CTG Global est une société de services d’assistance à la gestion des ressources humaines spécialisée dans la fourniture de ressources humaines, de recrutement, de conseil en gestion, d’assistance opérationnelle et de suivi et d’évaluation pour permettre une mise en œuvre efficace et efficiente des programmes à l’échelle mondiale.
Présentation du GTC :
- Le personnel de CTG soutient des projets humanitaires dans des pays fragiles et touchés par des conflits à travers le monde, en fournissant un service rapide et rentable pour les missions humanitaires et de développement. Avec des performances passées dans 17 pays – du Moyen-Orient, d’Afrique, d’Europe et d’Asie, nous avons placé plus de 20 000 employés dans le monde entier depuis le début des opérations en 2006.
- CTG recrute, déploie et gère les bonnes personnes avec les bonnes compétences pour mettre en œuvre des projets humanitaires et de développement, des nettoyeurs aux obstétriciens, et des mécaniciens aux spécialistes des infections, nous sommes qualifiés dans la réponse d’urgence aux crises telles que l’épidémie d’Ebola en Afrique de l’Ouest. La clé de la réussite de la réalisation d’un projet est la capacité à se mobiliser rapidement ; CTG peut rechercher et déployer n’importe qui, n’importe où, en moins de 2 semaines et l’a fait en 48 heures à plusieurs reprises.
- Grâce à nos services RH, logistiques et opérationnels efficaces et agiles, CTG fait gagner du temps et de l’argent aux organisations multilatérales. Nous traitons tous les problèmes liés aux ressources humaines de nos clients, afin qu’ils soient libres de se concentrer sur leurs services de base.
Aperçu du poste :
- Le poste de responsable de la gestion des contrats se trouve au sein de la section Ingénierie et gestion des installations (EFMS), au sein de la gestion de la prestation de services (SDM).
Objectifs du rôle :
Sous la supervision directe du gestionnaire de contrats résident de la section d’ingénierie, le consultant sera appelé à effectuer des tâches assignées dans le cadre de la mise en œuvre efficace des contrats et des activités de passation de marchés au sein de la section d’ingénierie, dans le but d’assurer la bonne exécution des obligations en les entrepreneurs et les promoteurs de mission de nos clients. Dans le cadre des pouvoirs délégués, l’agent de gestion des contrats sera responsable des tâches suivantes (notez que les tâches sont génériques et peuvent ne pas être exécutées par tous les agents de gestion des contrats) :
- Joue un rôle central dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans opérationnels, de procédures opérationnelles normalisées (SOP), d’initiatives et de projets liés à la conformité des contrats et à la gestion des performances.
- Supervise le processus d’approvisionnement en fournissant une contribution à l’énoncé des travaux / exigences, y compris l’articulation des normes de performance et des indicateurs de performance clés (KPI), le développement de critères d’évaluation techniques, en fournissant un soutien si et quand nécessaire sur les présentations du comité local des contrats (LCC), fournir une assistance avec évaluation des propositions des fournisseurs et conseils lors de la formulation, de la rédaction et de la négociation du contrat.
- Élabore un plan d’assurance qualité qui fournit une méthode systématique et structurée pour surveiller l’exécution du contrat.
- Participe à l’élaboration d’évaluations des risques contractuels et de plans de gestion des risques, y compris les mesures d’atténuation.
- Élabore des listes de vérification de la conformité des contrats et des plans de mise en œuvre.
- Participe à l’évaluation de la performance de l’entrepreneur, y compris en fournissant des conseils et des mesures pour remédier aux cas de mauvaise performance et/ou de non-conformité aux obligations contractuelles.
- Conduit les processus de clôture des contrats, y compris l’identification de la documentation, la diffusion des meilleures pratiques et des leçons apprises et la réalisation de l’évaluation finale des performances de l’entrepreneur.
- Assure l’exécution des contrats de l’ONU en consultation avec les unités techniques de la mission, les achats et les parties prenantes du siège de l’ONU, le cas échéant.
- Assure la liaison avec d’autres départements, y compris le bureau des affaires juridiques, en ce qui concerne le traitement des réclamations et des litiges, l’exigence de performances spécifiques, la réclamation contre les garanties et l’application d’autres recours contractuels.
- Dans le cadre des termes et conditions du contrat, travaille à la résolution des conflits ou des problèmes de performance survenant lors de cas de mauvaise performance et / ou de non-respect des obligations contractuelles.
- Rédige les réponses d’audit pertinentes, au besoin.
- Tient à jour les fichiers et enregistrements électroniques et papier de l’EFMS pour garantir le maintien d’une responsabilité appropriée.
- Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins.
Rapport de projet :
- Ce rôle travaille sous la supervision du superviseur (CLSS et / ou chef RU).
Compétences clées:
- Une maîtrise ou l’équivalent en administration des affaires, en administration publique, en ingénierie, en droit ou dans un domaine connexe est requise ou une licence combinée à 2 années supplémentaires d’expérience qualifiante peut être acceptée à la place de la maîtrise.
- Au moins 5 ans d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans la chaîne d’approvisionnement, la gestion de projets / contrats, le soutien logistique et / ou l’approvisionnement de contrats de services mondiaux sont requis.
- Une expérience dans la gestion des services de soutien des opérations internationales de maintien de la paix ou militaires est hautement souhaitable.
- La connaissance des règles, règlements et pratiques de travail de l’ONU relatifs aux missions sur le terrain est un avantage.
- L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies (ONU). Pour les postes annoncés, la maîtrise de l’anglais ou du français est souhaitée.
- Démontre des connaissances dans le domaine de la gestion de contrats et / ou de projets, y compris une connaissance de l’assurance qualité, des contrats de service et de produits de base.
- Possède une connaissance pratique de la gestion des contrats de services et de produits de base dans une opération de terrain / décentralisée.
- Fait preuve d’une conscience et d’une responsabilité fiscales et d’une très bonne connaissance des règles et règlements financiers de l’ONU.
- A la capacité de développer, maintenir et superviser des systèmes de contrôle de gestion.
- Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations.
- Démontre une compétence professionnelle et une maîtrise du sujet.
- Est consciencieux et efficace pour respecter les engagements, respecter les délais et obtenir des résultats.
- Est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles.
- Fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles.
- Reste calme dans les situations stressantes.
- Assumer la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
- Assume toutes les responsabilités et honore ses engagements.
- Fournit les résultats dont on a la responsabilité dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits.
- Fonctionne conformément aux règlements et règles de l’organisation.
- Prend en charge les subordonnés, assure la supervision et assume la responsabilité des affectations déléguées.
- Assume personnellement la responsabilité de ses propres lacunes et de celles de l’unité de travail, le cas échéant.
- Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients.
- Établit et maintient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect.
- Identifie les besoins des clients et les associe aux solutions appropriées.
- Surveille les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement des clients pour les tenir informés et anticiper les problèmes.
- Tenir les clients informés de l’avancement ou des revers des projets.
- Respecte les délais de livraison des produits ou services au client.
Gestion d’équipe:
- Une expérience en gestion d’équipe n’est pas requise pour ce poste.
Informations complémentaires :
- Les candidates qualifiées sont encouragées à postuler pour ce poste.
