Deloitte est le plus grand réseau privé de services professionnels au monde. Chaque jour, environ 330 000 professionnels dans plus de 150 pays démontrent leur engagement envers une vision unique : être la norme d’excellence, tout en travaillant dans un seul but : avoir un impact qui compte.
Deloitte West Africa est un groupe de bureaux Deloitte qui se sont associés pour fournir des services transfrontaliers transparents à nos clients dans la région et pour transmettre les avantages d’échelle et d’accès aux ressources que cette organisation peut générer. Notre pratique en Afrique de l’Ouest sert les multinationales, les grandes entreprises nationales, les petites et moyennes entreprises et le secteur public dans ces régions : Nigeria et Ghana.
Au Ghana, Deloitte est l’une des principales organisations de services professionnels, spécialisée dans la fourniture de services de conseil, d’audit, de fiscalité et de réglementation, de solutions de processus métier, de conseil en matière de risques et de conseil financier. Nous servons des clients dans une variété d’industries allant des services financiers, aux entreprises de consommation et aux produits industriels, aux télécommunications, à l’énergie et aux ressources, à la fabrication et au secteur public.
Nos professionnels sont unis par une culture de collaboration qui favorise l’intégrité, une valeur exceptionnelle pour les marchés et les clients, l’engagement les uns envers les autres et la force de la diversité culturelle. Ils se consacrent à renforcer la responsabilité des entreprises, à renforcer la confiance du public et à avoir un impact positif sur leurs communautés. Nous comprenons que nos professionnels ont des intérêts en dehors de l’espace de travail et nous visons à encourager l’équilibre travail/vie personnelle, en les soutenant dans tous les aspects de leur vie.
Nos professionnels talentueux et nos clients comprennent le lien entre un solide programme d’apprentissage et de développement et la capacité de Deloitte à tenir sa promesse d’une prestation de services cohérente et de haute qualité dans le monde entier.
Quels que soient votre âge, votre sexe ou votre culture, faites passer votre carrière au niveau supérieur grâce aux talents et aux capacités que vous développerez chez Deloitte.
Description du programme
Deloitte Consulting met en œuvre le programme énergétique de l’Afrique de l’Ouest (WAEP) de l’Agence des États-Unis pour le développement international (USAID), un projet de quatre ans de Power Africa visant à étendre l’offre et l’accès à des services d’électricité abordables et fiables connectés au réseau en Afrique de l’Ouest grâce à une gamme d’assistance technique, de renforcement des capacités et d’appui transactionnel. Le WAEP rassemble des experts techniques et juridiques, le secteur privé et les gouvernements du monde entier pour travailler en partenariat afin d’augmenter le nombre de personnes ayant accès à l’électricité en Afrique dans le but de faire progresser les priorités de développement, notamment la croissance économique inclusive, la sécurité et l’amélioration résultats en matière de santé et d’éducation
Description de l’emploi
Description du poste
Deloitte est à la recherche d’un spécialiste de la communication bilingue expérimenté qui sera basé à Accra, pour soutenir l’équipe du programme dans la mise en œuvre réussie de tous les aspects du plan de travail du programme et dans la réalisation des objectifs du programme. Le candidat retenu remplira les fonctions suivantes.
Inspirer, diriger, gérer et assurer efficacement la performance personnelle quotidienne de tout le personnel sous la supervision de l’employé conformément au plan de travail du programme et au manuel administratif et politique du programme ;
Développer et maintenir des relations collégiales et productives avec le spécialiste actuel des communications du programme, les autres collègues du programme, l’USAID, les homologues du programme, les bénéficiaires et les sous-traitants, les secteurs public et privé de l’Afrique de l’Ouest, tout en atteignant les objectifs généraux du programme ;
Assurer la liaison efficace avec la haute direction du programme, le Bureau de gestion du programme (PMO) et d’autres divisions de l’USAID sur tous les aspects de la mise en œuvre du plan de travail du programme ;
S’assurer que tous les attributs de planification, de budgétisation, techniques et documentaires du plan de travail, y compris, mais sans s’y limiter, les étendues de travail, les CV, les approbations, les livrables et toute autre documentation contractuellement requise, sous la responsabilité de l’employé, sont entièrement à jour dans le Programmer les fichiers électroniques et papier au moins une fois par mois, et que toute cette documentation est conforme aux politiques de l’USAID, de l’USAID et du programme et au plan de travail du programme ;
Servir en tant que membre de tout panel ou comité ad hoc établi par le chef du parti ou son représentant, pour sélectionner les candidats à l’emploi, les participants aux formations à court terme et aux voyages d’étude à l’étranger, et les bénéficiaires de sous-contrats et de subventions, en veillant dans tous les la conformité des cas avec les réglementations de l’USAID, le manuel administratif et politique de l’USAID et du programme, et le plan de travail du programme ;
Assurer une étroite collaboration inter et intra-composantes et inter-bureaux avec toutes les composantes, sous-composantes et bureaux du programme ; et promouvoir une collaboration étroite avec le suivi et l’évaluation, la formation, la sensibilisation du public et d’autres actions transversales du programme ;
Mener toutes les affaires d’une manière qui respecte la culture locale ;
Maintenir à tout moment des normes éthiques élevées, en évitant tout conflit d’intérêts réel ou perçu ;
Respecter toutes les lois locales, les réglementations de l’USAID et les directives de l’ambassade des États-Unis, qu’elles soient écrites ou verbales ; et
Effectuer toutes les tâches qui peuvent être assignées par le chef de parti ou son représentant, selon les besoins, pour contribuer à la réalisation des buts et objectifs du programme.
L’employé doit exécuter, superviser et soutenir l’exécution des tâches spécifiques suivantes :
Aider à parrainer les objectifs de l’entreprise en participant au développement global et à l’exécution des tactiques de communication.
Soutenir la création et l’exécution de toutes les activités et résultats du plan de travail.
Communiquer avec une équipe de consultants et de sous-traitants à long et à court terme.
Co-responsabilité de la création et de la mise en œuvre de la stratégie de communication de l’USAID WAEP, avec le spécialiste actuel des communications des programmes, qui comprendra les tâches suivantes :
- Élaborer un ensemble de modèles, de lignes directrices et de protocoles pour la communication et la coordination avec les organisations homologues (gouvernements, services publics, organismes de réglementation, institutions financières et entreprises bénéficiant des activités du WAEP) ainsi qu’entre les organisations donatrices internationales
- Examiner et modifier tous les principaux livrables sous diverses formes de publication pour la lisibilité, l’orthographe, la grammaire, l’exactitude, la ponctuation, la cohérence et la logique
- Interface avec l’USAID/Ghana et l’USAID/Afrique de l’Ouest et d’autres membres du personnel de communication de la mission régionale de l’USAID pour s’assurer que toutes les communications et tous les documents publiés sont conformes aux normes de l’USAID et de l’USG
- Travailler avec les bénéficiaires et les organisations donatrices pour élargir l’audience des produits livrables du programme
- Créer du matériel de marketing et d’événement pour les événements, les formations et les apparitions publiques de l’USAID WAEP
- Accompagnement dans la rédaction et le développement de tous les contenus de communication interne et externe y compris espace virtuel
- Développer et superviser le calendrier des communications pour assurer l’exécution en temps opportun du programme
- Aider à accroître la présence du WAEP sur les réseaux sociaux en créant et en envoyant du contenu à l’USAID et à Power Africa pour publication sur leurs sites de réseaux sociaux
- Développer, mettre à jour le calendrier des événements et soutenir l’exécution des événements dans la région
- Développer et consolider des liens solides avec les médias pour confirmer une large diffusion auprès des partenaires publics et commerciaux de la région
- Promouvoir la marque Power Africa / USAID en tant que fournisseur de soins exceptionnel dans les médias et la presse écrite
- Développer du contenu pour les médias imprimés, virtuels et audiovisuels
- Produire et gérer du matériel pour les sites Web de réseaux sociaux au nom de WAEP
- Soutenir toutes les contributions créatives aux communications et publications de l’entreprise
- Aider à rédiger les procès-verbaux des réunions et à transcrire les notes de réunion et les notes manuscrites de la copie papier au format électronique
- Superviser le consultant en assurance qualité et communications pour :
- Assurer la qualité des livrables contractuels et des rapports des clients en examinant les livrables du programme pour s’assurer que les messages et les rapports sont clairement transmis et reflètent les sensibilités des clients
- Diriger l’examen, l’édition et l’image de marque de tous les principaux livrables contractuels et techniques sous diverses formes de publication pour la lisibilité, l’orthographe, la grammaire, l’exactitude, la ponctuation, la cohérence et la logique
- Soutenir la mise en œuvre de la stratégie de communication
Qualifications
Posséder au minimum un Baccalauréat en communication, journalisme, études médiatiques et tout autre domaine connexe; un Master sera un atout supplémentaire
La maîtrise de l’anglais et du français est requise
Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine des communications ou dans un domaine de travail connexe
Connaissance des normes et attentes culturelles et de communication dans la plupart des pays d’Afrique de l’Ouest
La connaissance d’Adobe Creative Suite ou d’un logiciel de conception graphique similaire sera un avantage supplémentaire
Capacité à repérer rapidement une « success story » pour profiler positivement une personne ou une organisation
Capacités de rédaction de rapports, la connaissance des exigences de l’USAID sera un avantage supplémentaire
Exposition et compréhension de la terminologie technique liée à l’énergie préférées
Expérience de travail avec des sous-traitants/partenaires/bénéficiaires dans des domaines liés à la communication
Personne proactive avec une attitude positive et disposée à travailler en équipe.
