CTG Global est une société de services d’assistance à la gestion des ressources humaines spécialisée dans la fourniture de ressources humaines, de recrutement, de conseil en gestion, d’assistance opérationnelle et de suivi et d’évaluation pour permettre une mise en œuvre efficace et efficiente des programmes à l’échelle mondiale.
- Le personnel de CTG soutient des projets humanitaires dans des pays fragiles et touchés par des conflits à travers le monde, en fournissant un service rapide et rentable pour les missions humanitaires et de développement. Avec des performances passées dans 17 pays – du Moyen-Orient, d’Afrique, d’Europe et d’Asie, nous avons placé plus de 20 000 employés dans le monde entier depuis le début des opérations en 2006.
- CTG recrute, déploie et gère les bonnes personnes avec les bonnes compétences pour mettre en œuvre des projets humanitaires et de développement, des nettoyeurs aux obstétriciens, et des mécaniciens aux spécialistes des infections, nous sommes qualifiés dans la réponse d’urgence aux crises telles que l’épidémie d’Ebola en Afrique de l’Ouest. La clé de la réussite de la réalisation d’un projet est la capacité à se mobiliser rapidement ; CTG peut rechercher et déployer n’importe qui, n’importe où, en moins de 2 semaines et l’a fait en 48 heures à plusieurs reprises.
- Grâce à nos services RH, logistiques et opérationnels efficaces et agiles, CTG fait gagner du temps et de l’argent aux organisations multilatérales. Nous traitons tous les problèmes liés aux ressources humaines de nos clients, afin qu’ils soient libres de se concentrer sur leurs services de base.
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Objet de l’activité / mission :
- Soutenir les activités de communication des risques et d’engagement communautaire (RCCE) pour une demande et une adoption accrues du vaccin COVID-19.
- Coordonner la conception et la mise en œuvre d’interventions transversales de changement social et de comportement (SBC) dans le cadre du programme de pays de nos clients 2023-2025 en soutien au gouvernement (gouvernement) du Soudan du Sud dans l’État assigné.
Contexte et justification :
- En janvier 2020, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a déclaré l’épidémie de COVID-19 une urgence de santé publique de portée internationale. Depuis lors, quelques vaccins candidats ont été développés et ont déjà été déployés dans plusieurs pays du monde et au Soudan du Sud (SS), le vaccin a été introduit le 6 avril 2021. Il est toujours difficile d’introduire un nouveau vaccin, le processus peut avoir un impact significatif à la fois positif et négatif. Le système de santé du pays, le grand public et les nouvelles populations cibles, par exemple les prestataires de services de première ligne, doivent être bien préparés pour assurer l’acceptation et l’adoption souhaitées du vaccin. L’introduction du nouveau vaccin COVID-19 s’est accompagnée de défis similaires, mais il est essentiel pour réussir à réduire la transmission et à contenir la pandémie. Il est également nécessaire de répondre au défi récurrent des rumeurs et de la désinformation sur les vaccins au sein de la communauté et à cet égard, le vaccin COVID-19. Le CSC est un élément essentiel de cette entreprise, visant à informer la population SS sur les risques et les mesures de prévention pour assurer leur soutien et leur acceptation des vaccinations.
- En outre, la population des SS est confrontée à des défis importants en matière d’accès aux soins de santé, à la nutrition et à la sécurité alimentaire, à l’éducation et à la protection contre la violence et les pratiques néfastes, qui sont exacerbés par les conflits, l’insécurité et d’autres chocs. 1 enfant sur 10 ne devrait pas atteindre son 5e anniversaire, avec des taux plus élevés chez les garçons que chez les filles.1 Le pays a l’un des taux de mortalité maternelle les plus élevés au monde, à plus de 1 150 pour 100 000 naissances vivantes. On estime qu’environ 1/3 des enfants de moins de 5 ans souffrent d’un retard de croissance.3 Du point de vue de l’éducation, des progrès limités ont été réalisés pour garantir l’accès à l’éducation. On estime que 59 % (2,8 millions) d’enfants âgés de 3 à 17 ans n’étaient pas scolarisés en 2020, dont 53 % étaient des filles. Seulement 25% des filles reçoivent une éducation de niveau secondaire.
- Le programme de pays SS de nos clients 2023 – 2025 aborde ces questions liées aux droits de l’enfant en veillant à ce que « tous les enfants, y compris les enfants handicapés, les adolescents et les femmes, en particulier les plus vulnérables, soient plus en sécurité et jouissent de leurs droits, avec des systèmes renforcés pour garantir qu’ils ont l’accès à des services résilients de haute qualité et que l’aide humanitaire et la coopération au développement s’attaquent aux causes structurelles de la fragilité et de la vulnérabilité ». Le CSC et les stratégies d’engagement communautaire connexes sont essentiels à la réalisation du programme national SS de nos clients. Le CSC est un processus transversal fondé sur des preuves qui utilise une combinaison d’outils, de canaux et d’approches de communication pour faciliter la participation et l’engagement avec les enfants, les familles, les communautés et les réseaux, pour un CSC positif dans le développement et contextes humanitaires. Des consultants seront embauchés pour soutenir la conception et la mise en œuvre des activités SBC de nos clients dans les États assignés.
Étendue des travaux:
- Le personnel travaillera sous la supervision technique du spécialiste SBC et du chef du bureau de terrain, le personnel SBC fournira un soutien technique dans la mise en œuvre du SBC basé sur des preuves – Engagement communautaire (CE). Cela comprend le développement, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation (S&E) des interventions CSC visant à promouvoir le programme étendu de vaccination (PEV) et le déploiement de COVAX dans le pays, sous la tutelle du ministère de la Santé et de l’Assainissement (MOH&S). Adapter les supports de développement des capacités et élaborer un plan de formation pour les parties prenantes concernées de l’État sur le PEV et le COVAX en mettant l’accent sur les compétences en communication interpersonnelle, le CE et d’autres approches SBC. En tant que transversal, le consultant SBC fournira également un soutien au programme plus large de santé maternelle et infantile (SMNI), nutrition, hygiène et assainissement,
Objectifs du rôle :
- Soutenir le groupe RCCE au niveau de l’État dans la contextualisation locale des stratégies et plans nationaux RCCE ou SBC (COVID-19, vaccination, etc.), des outils SBC, des directives, des supports de communication et des messages clés.
- Soutenir le déploiement de modules de formation sur la communication interpersonnelle et l’EC pour le personnel des services sociaux, les dirigeants communautaires et les réseaux communautaires.
- S’engager avec les bureaux extérieurs et les parties prenantes de l’État pour soutenir le déploiement et l’intégration de la formation dans les domaines thématiques de nos clients.
- Élaborer une stratégie d’engagement communautaire et de mobilisation sociale pour le changement de comportement en faveur de l’éducation des filles.
- Soutenir la mise en œuvre du plan d’action du MOH RCCE sur le vaccin COVID-19 et le déploiement de la vaccination de routine, l’acceptation du public et la mobilisation sociale, y compris la communication des risques au niveau de l’État.
- Planifier et mettre en œuvre une stratégie SBC pour une utilisation accrue des services de SMNI, en particulier les soins prénatals, l’assistance qualifiée à l’accouchement, les soins postnatals, la recherche précoce de soins et la vaccination de routine.
- Fournir un soutien SBC aux programmes de nutrition, de protection de l’enfance, d’éducation et WASH.
- Le cas échéant, soutenir la mise en œuvre et la documentation des résultats des projets soutenus par la Banque mondiale (BM), la KfW et le fonds mondial en coordination avec les partenaires de mise en œuvre et les ministères concernés.
- Soutenir l’État dans l’ajustement local et la mise en œuvre de mécanismes de retour d’information communautaires, en veillant à ce que les voix des enfants handicapés, des adolescentes et des jeunes filles, des femmes et des autres groupes vulnérables soient prises en compte et prises en compte.
- Identifier, construire et maintenir des partenariats grâce à la mise en réseau et à une collaboration proactive avec des partenaires stratégiques au niveau de l’État pour renforcer la coopération afin de renforcer le SBC pour soutenir la mission et les objectifs de nos clients en matière de droits de l’enfant, d’équité sociale et d’inclusivité.
- Soutenir les plates-formes de coordination RCCE / SBC au niveau de l’État et du comté pour harmoniser, relier et coordonner les interventions, la mobilisation des ressources, la messagerie et l’utilisation de plusieurs médias et plates-formes de communication pour améliorer la sensibilisation au SBC, y compris dans les contextes humanitaires.
- Participer et fournir des contributions CSC aux plateformes de coordination sectorielles (clusters, réunions régulières de coordination des programmes, etc.).
- Soutenir l’État dans la conception et la mise en œuvre d’approches CSC contextuellement pertinentes et cohérentes, en mélangeant différentes approches principalement composées d’interventions d’engagement communautaire telles que les dialogues communautaires, l’engagement radio par appel, les activités des groupes d’auditeurs de radio communautaire et d’autres interventions de communication bidirectionnelles.
- Surveiller techniquement les partenaires de mise en œuvre et fournir des commentaires sur la qualité des programmes SBC.
- Développer des rapports de visites programmatiques (PV) et les soumettre au superviseur pour téléchargement sur les outils électroniques.
- Co-faciliter la formation des agents de programme et des partenaires sur la composante RCCE / SBC.
- Élaborer un plan de diffusion des matériaux SBC pour l’État et assurer la livraison des matériaux aux utilisateurs finaux.
- Effectuer une surveillance des utilisateurs finaux pour assurer une utilisation appropriée des matériaux livrés.
- Soutenir le bureau de terrain de nos clients pour surveiller les partenaires de mise en œuvre au niveau de l’État dans la liquidation en temps opportun des transferts directs en espèces (DCT) utilisés pour la mise en œuvre des activités SBC.
- Surveiller la mise en œuvre des enquêtes et études comportementales commandées au niveau national en s’assurant de l’implication du gouvernement au niveau de l’État. les parties prenantes sont impliquées et à travers le suivi de la collecte de données.
- Assurer la documentation des bonnes pratiques SBC sur la vaccination COVID-19 et d’autres programmes soutenus sous différents formats (histoires d’intérêt humain, rapport technique, etc.).
- Contribuer à l’élaboration des rapports des donateurs en fournissant des contributions de qualité et en temps opportun au chef du bureau extérieur ou à la section SBC.
- Assurer le soutien au déploiement et au suivi contextualisés de toute initiative au niveau central telle que l’intégration et l’harmonisation futures des réseaux communautaires, la campagne de distribution de moustiquaires, etc.
- Effectuer toute tâche requise selon les directives du superviseur, mais pour rester dans le cadre du SBC.
Résultats attendus / fonction clé, responsabilités et tâches / tâches connexes :
- Plan de RCCE COVID-19 contextualisé disponible et mis en œuvre, rapports d’activité mis à disposition par le groupe RCCE au niveau de l’État.
- Plan de rattrapage communautaire pour les enfants sous-immunisés disponible.
- Formation du personnel des services sociaux, des dirigeants communautaires et des réseaux communautaires menée, rapports de formation disponibles.
- Plan d’action au niveau de l’État pour augmenter la demande de services de SMNI et améliorer les pratiques nutritionnelles, d’hygiène et d’assainissement disponible et mis en œuvre.
- La BM, la KfW et les projets soutenus par le fonds mondial sont mis en œuvre en temps opportun conformément à la planification, les données et informations SBC sont disponibles en temps opportun pour alimenter les rapports des donateurs.
- Mécanisme de rétroaction communautaire contextualisé disponible et générant des informations pour éclairer la programmation et la prise de décision.
- RCCE fonctionnel et toute autre plate-forme de coordination SBC avec procès-verbaux de réunion et rapports d’activité disponibles.
- Rapports de visites programmatiques disponibles dans la semaine suivant le voyage avec des recommandations pour l’amélioration des activités RCCE / SBC pour obtenir des résultats.
- Plan de diffusion des supports de communication SBC disponible et exécuté.
- 0 DCT à plus de 6 mois des activités SBC pour le bureau extérieur.
- Des histoires d’intérêt humain et des documentaires sur les activités de SBC sont disponibles et diffusés au niveau de l’État et partagés avec le bureau de pays.
Rapport de projet :
- Ce rôle travaillera sous la supervision technique du spécialiste SBC et du chef du bureau extérieur.
Compétences clées:
- Un baccalauréat dans l’un des domaines suivants est requis : sciences sociales et comportementales, sociologie, anthropologie, psychologie, éducation, communication, relations publiques ou tout autre domaine technique pertinent.
- Un minimum de 2 ans d’expérience professionnelle dans 1 ou plusieurs des domaines suivants est requis, à savoir la planification de programmes de développement social, le CSC, la défense du public ou un autre domaine connexe.
- Expérience de travail sur la vaccination, de préférence une expérience préalable dans l’introduction de nouveaux vaccins.
- Fortes capacités de mise en réseau et collaboration avec un large éventail de parties prenantes.
- Solides compétences en communication verbale et écrite.
- Volonté de voyager et de travailler dans des environnements de terrain.
- La connaissance de la langue locale dans l’état appliqué est une exigence.
- Un excellent anglais écrit et parlé est requis.
- La connaissance de l’arabe est considérée comme un atout.
- Contributions de qualité du CSC aux rapports des donateurs de l’État soumis en temps opportun au bureau de pays.
Gestion d’équipe:
- Ce rôle n’a aucune responsabilité de gestion d’équipe.
Informations complémentaires :
- Le poste est ouvert pour les États suivants, à savoir l’Équatoria occidental (Yambio), l’Équatoria central (Juba), le Bahr el Ghazal occidental (Wau), le Jonglei (Bor), le Nil supérieur (Malakal), l’Unité (Bentiu).
- 1 personnel est affecté à chacun des états à l’exception de Wau où 2 personnes seront placées.
- Le personnel aura des interactions étroites avec les collègues du programme des bureaux extérieurs de nos clients et se rendra fréquemment sur le terrain pour soutenir la coordination et la planification au niveau du comté et surveiller la mise en œuvre des activités SBC sur le terrain.
- Un voyage moyen de 10 à 15 jours par mois peut être prévu, selon les besoins.
- Les candidates qualifiées sont encouragées à postuler pour ce poste.
