travailler dans des environnements complexes et précaires, tout en respectant les valeurs d’intégrité, de responsabilité et de devoir de diligence de l’IRC envers le personnel et les bénéficiaires.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Gestion et coordination sur le terrain
- Assurer le fonctionnement quotidien du bureau de terrain et des opérations de l’IRC dans l’Extrême-Nord.
- Agir à titre d’adjoint au coordonnateur principal de la gestion sur le terrain en son absence, assurant ainsi la continuité des opérations.
- Superviser les activités de soutien sur le terrain (RH, administration, finances, chaîne d’approvisionnement, installations) pour garantir qu’elles sont menées efficacement et en conformité avec les politiques de l’IRC.
- Faciliter une coordination harmonieuse entre le personnel sur le terrain et les fonctions du bureau de pays.
- Convoquer et présider des réunions régulières du personnel sur le terrain, en assurant la circulation de l’information entre les dirigeants sur le terrain et les dirigeants du pays.
- Assurer la préparation et la soumission en temps opportun des rapports mensuels de gestion sur le terrain.
Accès humanitaire, sûreté et sécurité (HASS)
- Appuyer la mise en œuvre et le suivi des protocoles de sûreté et de sécurité de l’IRC dans l’Extrême-Nord.
- Agir en tant que point focal de sécurité en l’absence du coordonnateur principal de la gestion sur le terrain ou du coordonnateur de la sûreté et de la sécurité.
- Surveiller le contexte et fournir des mises à jour et des recommandations en temps opportun.
- Soutenir l’élaboration et la révision des plans de gestion de la sécurité (PGS) et des plans d’urgence.
- Diriger la gestion, le reporting et la réponse aux incidents sur le terrain en coordination avec le personnel du HAS.
- Assurez-vous que tout le nouveau personnel est informé des procédures de sécurité et de sûreté et reçoit les orientations/formations requises.
Soutien et surveillance du personnel
- Superviser et guider le personnel du bureau extérieur dans l’exécution de ses fonctions quotidiennes.
- Identifier les goulots d’étranglement ou les défis rencontrés par le personnel et transmettre ou coordonner les solutions avec leurs superviseurs fonctionnels (programmes, RH, finances, chaîne d’approvisionnement, etc.).
- Promouvoir le bien-être du personnel et le devoir de diligence en coordination avec les RH.
- Soutenir l’intégration et l’orientation du nouveau personnel rejoignant le bureau extérieur.
- Favoriser un environnement d’équipe positif, la responsabilisation et une culture de protection.
Représentation et coordination
- Représenter l’IRC dans les forums de coordination externes, les réunions avec les autorités locales, les partenaires et les représentants de la communauté, tel que délégué par le coordonnateur principal de la gestion sur le terrain.
- Renforcer les relations avec l’ONU, les OING, les ONG et les entités gouvernementales concernées dans l’Extrême-Nord.
- Diriger la préparation et la coordination des visites des donateurs et des parties prenantes sur le terrain.
- Soutenir un partage d’informations et une communication efficaces entre les équipes de programme et d’exploitation.
Soutien opérationnel
- Superviser la logistique, la chaîne d’approvisionnement, la gestion des installations et les fonctions administratives sur le terrain.
- Assurer une gestion efficace de la trésorerie et le respect des politiques financières de l’IRC.
- Soutenir la planification budgétaire et surveiller les dépenses du bureau extérieur en collaboration avec les finances.
- Effectuer des contrôles ponctuels réguliers et assurer la responsabilité des actifs, des stocks et des équipements de l’IRC.
- Contribuer à la planification des mesures d’urgence et de préparation aux situations d’urgence.
RELATIONS DE TRAVAIL CLÉS
- Direct : Coordonnateur principal de la gestion sur le terrain (superviseur).
- Interne : Directeur adjoint des programmes, coordinateurs/gestionnaires de programmes, RH, administration, finances, chaîne d’approvisionnement, sécurité et sûreté.
- Externe : Autorités locales, agences des Nations Unies, ONG internationales, ONG locales et représentants communautaires.
QUALIFICATIONS
- Diplôme en gestion, relations internationales, études humanitaires ou dans un domaine connexe ; ou expérience professionnelle comparable (5 à 7 ans dans les opérations de terrain d’ONG, dont au moins 3 ans dans un rôle de coordination/gestion ).
- Forte expérience dans les fonctions opérationnelles (chaîne d’approvisionnement, administration, RH, sécurité et/ou finances).
- Expérience de travail dans des environnements complexes et peu sûrs.
- Solides compétences en leadership, en relations interpersonnelles et en résolution de problèmes.
- Capacité avérée à coordonner avec diverses parties prenantes internes et externes.
- Excellentes compétences en communication et en représentation.
- Sens élevé de l’urgence, intégrité personnelle et capacité à travailler sous pression.
- Anglais courant écrit et parlé ; avec un niveau avancé de français, la connaissance des langues locales est un atout.
Responsable administratif et logistique
