CTG Global recrute pour ce poste (03 janvier 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : VAC-9025 Gestionnaire de compte adjoint

Niveau Requis : BAC

Année d'Expérience Requise : 2 ans

Lieu du Travail : Mali

Date de Soumission : 11/01/2023

Description de l'emploi

Le personnel de CTG soutient des projets humanitaires dans des pays fragiles et touchés par des conflits à travers le monde, en fournissant un service rapide et rentable pour les missions humanitaires et de développement. Avec des performances passées dans 17 pays – du Moyen-Orient, d’Afrique, d’Europe et d’Asie, nous avons placé plus de 20 000 employés dans le monde entier depuis le début des opérations en 2006.

CTG recrute, déploie et gère les bonnes personnes avec les bonnes compétences pour mettre en œuvre des projets humanitaires et de développement, des nettoyeurs aux obstétriciens, et des mécaniciens aux spécialistes des infections, nous sommes qualifiés dans la réponse d’urgence aux crises telles que l’épidémie d’Ebola en Afrique de l’Ouest. La clé de la réussite de la réalisation d’un projet est la capacité à se mobiliser rapidement ; CTG peut rechercher et déployer n’importe qui, n’importe où, en moins de 2 semaines et l’a fait en 48 heures à plusieurs reprises.

 

 

Aperçu du poste CTG West Africa Operations est à la recherche d’un gestionnaire de compte adjoint (A-AM) dynamique qui peut soutenir le gestionnaire de compte (AM) dans le recrutement, l’intégration, la mobilisation des sous-traitants et assurer le devoir de diligence (DOC) pour notre personnel, la gestion des incidents et rapports.
Objectifs du rôle Le candidat sélectionné devra assister l’AM et le directeur de pays. Les responsabilités spécifiques comprendront, mais sans s’y limiter :

Gestion des ressources humaines:

  • Soutenir et coordonner la mobilisation des entrepreneurs et assurer le bon démarrage des nouveaux projets, il sera responsable d’assurer les plans et l’agenda de déploiement, en coordination avec le gestionnaire de programme du client ; classer tous les documents administratifs, s’assurer que le système et les procédures opérationnelles standard (SOP) de gestion du personnel sont en place, compilées et mises à jour.
  • Sous la supervision de l’AM, il/elle contrôlera/réalisera les procédures de paie en s’assurant que toutes les données liées au calcul du salaire mensuel sont correctement saisies (jours chômés, congés sans solde, arrêts maladie, heures supplémentaires, avance sur salaire, CTO, etc.), pour assurer des paiements de salaire précis et à temps.
  • Maintenir, suivre et mettre à jour les enregistrements de paiements reçus par les entrepreneurs, générer et soumettre des fiches de paie aux entrepreneurs.
  • Aider l’AM à s’assurer que les factures sont correctement et en temps opportun soumises aux clients.
  • S’assurer que les clients sont régulièrement mis à jour et que les attentes des clients sont satisfaites dans les délais convenus.
  • Expliquer toutes les dispositions contractuelles aux consultants et s’assurer que les obligations contractuelles sont respectées.
  • En étroite collaboration avec l’AM, recherche les meilleures options pour éviter et / ou résoudre d’éventuels conflits de travail dans le projet.

DOC / Sécurité :

  • Fournir un soutien aux sous-traitants internationaux du CTG pour organiser leur déploiement dans leur nouveau lieu d’affectation. 
  • Rassembler toutes les informations nécessaires pour tous les sous-traitants CTG sur le terrain, tels que les services publics, les fournisseurs de services médicaux et les problèmes de réclamation de santé, et assurer la liaison avec l’AM.
  • Après une formation appropriée du personnel, l’A-AM doit s’assurer que le portail TAYO est mis à jour à tout moment.
  • Soutenez l’agent de sécurité sur le terrain (FSO) avec un effectif bihebdomadaire et fournissez des conseils et des conseils de sécurité à nos sous-traitants, tant internationaux que locaux.
  • Agir en tant que point focal entre les assureurs et les entrepreneurs / personnes de liaison d’urgence dans l’évacuation sanitaire.
  • Soutenir la collecte de documents en cas d’accident et assurer la liaison avec l’AM et les assureurs. 
  • Examiner la performance du consultant en temps opportun selon les exigences du client.

Tâches administratives:

  • Établir un système de classement central avec les conseils de l’AM.
  • S’assurer que les SOP sont en place et respectées.
  • Traduire des documents (du français vers l’anglais et vice versa) sur demande.
  • Fournir un soutien administratif au personnel et aux visiteurs.
  • Gérer une réponse rapide et précise aux commandes, informations, documents et lettres des clients liés aux activités de CTG conformément à l’approbation AM / Country Manager (CM).
  • Planifiez des événements internes, des assemblées publiques avec les AM et la direction de CTG.
  • Rédigez des procès-verbaux lors de toutes les réunions et partagez les procès-verbaux.
  • Préparer la correspondance, les mémos, les rapports, les présentations et les courriels à CTG WA concernant les opérations du bureau de terrain.
  • Assurez-vous que l’inventaire est conservé au niveau du bureau et qu’une vérification périodique de l’existence est effectuée.
  • Fournir des contributions/recommandations à la haute direction de CTG pour les missions prévues au niveau local.
  • Prendre des dispositions logistiques, y compris les réservations de vols, l’hébergement et le suivi des permis de voyage pour le personnel du projet et les visiteurs.
  • Se tenir au courant et suivre l’évolution des politiques et des procédures dans les organes compétents des Nations Unies (ONU) et partager régulièrement en interne des résumés et / ou des mises à jour.
  • Assister aux réunions de coordination au nom du CM ou des AM sur instruction.
  • Mettre à jour l’organigramme du projet et les descriptions de poste.
  • Aider à assurer la conformité avec le droit du travail local.

Autres responsabilités générales :

  • Produire des rapports hebdomadaires au CM.
Rapports de projet L’A-AM relèvera directement de l’AM & Operations Manager (OM).
Compétences clées
  • Baccalauréat en administration des affaires, en ressources humaines (RH) ou dans un domaine connexe à l’administration.
  • Minimum de 2 ans d’expérience démontrable en RH.
  • La maîtrise de l’anglais et du français est essentielle.
  • Des compétences linguistiques locales pertinentes sont souhaitables.

Valeurs CTG :

  • Excellence : Nous livrons avec qualité, rapidité et valeur. L’excellence représente l’importance que nous accordons à la prestation d’un service d’une qualité exceptionnelle et rentable à nos clients, en plus de notre capacité à nous mobiliser rapidement. Nous sommes obsédés par le service client et cela se voit dans tout ce que nous faisons. Nous ferons toujours un effort supplémentaire pour nos clients et consultants. 
  • Professionnalisme : Nous sommes légaux, éthiques et fiables. Chez CTG, nous nous efforçons d’agir de manière professionnelle à tout moment, nous adhérons aux lois et nous sommes éthiques dans notre conduite et en raison de ce qui précède, nous sommes un partenaire de mise en œuvre fiable et un employeur fiable pour notre personnel et nos consultants.
  • Intégrité : Nous sommes moraux, honnêtes et responsables. Nous faisons ce qui est juste. Nous respectons les principes moraux et nous sommes honnêtes et transparents. Avec cela, nous sommes également responsables de nos actions et de nos impacts. 
  • Engagement : Nous promouvons l’inclusion, la prospérité et la paix. L’engagement signifie que nous nous engageons envers nos employés et nos communautés locales et que nous faisons ce que nous pouvons pour inclure, promouvoir la prospérité grâce à un travail décent et également promouvoir la paix. Celui-ci s’appuie également sur notre engagement envers les ODD 5, 8 et 16.
Gestion d’équipe Ce rôle n’a aucune responsabilité de gestion d’équipe.
Plus d’informations Les candidates qualifiées sont encouragées à postuler pour ce poste.

 

 

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