WAVE fait de l’Afrique le premier continent sans argent liquide. En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. Et pour cause : les frais sont exorbitants, l’agence la plus proche peut être à des kilomètres et personne n’accepte les cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont contraints de cacher leurs économies. Les petits entrepreneurs dépendent de prêteurs aux taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers efficaces : sans frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Là où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts et retraits d’espèces, ainsi que les paiements entre particuliers et professionnels. Nous comptons aujourd’hui des millions d’utilisateurs dans six pays et enregistrons une croissance rapide.
Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans argent liquide et c’est là que vous intervenez…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Wave est aujourd’hui l’une des plus grandes institutions financières d’Afrique, la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d’utilisateurs. et nous en sommes encore aux premiers jours de notre feuille de route produit et de notre impact potentiel sur la vie quotidienne des gens.
Notre ambition est de devenir la marque numéro 1 en termes d’abonnés et d’engagement sur les réseaux sociaux, sur tous les marchés où nous opérons. En tant que coordinateur(trice) des réseaux sociaux, vous serez responsable du développement et de la mise en œuvre de nos stratégies de marketing digital pour stimuler l’acquisition, l’engagement et la fidélisation des utilisateurs. Vous gérerez tous les canaux de marketing digital (acquis, payants, propriétaires), en étroite collaboration avec notre équipe de design interne et notre agence afin de développer du contenu engageant et d’améliorer nos indicateurs clés de performance digitaux. Ce poste est temporaire (CDD).
Dans ce rôle, vous devrez :
- Aidez à exécuter des campagnes et du contenu stratégiques sur tous les canaux sociaux du marché local.
- Réfléchissez, conceptualisez et résumez le contenu en fonction de nos objectifs commerciaux et de marque.
- Fournissez des messages clairs, efficaces et conformes à la marque, basés sur des conseils et une documentation.
- Planifiez et déployez des campagnes et du contenu sur les plateformes sociales.
- Utilisez les données de performance du contenu pour optimiser les calendriers de publication.
- Surveillez, suivez et signalez les performances du contenu et les commentaires de la communauté sur les réseaux sociaux.
- Collaborer avec l’équipe de conception pour garantir que le contenu correspond à la marque et soutient la stratégie de localisation.
- Surveillez constamment les médias sociaux pour identifier les tendances locales et proposer des idées d’engagement communautaire.
- Apportez des informations précieuses aux réunions hebdomadaires et à la planification du contenu en fonction des observations de la communauté, de l’analyse de la concurrence et des tendances créatives.
- Collaborer avec les équipes d’exploitation locales (agent, distribution, paiement et Bizdev) pour garantir que le contenu social favorise les initiatives de croissance de l’entreprise.
- Champion de la qualité de la modération des médias sociaux.
- Travaillez en étroite collaboration avec le support numérique, les relations publiques et les communications de marque pour établir les meilleures pratiques et processus qui profiteront à la communauté.
- Soutenir la couverture et le contenu des événements d’entreprise et contribuer à la coordination de la production et de la planification du contenu, y compris, mais sans s’y limiter, les prises de vue photographiques et vidéo.
- Soutenir les stratégies de marketing d’influence et la production de contenu grâce à une sélection d’influenceurs, un briefing de contenu et des négociations de contrats.
- Développer et entretenir des relations solides avec des partenaires de production, des influenceurs ou d’autres tiers.
- Rapport au responsable du marketing numérique.
Détails clés
- Lieu : Vous travaillerez depuis notre bureau à Abidjan.
- Vous devez avoir une autorisation de travail en Côte d’Ivoire.
- Il s’agit d’un remplacement maternité (mission temporaire – CDD).
- Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.
- Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.
- Nous soutenons les parents qui travaillent – nous offrons (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et une garde d’enfants subventionnée lorsque vous retournez au travail.
- Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements aux salles de sport et les cours de fitness.
- Remboursement du temps d’antenne.
- Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.
Exigences
- Un baccalauréat en marketing.
- Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Langue : Excellent français écrit et parlé requis.
- Connaissance avérée de l’espace des médias sociaux ivoiriens.
Vous pourriez être un bon candidat si vous
- Avoir au moins une expérience réussie en gestion de communauté.
- Avoir d’excellentes compétences en communication et être capable d’établir des liens avec des personnes d’horizons divers.
- Ayez une compréhension approfondie de la société et de la culture ivoiriennes et restez au courant des dernières tendances.
- J’aime écrire.
- Vous êtes créatif avec une vision stratégique et une grande attention aux détails.
- Vous êtes intellectuellement curieux et créatif dans votre façon d’aborder les problèmes.
- Faites preuve de ténacité et de volonté d’aller jusqu’au bout pour accomplir quelque chose.
Notre équipe
- Nous disposons d’une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier.
- Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
- Nous favorisons l’autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
- Nous avons levé la plus importante série A en Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
- Nous sommes l’une des meilleures entreprises en termes de chiffre d’affaires selon Y Combinator.