L’ONG INTERSOS recrute pour plusieurs positions.

POSTE 1 à INTERSOS : Coordinateur de programme

General context of the project

INTERSOS intervient au Tchad depuis 2004 et au Cameroun depuis 2015, avec des opérations humanitaires axées sur la protection, la santé et la nutrition, la sécurité alimentaire, et l’eau, l’hygiène et l’assainissement (EHA/WASH).

Au Tchad, INTERSOS a mis en œuvre des projets dans les régions du Lac et de l’Est au profit des personnes déplacées internes et des réfugiés soudanais. Après une interruption en 2016, les activités ont repris en 2017 avec un accent sur la protection des droits humains, notamment ceux des enfants et des femmes, à travers la mise en place d’Espaces Amis d’Enfants, la gestion de cas VBG, la cohésion sociale, la réhabilitation communautaire, ainsi que l’accès à l’eau potable, à la santé et à la sécurité alimentaire.

Au Cameroun, INTERSOS opère principalement dans les régions de l’Extrême-Nord, du Nord-Ouest et du Sud-Ouest. Forte d’une équipe d’environ 250 employés, l’organisation dispose d’un bureau de coordination à Yaoundé et de plusieurs bases opérationnelles à Bamenda, Buea, Kousseri et Maroua. INTERSOS y est reconnu comme un acteur de référence dans le monitoring de la protection et dans la réponse humanitaire intégrée, combinant protection, sécurité alimentaire, nutrition, WASH, transferts monétaires et distribution de biens essentiels (NFI).

Dans les deux pays, INTERSOS agit en première ligne pour répondre aux besoins des populations touchées par les crises, en partenariat avec les autorités nationales, les agences des Nations Unies et les bailleurs de fonds internationaux tels que ECHO, UNHCR, WFP, Unicef, UNFPA, U.S. Department, FCDO, SV, AICS et FHRAOC.

General purpose of the position

• Soutenir le chef de mission dans l’élaboration, la définition et la gestion du programme de la mission conformément aux stratégies, plans et politiques d’INTERSOS.

• Diriger l’élaboration de nouvelles notes conceptuelles et de propositions de projets en collaboration avec le Coordinateur Régional de Programme et l’équipe de la haute direction.

• Superviser, coordonner et fournir un soutien de qualité aux gestionnaires de projet et aux gestionnaires de programme afin d’élaborer et de mettre en œuvre le programme dans le cadre de la mission.

Main responsibilities and tasks

1. Stratégie et représentation

• Soutenir le chef de mission et le SMT dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de la stratégie, du programme et de la qualité des projets de la mission, conformément à la stratégie, aux politiques et aux directives nationales d’INTERSOS.

• Fournir des informations actualisées, des contributions et des recommandations pour les interventions nouvelles et en cours.

• En coordination avec les référents techniques, diriger la conception et le développement de nouvelles opportunités de financement et de nouvelles notes conceptuelles/propositions de projet, y compris la rédaction narrative et la contribution à la préparation du budget, en collaboration avec les départements supports (RH, Logistique, Sécurité).

• Réaliser des analyses régulières de contexte (situation socio-économique, tendances, besoins, lacunes des bailleurs) afin d’identifier les opportunités de financement.

• Assurer l’analyse des données terrain, l’identification des besoins des populations, l’évaluation des risques et contraintes, la définition des priorités et la traduction des objectifs stratégiques en actions opérationnelles.

• Établir et maintenir des relations de collaboration avec les bailleurs, partenaires locaux, parties prenantes et autres organisations, en coordination avec le Chef de mission.

• Participer activement et représenter INTERSOS aux réunions avec les bailleurs et parties prenantes.

• Soutenir le SMT dans la participation aux mécanismes de coordination (clusters, groupes de travail, etc.) au niveau national.

2. Mise en œuvre, reporting et contrôle de la qualité

• Superviser et mettre à jour les plans de travail et les plans financiers des projets.

• Préparer des rapports narratifs de qualité reflétant l’avancement et l’état des projets.

• Assurer la coordination inter-départementale pour garantir la bonne mise en œuvre des programmes.

• Fournir un appui technique aux gestionnaires de projet et de programme (cycle de projet, planification, suivi budgétaire, mise en œuvre).

• Suivre l’état d’avancement des projets et garantir des standards élevés de qualité.

• Diriger les réunions de lancement et de clôture des projets.

• Garantir le respect des procédures INTERSOS et des exigences des bailleurs.

• Gérer les retours des bailleurs sur les propositions en lien avec le siège.

• Collaborer avec les départements Finance, Logistique, RH, MEAL, SMT et Sécurité dans le développement de nouvelles propositions.

• Assurer le respect des obligations contractuelles et des délais de reporting.

• Superviser la gestion budgétaire avec l’appui du Coordinateur Financier.

• Organiser des réunions régulières de programme.

• Assurer le suivi financier via des réunions mensuelles et des rapports financiers.

• Soutenir la mise en œuvre des plans MEAL.

• Superviser l’outil mensuel d’évaluation de projet (PAT).

• Garantir la mise à jour des projets dans l’IMP.

• Assurer des rapports de qualité et leur soumission dans les délais au siège et aux bailleurs.

3. Gestion des ressources humaines

• Diriger, appuyer et superviser les gestionnaires de programme et chefs de projet.

• Renforcer les capacités, fournir de l’encadrement et assurer des évaluations régulières via les outils IRP.

• Identifier les besoins de formation du personnel supervisé.

• Appuyer le recrutement en collaboration avec les RH et le Chef de mission.

• Veiller au respect des règles, valeurs, charte fondamentale et code d’éthique d’INTERSOS.

Education

• Baccalauréat en affaires internationales, développement, économie politique internationale ou domaine pertinent.

Professional experience

• Minimum de cinq ans d’expérience dans des contextes humanitaires.

Professional requirements

• Capacité à gérer une grande équipe.

• Solide connaissance de l’élaboration de propositions et de la gestion financière.

• Expérience avec des subventions majeures et des donateurs internationaux.

• Expérience souhaitable en gestion de projets intégrés.

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet).

Languages

• Français (langue de la mission) : essentiel

• Anglais : atout

Personal requirements

• Sens de l’organisation et de la planification

• Leadership, gestion d’équipe et coopération

• Flexibilité comportementale

• Compétences en négociation et prise de décision

• Capacités diplomatiques, interpersonnelles et de communication

• Autonomie et esprit d’initiative

• Connaissance des principes, normes et bonnes pratiques humanitaires

• Engagement envers les principes d’INTERSOS

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POSTE 2 à INTERSOS : Responsable Logistique Supply Tchad – Cameroun

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General context of the project

INTERSOS intervient au Tchad depuis 2004 et au Cameroun depuis 2015, avec des opérations humanitaires axées sur la protection, la santé et la nutrition, la sécurité alimentaire, et l’eau, l’hygiène et l’assainissement (EHA/WASH).

Au Tchad, INTERSOS a mis en œuvre des projets dans les régions du Lac et de l’Est au profit des personnes déplacées internes et des réfugiés soudanais. Après une interruption en 2016, les activités ont repris en 2017 avec un accent sur la protection des droits humains, notamment ceux des enfants et des femmes, à travers la mise en place d’Espaces Amis d’Enfants, la gestion de cas VBG, la cohésion sociale, la réhabilitation communautaire, ainsi que l’accès à l’eau potable, à la santé et à la sécurité alimentaire.

Au Cameroun, INTERSOS opère principalement dans les régions de l’Extrême-Nord, du Nord-Ouest et du Sud-Ouest. Forte d’une équipe d’environ 250 employés, l’organisation dispose d’un bureau de coordination à Yaoundé et de plusieurs bases opérationnelles à Bamenda, Buea, Kousseri et Maroua. INTERSOS y est reconnu comme un acteur de référence dans le monitoring de la protection et dans la réponse humanitaire intégrée, combinant protection, sécurité alimentaire, nutrition, WASH, transferts monétaires et distribution de biens essentiels (NFI).

Dans les deux pays, INTERSOS agit en première ligne pour répondre aux besoins des populations touchées par les crises, en partenariat avec les autorités nationales, les agences des Nations Unies et les bailleurs de fonds internationaux tels que ECHO, UNHCR, WFP, Unicef, UNFPA, U.S. Department, FCDO, SV, AICS et FHRAOC.

General purpose of the position

• Planifier, coordonner et surveiller toutes les activités liées à la logistique dans le projet ou la capitale, et fournir un soutien aux activités conformément aux protocoles et normes INTERSOS afin d’assurer un déroulement optimal des activités logistiques.

• En l’absence du coordonnateur de la logistique et de l’approvisionnement (CSL), le responsable de la logistique assume provisoirement certaines responsabilités et tâches du CSL, en mettant l’accent sur les fonctions de coordination.

Main responsibilities and tasks

1. Coordination et soutien

• Assister le LSC dans la définition et le suivi des activités logistiques dans les projets ou les immobilisations.

• Assurer la référence technique pour toutes les questions logistiques/techniques et fournir un coaching au personnel logistique sous sa responsabilité.

• Participer à l’élaboration des rapports mensuels selon les directives.

• Assurer et surveiller la mise en œuvre des activités logistiques et techniques, notamment :

  • Logistique : construction, transport de marchandises et de personnel, communications, eau et assainissement, véhicules et moteurs, équipements et infrastructures, installation et entretien d’espaces de bureaux fonctionnels et d’hébergements du personnel international, conditions de vie adéquates.

  • WHS : mise en œuvre d’activités dans les domaines de l’eau, de la santé et de l’assainissement.

• Participer à la planification et au suivi des budgets annuels et des plans de préparation aux urgences.

• En collaboration avec le Coordinateur Logistique, définir les activités de gestion d’entrepôt et de stocks et planifier le budget annuel.

2. Gestion de l’information logistique

• S’assurer que les données saisies dans INTERSOS Logistics (IMP) par les Field Logistics Officers sont exactes et correctement utilisées.

• Former le personnel de la mission si nécessaire et soutenir la mise en œuvre du logiciel INTERSOS Logistics.

• Garantir l’exactitude des données dans le système de gestion des stocks (SGI).

3. Gestion de la chaîne d’approvisionnement et des achats

• Mettre en place et maintenir une chaîne d’approvisionnement appropriée pour les projets, en collaboration avec l’équipe d’approvisionnement.

• En l’absence du responsable pays de l’approvisionnement, assumer les responsabilités décrites dans le JD du MSC.

4. Gestion des transports

• Veiller à l’application du modèle de gestion de flotte INTERSOS, des protocoles de sécurité des mouvements et du manuel d’identité de marque.

• Assurer l’entretien régulier de la flotte, l’assurance des véhicules et le paiement des taxes.

• Superviser le suivi de la consommation de carburant, des carnets de bord et de maintenance.

• Soutenir les bases dans la gestion de la circulation des marchandises.

5. Gestion des installations et des communications

• Soutenir l’installation et l’entretien d’espaces de bureaux fonctionnels et de maisons d’hôtes conformes aux normes INTERSOS.

• Garantir l’application des mesures de sûreté et de sécurité et effectuer des inspections régulières.

• Assurer la disponibilité d’infrastructures informatiques et de communication adéquates.

• Garantir la formation du personnel à l’utilisation des équipements de communication.

6. Gestion des actifs

• Soutenir l’achat, l’utilisation et la maintenance des actifs informatiques, équipements et outils de communication.

• Veiller à l’enregistrement, l’étiquetage et la documentation de tous les actifs dans IMP.

• Superviser la vérification trimestrielle des immobilisations.

• Appuyer le CLSC pour la gestion des actifs en fin de projet.

7. Gestion des ressources humaines

• Participer aux processus RH (recrutement, formation, évaluation, développement) du personnel logistique.

• Évaluer la charge de travail et la performance du personnel d’approvisionnement et d’entrepôt.

8. Sécurité appliquée

• Définir et suivre les aspects techniques de la politique de réduction des risques, du transport, des communications et de la sécurité.

• Contribuer à l’élaboration et au suivi des plans d’évacuation et de contingence.

• Assurer le suivi quotidien de l’application des règles de sécurité et signaler tout incident au CLSC et au Chef de mission.

9. Généralités

• Effectuer toute autre tâche relevant de son domaine de compétence selon les instructions hiérarchiques.

• Assumer temporairement certaines responsabilités du/de la coordonnateur(trice) logistique et approvisionnement en cas d’absence.

Education

• Diplôme d’études secondaires et techniques essentielles ou diplôme universitaire technique, de préférence en ingénierie.

Professional experience

• Minimum de deux ans d’expérience professionnelle dans des activités liées à la logistique.

• Expérience souhaitable au sein d’ONG et dans des pays en développement.

Professional requirements

• Connaissances essentielles en informatique (Word, Excel, Internet).

Languages

• Langue de la mission : essentielle

• Langue locale : souhaitable

Personal requirements

• Compétences en planification et organisation, respect des délais

• Sens de l’initiative et du service

• Leadership, gestion et développement des équipes

• Aptitudes au travail d’équipe et à la communication

• Compétences en négociation et réseautage

• Intégrité et transparence élevées

• Engagement envers les principes d’INTERSOS

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