Akintola Williams Deloitte est le cabinet membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL) au Nigéria et le plus ancien cabinet de services professionnels indigène au Nigéria. Le cabinet a été créé en 1952 par M. Akintola Williams, FCA, CFR, CBE, le doyen de la profession comptable au Nigéria.
Poste 1 : Développeur d’applications (systèmes cliniques/ERP)
Objectif du poste
Le développeur d’applications (systèmes cliniques/ERP) sera responsable de la conception, du développement et de la maintenance des applications cliniques et ERP qui prennent en charge les opérations d’AMCE, la gestion des patients et la planification des ressources de l’entreprise. Le titulaire du poste développera des personnalisations, testera des logiciels, gérera les migrations de données, formera les utilisateurs et résoudra les problèmes liés aux applications cliniques et ERP. Le titulaire du poste sera également chargé de créer des solutions qui s’alignent sur les normes de soins de santé et les besoins opérationnels d’AMCE.
Responsabilités principales
Développement et personnalisation d’applications
- Développer, tester et déployer des applications pour les systèmes cliniques et ERP, en veillant à ce qu’elles répondent aux exigences des soins de santé et améliorent l’efficacité opérationnelle.
- Personnalisez les applications pour répondre aux flux de travail spécifiques des soins de santé et aux besoins d’intégration ERP, garantissant ainsi le bon fonctionnement du système.
- Travailler avec des fournisseurs de logiciels sélectionnés dans la mise en œuvre des systèmes AMCE.
- Dépannez, déboguez et optimisez les performances des applications pour soutenir les professionnels et les utilisateurs administratifs d’AMCE.
- Fournir un support technique de 2e ligne pour résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs avec les applications cliniques et ERP.
Analyse et conformité du système
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes cliniques pour comprendre les besoins, concevoir des applications et améliorer les flux de travail au sein d’AMCE.
- Assurez-vous que les applications respectent les réglementations et les normes de conformité en matière de santé (par exemple, HIPAA) et répondent aux exigences de sécurité et de confidentialité.
Intégration et gestion des données
- Concevoir et gérer l’intégration entre les systèmes cliniques, l’intégration des équipements médicaux avec les plateformes EHR, ERP et autres applications de santé, y compris les systèmes EHR (Electronic Health Record).
- Maintenez l’intégrité des données entre les applications, en tirant parti des API, HL7, FHIR et d’autres normes de données de santé pour un échange d’informations transparent.
Assurance qualité et tests
- Effectuez des tests et une assurance qualité rigoureux pour garantir la fiabilité, la sécurité et la convivialité des applications.
- Documenter et résoudre les problèmes, en intégrant les commentaires des utilisateurs pour améliorer en permanence la fonctionnalité et l’efficacité de l’application
Collaboration et support utilisateur
- Collaborer avec les professionnels, le personnel informatique et les intervenants de l’ERP pour recueillir les exigences et fournir des solutions qui améliorent les soins aux patients et l’efficacité administrative.
- Fournir un support et une formation aux utilisateurs finaux, développer des guides d’utilisation et garantir que les applications sont efficacement adoptées au sein de l’entreprise.
Leadership et communication efficace
- Démontrer de solides compétences en communication pour expliquer des concepts techniques à des intervenants non techniques et collaborer avec diverses équipes.
- Faire preuve de capacité de résolution de problèmes et de pensée analytique pour identifier les problèmes et élaborer des solutions efficaces et centrées sur l’utilisateur.
Exigences en matière d’éducation
- Baccalauréat en informatique, en technologie de l’information ou dans un domaine connexe
Exigences professionnelles
- Une certification dans les plateformes ERP pertinentes (par exemple, SAP ERP, Oracle ERP) est préférable.
- Preuve de développement professionnel et managérial continu.
Exigences en matière d’expérience
- Au moins quatre (4) années d’expérience en développement d’applications dans le secteur de la santé.
- Expérience avec les systèmes informatiques de santé, les applications d’entreprise telles que SAP, Oracle Fusion Apps/Cloud Platforms, etc.
- Expérience en développement d’applications mobiles.
Exigences en matière de compétences
Exigences en matière de connaissances
- Solide compréhension des normes du secteur de la santé
- Connaissance des méthodologies de gestion de projet (agile, cascade)
Compétences requises
- Maîtrise des langages de programmation tels que Java, C#, Python, les langages de programmation d’applications mobiles et d’autres langages d’applications Web.
- Expérience en bases de données (SQL, NoSQL) et connaissance des plateformes cloud (AWS, Azure)
- Maîtrise des processus d’intégration de données et d’ETL pour les systèmes cliniques (par exemple, normes HL7, FHIR)
- Pensée critique et compétences analytiques
- Compétences démontrables en anglais écrit et parlé qui sont adéquates
- pour permettre une communication efficace sur des sujets médicaux avec les patients et les collègues
Capacités personnelles
- Attitude professionnelle envers le travail
- Partage les valeurs de l’AMCE
- Adaptabilité
- Proactif et organisé
- Engagement envers la gouvernance clinique
- Crédibilité personnelle et professionnelle
- Solidaire, accessible et capable d’inspirer confiance aux membres du personnel
- Honnêteté et intégrité
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Poste 2 : Médecin résident principal
Objectif du poste
Le médecin résident principal est chargé de fournir des soins médicaux avancés aux patients sous la supervision de consultants. Ce rôle implique des diagnostics et des soins pratiques aux patients axés sur des cas spécialisés au sein d’une équipe multidisciplinaire. Le résident principal aidera également à encadrer les résidents juniors et les étudiants en médecine tout en poursuivant leur développement professionnel au sein du programme de résidence.
Responsabilités principales
Diagnostic clinique
- Mener des entretiens approfondis avec les patients, des examens physiques et des examens des antécédents médicaux afin de recueillir des informations essentielles pour un diagnostic et un traitement précis.
- Commander et interpréter des tests diagnostiques (par exemple, des laboratoires, de l’imagerie, des biopsies) pour confirmer ou infirmer les diagnostics et guider les décisions de traitement.
- Développer et affiner les diagnostics différentiels basés sur les données des patients pour prendre en compte plusieurs causes potentielles de symptômes et assurer une évaluation complète.
- Confirmer les diagnostics et documenter les résultats dans les dossiers des patients pour assurer une communication précise, la continuité des soins et la documentation juridique .
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de traitement fondés sur des données probantes pour assurer une gestion efficace des conditions diagnostiquées, améliorer les résultats des patients et améliorer la qualité de vie.
Soins et interventions d’urgence
- Évaluer rapidement les patients pour déterminer la gravité de leur état afin de prioriser les soins, d’allouer les ressources et de garantir des interventions rapides.
- Effectuer des interventions vitales (par exemple, réanimation cardiopulmonaire, intubation) pour stabiliser les patients gravement malades et prévenir une nouvelle détérioration.
- Commander et interpréter des tests diagnostiques (par exemple, des analyses de laboratoire, de l’imagerie) pour identifier rapidement les affections sous-jacentes et guider le traitement.
- Gérez les chocs, les traumatismes ou les urgences médicales pour restaurer les fonctions vitales, prévenir la défaillance des organes et optimiser les résultats des patients.
- Collaborer avec les équipes d’urgence, assurer une passation de pouvoir claire pour assurer des transitions en douceur, prévenir les erreurs et maintenir la continuité des soins.
- Guider les membres juniors de l’équipe dans l’interprétation des résultats de laboratoire, de l’imagerie et d’autres outils de diagnostic.
Audits cliniques et conformité
- Assurer le respect des normes et réglementations fixées par les autorités compétentes, avec les conseils de consultants.
- Participer aux programmes d’assurance qualité et aux audits cliniques pour maintenir des normes de soins élevées.
- Tenir des dossiers patients complets et précis, en adhérant aux protocoles de protection des données et de confidentialité.
- Rapporter les mesures de qualité et garantir le maintien des normes d’accréditation.
Soins aux patients et défense des droits des patients
- Assurez-vous que les patients comprennent des concepts médicaux complexes et répondez aux préoccupations soulevées, facilitant ainsi la prise de décision éclairée et soutenant l’autonomie des patients .
- Faciliter l’accès aux ressources, aux services et aux spécialistes nécessaires en assurant une transition harmonieuse des soins.
- Impliquer les familles dans la prise de décision et la planification du traitement pour de meilleurs résultats.
Mentorat et formation pédagogique
- Offrir du mentorat et de la formation aux résidents juniors, aux internes et aux étudiants en médecine.
- Faciliter les discussions et les présentations de cas pour améliorer l’apprentissage clinique.
- Participer à l’élaboration du curriculum des programmes de résidence et des ateliers.
- Examiner les notes de cas des médecins juniors, en offrant des commentaires constructifs pour améliorer la documentation et les compétences cliniques.
Développement stratégique et amélioration des services
- Contribuer aux audits cliniques, à l’élaboration de protocoles départementaux et participer aux initiatives d’amélioration des services.
- Participer à des activités de recherche et universitaires pour faire progresser les connaissances en matière de diagnostic.
Leadership et coordination d’équipe
- Participer aux tournées de soins aux patients et aider à la coordination des réunions d’équipe multidisciplinaire.
- Encadrer et soutenir les résidents juniors, les étudiants en médecine et les professionnels paramédicaux sous supervision.
- Contribuer aux discussions de cas et à la prise de décision collaborative pour les cas de patients complexes.
Exigences en matière d’éducation
- Diplôme de médecine (MBBS, MBChB ou équivalent) d’un établissement reconnu.
- Fin du programme de résidence
Exigences professionnelles
- Licence et inscription médicale valides
- Adhésion à des associations médicales compétentes, telles que l’Association médicale nigériane (NMA) ou son équivalent.
Exigences en matière d’expérience
- Avoir complété au moins 2 à 3 années de formation en résidence
- Une expérience préalable dans l’encadrement ou la supervision de personnel médical junior est un avantage.
Exigences en matière de compétences
Exigences en matière de connaissances
- Capacité à diagnostiquer et à évaluer les conditions avec précision.
- Connaissance des médicaments et de leurs interactions.
- Compréhension des pratiques de pointe en matière de sécurité des patients.
- Connaissance des lignes directrices cliniques nationales et internationales et des meilleures pratiques.
Compétences requises
- Compétences démontrables en anglais écrit et parlé qui sont suffisantes pour permettre une communication efficace sur des sujets médicaux avec les patients et les collègues.
- Capable de gérer plusieurs patients et tâches.
- Capable de travailler efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires.
- Capable d’interpréter la recherche médicale pour les meilleures pratiques.
Capacités personnelles
- Attitude professionnelle envers le travail
- Partage la vision de l’AMCE
- Adaptabilité.
- Proactif et organisé.
- Engagement à améliorer la qualité des soins aux patients.
- Crédibilité personnelle et professionnelle
- Solidaire, accessible et capable d’inspirer confiance aux membres du personnel
- Honnêteté et intégrité