Rejoindre Deloitte, c’est dire oui à une expérience qui a du sens, où missions, rencontres et engagements vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement basé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective, au service d’un avenir plus responsable, durable et inclusif.
Deloitte recrute :
POSTE 1 : Responsable, assurance qualité, suivi et évaluation
Description de l’emploi
Résumé du poste
Le/La responsable de l’assurance qualité, du suivi et de l’évaluation est chargé(e) de superviser la mise en œuvre des cadres d’assurance et de suivi de la qualité afin de garantir la prestation de services de santé de haute qualité dans tout l’État d’Imo. Ce rôle soutient l’évaluation et l’amélioration continues des processus cliniques et opérationnels, en assurant la conformité aux exigences réglementaires et aux normes organisationnelles. Ce poste est essentiel au maintien d’une culture de qualité, de responsabilité et de pratique fondée sur des données probantes au sein de l’organisation.
Responsabilités
- Élaborer et mettre en œuvre des protocoles d’assurance qualité et des outils de suivi pour évaluer la prestation des services de santé.
- Effectuer des audits, des évaluations et des analyses régulières afin de garantir la conformité aux normes établies et aux exigences réglementaires.
- Analyser les données et rédiger des rapports sur la performance qualité, en identifiant les tendances, les risques et les axes d’amélioration.
- Collaborer avec les équipes cliniques et administratives pour mener des initiatives d’amélioration de la qualité et des actions correctives.
- • Fournir une formation et des conseils au personnel sur les processus d’assurance qualité et les meilleures pratiques.
Qualifications
- 6 à 10 ans d’expérience en assurance qualité, suivi et évaluation, ou dans un domaine connexe du secteur de la santé.
- Baccalauréat en administration des soins de santé, en gestion d’entreprise, en santé publique ou dans un domaine connexe
- Un master ou une certification professionnelle pertinente, par exemple Certified Quality Improvement Associate (CQIA) ou Certified Professional in Healthcare Quality (CPHQ), est un avantage.
- Solides connaissances des méthodologies d’assurance qualité et des cadres de suivi et d’évaluation.
- Excellentes compétences en analyse, en résolution de problèmes et en rédaction de rapports.
- Compréhension des normes de qualité des soins de santé, de l’accréditation et des exigences réglementaires.
- Maîtrise des outils d’analyse de données et d’amélioration de la qualité.
- Connaissance des processus d’audit et de la mesure de la performance dans le secteur de la santé.
- Doit être résident de l’État d’Imo ou être disposé à déménager.
POSTE 2 : Directeur adjoint, Assurance qualité (Suivi et évaluation)
Description de l’emploi
Résumé du poste
Le directeur adjoint de l’audit interne, des risques et de la conformité sera responsable du développement, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des cadres d’audit interne, de gestion des risques et de conformité de l’organisation. Ce rôle garantit la conformité de toutes les opérations et processus opérationnels aux exigences réglementaires et aux politiques internes, préservant ainsi les actifs et la réputation de l’organisation. Le titulaire de ce poste favorisera une culture d’intégrité, de responsabilité et de sensibilisation aux risques, contribuant directement à l’efficacité opérationnelle et à la pérennité de l’organisation.
Responsabilités
- Planifier, exécuter et rendre compte des audits basés sur les risques dans les domaines cliniques, opérationnels et financiers afin d’évaluer la pertinence et l’efficacité des contrôles internes.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques, identifier, évaluer et surveiller les risques organisationnels, et recommander des mesures d’atténuation pour assurer la continuité des activités et la conformité réglementaire.
- Superviser les programmes de conformité afin de garantir que l’organisation respecte toutes les lois, réglementations et politiques internes pertinentes en matière de soins de santé, y compris les normes de protection des données et de sécurité des patients.
- Travailler en étroite collaboration avec la direction, les responsables cliniques et les auditeurs externes pour traiter les conclusions d’audit, mettre en œuvre des mesures correctives et partager les meilleures pratiques.
- Recommander et soutenir les initiatives visant à améliorer les contrôles internes, la gestion des risques et les processus de conformité.
- Fournir un encadrement, une formation et un perfectionnement professionnel à l’équipe d’audit et de conformité afin de garantir un haut niveau de performance et la réalisation des objectifs du département.
Qualifications
- 10 à 15 ans d’expérience en audit interne, gestion des risques, conformité ou dans un domaine connexe, dont au moins 3 ans dans un rôle de supervision ou de gestion, de préférence dans le secteur de la santé.
- Diplôme de licence en comptabilité, finance, administration des affaires, gestion des soins de santé ou dans une discipline connexe ; une maîtrise ou une certification professionnelle pertinente (par exemple, ACA, ACCA, CIA, CISA, CRISC) est fortement souhaitable.
- Solides connaissances des méthodologies d’audit interne, des cadres de gestion des risques et de la réglementation du secteur de la santé.
- Capacité avérée à développer et à mettre en œuvre des programmes d’audit et de conformité dans un environnement de soins de santé complexe.
- Excellentes compétences en analyse, résolution de problèmes et gestion de projets.
- Excellentes aptitudes en communication, en leadership et en mobilisation des parties prenantes.
- Doit être résident de l’État d’Imo ou être disposé à déménager.
Utilisez le(s) lien(s) ci-dessous pour postuler sur le site web de l’entreprise.
- Relations avec les responsables, les fournisseurs et les partenaires
- Analyste d’affaires
- Assistant de recherche
- Chargé(e) de suivi et d’évaluation
- Chargé(e) de la mobilisation des parties prenantes
- Chargé(e) de partenariats
- Directeur adjoint, Assurance qualité (Suivi et évaluation)
- Responsable, assurance qualité, suivi et évaluation
- Responsable principal(e), Transformation de la main-d’œuvre
- Consultant senior, Transformation de la main-d’œuvre
- Consultant en transformation de la main-d’œuvre
- Cadre supérieur, Transformation organisationnelle
- Consultant senior, Transformation organisationnelle
- Consultant en transformation organisationnelle
- Responsable principal(e), Culture et Gestion du changement
- Responsable de la culture et de la gestion du changement
- Responsable de la rémunération globale
- Responsable principal(e), Rémunération globale
- Consultant senior, Rémunération globale
- Consultant, Rémunération globale
- Responsable principal(e), Transformation de l’apprentissage
- Responsable de la transformation de l’apprentissage
- Consultant senior, Transformation de l’apprentissage
- Consultant en transformation de l’apprentissage
- Consultant en gestion de la culture et du changement
- Consultant senior, Culture et gestion du changement
- Responsable, assurance qualité, suivi et évaluation
- Responsable des relations publiques, de la sensibilisation et de l’éducation
