Dangote est l’un des conglomérats commerciaux les plus diversifiés d’Afrique avec une réputation durement gagnée pour ses excellentes pratiques commerciales et la qualité de ses produits. Son siège opérationnel est situé dans la métropole animée de Lagos, au Nigeria, en Afrique de l’Ouest. Les activités du Groupe Dangote comprennent : Ciment – Fabrication / Importation de sucre – Fabrication et raffinage du sel – Raffinage de la farine et de la semoule – Mouture des pâtes – Fabrication de nouilles – Fabrication de produits en poly – Logistique de fabrication – Gestion portuaire et transport immobilier Fondation Dangote.
Poste 1: Assistante Technique du Directeur Commercial
Description
RÉSUMÉ DU POSTE
L’adjoint(e) technique chez DANGOTE soutiendra les initiatives stratégiques, aidera à la documentation commerciale et technique, coordonnera les projets, gérera les relations avec la clientèle et servira de point central de communication pour la correspondance interne et externe. Ce rôle exige une personne soucieuse du détail, dotée de solides compétences organisationnelles et d’une expérience pertinente.
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS
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Soutien stratégique :
- Aider à l’élaboration et à l’exécution d’initiatives et de plans d’affaires au sein de la fonction commerciale et des ventes.
- Préparer et élaborer des présentations pour les réunions stratégiques et soutenir les actions de suivi avec les principaux responsables de processus afin d’assurer l’alignement avec les intentions stratégiques.
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Documentation technique :
- Créer et gérer la documentation technique, en veillant à ce que tous les documents soient exacts, à jour et conformes aux normes de l’industrie.
- Tenir des registres organisés des spécifications techniques, des rapports et de la correspondance.
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Coordination du projet :
- Coordonner les activités du projet, suivre l’avancement du projet et surveiller les échéanciers pour assurer la réussite de l’exécution du projet.
- Collaborez avec les équipes opérationnelles et de projet pour résoudre les problèmes, suivre les jalons et fournir des mises à jour régulières de l’état.
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Relations avec la clientèle :
- Gérer les interactions avec les clients et maintenir des relations positives, en répondant aux demandes de renseignements et en fournissant un soutien au besoin.
- S’assurer que les problèmes des clients sont résolus rapidement et efficacement, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients.
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Coordination de la communication :
- Servir de point de contact central pour toutes les communications internes et externes, en filtrant la correspondance et en répondant de manière appropriée.
- Faciliter la communication entre les départements, les parties prenantes et les partenaires externes.
Exigences
- Baccalauréat ès arts ou dans un domaine connexe.
- Des certifications avancées ou des cours liés au soutien exécutif, à la gestion de projet ou à la documentation technique sont avantageux.
- Minimum de 5 ans d’expérience en tant qu’assistant technique C-Suite
- Expérience avérée dans le soutien aux cadres avec des compétences administratives et techniques de haut niveau
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) et d’autres logiciels d’entreprise.
- Capacité à gérer la documentation technique et à comprendre la terminologie spécifique à l’industrie.
- Excellente maîtrise de l’élaboration de présentations, de la coordination de projets complexes, du suivi de l’avancement des projets, de la gestion des échéanciers et de la facilitation de la communication entre les intervenants.
- Compétences exceptionnelles en communication verbale et écrite, avec la capacité de rédiger des rapports, des présentations et de la correspondance de haute qualité.
- Capacité avérée à assurer une liaison efficace avec les cadres supérieurs, les clients et les partenaires externes.
- Excellentes compétences organisationnelles avec une capacité démontrée à gérer plusieurs priorités et projets simultanément.
- Grand souci du détail et précision dans la gestion des tâches administratives et techniques.
- Haut niveau de discrétion et de confidentialité dans la gestion des informations sensibles et des communications de la direction.
- Comportement professionnel et capacité à garder son sang-froid dans des situations de haute pression.
- Solides compétences en résolution de problèmes avec la capacité de résoudre des problèmes complexes et de fournir des solutions efficaces.
- Expérience dans la gestion des relations avec des parties prenantes et des clients de haut niveau, assurant un niveau élevé de service et de satisfaction.
- Flexibilité et adaptabilité aux priorités et aux exigences changeantes, avec une approche proactive pour soutenir les cadres supérieurs.
Avantages
- Salaire et avantages sociaux compétitifs.
- Opportunités de croissance et de développement professionnels.
- Un environnement de travail collaboratif et innovant.
- La possibilité d’avoir un impact significatif sur notre entreprise grâce à des informations basées sur les données.
