Coris Bank International (CBI) est une banque commerciale à vision panafricaine. Depuis sa création en 2008, CBI ambitionne d’être la banque de référence en Afrique. Servir et donner satisfaction à ses clients et partenaires, faire la banque autrement, tel est son leitmotiv.
Aujourd’hui, CBI compte à son actif neuf (9) filiales et succursales au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Togo, au Sénégal, au Bénin, au Niger, en Guinée et en Guinée Bissau.
Son portefeuille électronique Coris Money se déploie également suivant le développement de son réseau bancaire dans les pays d’Afrique.
Nous recrutons 01 𝐂𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞́ 𝐝𝐮 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐈𝐓 (𝐇/𝐅)
Type de contrat : 𝐂𝐃𝐈
Reporte à : 𝐑𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐃𝐢𝐯𝐢𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐒𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐝’𝐈𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧
𝐄𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥
Vous rejoindrez la Division du Système d’Information de Coris Bank International Côte d’Ivoire.
𝐕𝐨𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 :
Rattaché (e) au Responsable du Système d’Information, vous avez pour mission d’assurer l’assistance technique aux utilisateurs et de veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des ressources informatiques (physiques et logiques).
A ce titre, vous serez chargé (e) de :
- Assurer le support et l’assistance des utilisateurs ;
- Assurer la gestion du parc Informatique ;
- Configurer et déployer les équipements informatiques (Postes de travail, téléphonie, équipements réseaux, Scanner de chèques, Imprimantes, GAB, TPEs, Bornes digitales, etc.) ;
- Participer et suivre la maintenance des équipements informatiques ;
- Assurer le monitoring des infrastructures et plateformes (Réseaux, Système, monétique, Interfaces, GAB, TPE, Applications, Sauvegardes, etc.) ;
- Assurer le support applicatif de niveau 1 (monétique, Core Banking, autres) ;
- Assurer les traitements quotidiens (Cut Off, checklist, extractions, etc.) ;
- Assurer la production d’états périodiques et à la demande ;
- Assurer la gestion de la plateforme ITSM ;
- Assurer le suivi des acquisitions, des déploiements et maintenance des équipements avec les prestataires ;
- Gérer les prestataires et participer aux travaux de déploiement.
𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́
- Vous êtes titulaire d’un niveau minimum Bac+3 en informatique, réseau & télécom, programmation, MIAGE ou équivalent et vous capitalisez au moins 02 années d’expérience probante dans une fonction similaire en banque ou institution financière.
𝐕𝐨𝐬 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬
- Vous maitrisez les processus et métiers de la banque ;
- Vous avez une très bonne connaissance d’Amplitude, de Active Directory, Windows Serveur, de la maintenance des ordinateurs, Autocom, HP CISCO, des pratiques ITIL et des requêtes SQL
𝐕𝐨𝐬 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́𝐬
– Sens de l’organisation et de la responsabilité
– Rigueur, intégrité et disponibilité
– Capacité à travailler sous pression
Pour candidater, merci de transmettre votre CV actualisé par mail à l’adresse [email protected], au plus tard le 𝟎𝟗 𝐣𝐚𝐧𝐯𝐢𝐞𝐫 𝟐𝟎𝟐𝟔 en indiquant en objet du mail : « CANDIDATURE AU POSTE DE CHARGE DU SUPPORT IT »
N.B : Seuls les candidats respectant les critères de sélection seront contactés.
