Rejoindre Deloitte, c’est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail basé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle. Nous rejoindre, c’est aussi dire oui à une entreprise attachée au bien-être, et à l’inclusion sans distinction de nos collaborateurs.
Et vous, prêts à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte ?
Deloitte est présent sur l’ensemble du continent africain notamment en Afrique francophone, anglophone et lusophone et met son expertise au service de ses clients en Afrique.
En Afrique francophone, Deloitte est présent en Afrique du Nord, en Afrique de l’Ouest et en Afrique Centrale et dispose de 12 bureaux avec une capacité d’intervention sur 19 pays. Deloitte mobilise plus de 1 500 collaborateurs dans les activités de Consulting, d’Audit & Assurance, de conseil Juridique et Fiscal, de Risk Advisory, de Financial Advisory et de Business Outsourcing.
En tant que firme multidisciplinaire, Deloitte offre à ses clients un accompagnement de proximité et sur mesure grâce à la maîtrise des enjeux locaux afin de répondre aux attentes et aux besoins des acteurs publics et privés (Banques, Assurances, Technologies, Médias, Télécoms, Santé, Consumer Business, Energie…).
Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?
En collaboration avec l’équipe et sous la supervision d’un chef de mission.
Vous serez amené(e) à :
- Mettre en œuvre, et ce au niveau local, la stratégie informatique définie par la DSI Deloitte France ;
- Gérer, installer et faire la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, imprimantes locales et des périphériques externes) ;
- Exploiter les serveurs locaux ;
- Aider à la gestion, à l’installation et la maintenance des logiciels ;
- Faire de l’assistance et être un support technique (matériels et logiciels Deloitte) auprès des utilisateurs ;
- Vérifier la sauvegarde des postes utilisateurs sur les serveurs locaux ;
- Faire une présentation des ressources informatiques, du help desk en ligne, de la base de connaissances SAW et des processus IT à respecter aux nouveaux collaborateurs ;
- Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques (charte TIC, sécurité informatique sur l’intranet Deloitte) ;
- Aider à la gestion de la téléphonie sur IP ou Skype, apporter assistance aux utilisateurs et faire de la maintenance des installations ;
- Gérer et assurer la maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence et, apporter assistance, être un support technique auprès des utilisateurs ;
- Participer aux projets informatiques de la firme (intégrations, déploiement des nouveaux outils (Windows 10, EMS, Cegid,…), renouvellement des infrastructures, déménagements ou extensions des bureaux, dématérialisation, archivage…).
En rejoignant Deloitte, vous aurez l’opportunité de développer un ensemble de compétences, partagé avec notre réseau international, et structuré autour des dimensions suivantes : leadership, métier et spécialité. Grâce aux missions variées auxquelles vous partez
ciperez et aux programmes de formations proposés, vous pourrez renforcer progressivement ces compétences, en acquérir de nouvelles et progresser ainsi au sein de notre firme.
Et si c’était vous ?
- Vous êtes de formation supérieure en IT, réseaux informatique ou équivalent et justifiez d’une expérience de trois (03) ans dans une fonction similaire ;
- Vous avez une bonne connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail mais aussi des systèmes d’exploitation (Windows, IOS) ;
- Vous avez de bonnes notions de base sur les configurations usuelles, systèmes, outils bureautiques, applications métiers, réseaux informatiques, téléphonie sur IP
- Vous avez une grande aisance dans le diagnostic informatique et vous aimez travailler en équipe.
