Compassion International, est une ONG humanitaire internationale chrétienne évangélique qui a pour objectif l’aide aux enfants démunis des pays du sud. Son siège est situé à Colorado Springs aux USA et son président est depuis 2013 Santiago Jimmy Mellado.
Aperçu
En tant qu’associé de soutien aux sponsors et aux donateurs, vous servirez de coordinateur des relations entre les sponsors et les participants au sein des opérations de Compassion International au Ghana. Dans ce rôle, vous exécuterez les processus et activités quotidiens pour entretenir la connexion sponsor-donateur. Plus précisément, l’associé de soutien aux parrains et aux donateurs traite le parrainage d’enfants, la survie de l’enfant, la jeunesse et d’autres ressources de communication du programme de terrain.
Que ferez-vous?
- Entretenez une relation personnelle avec Jésus-Christ. Soyez un témoin constant de Jésus-Christ, en maintenant une attitude courtoise et semblable à celle du Christ dans vos relations avec les personnes à l’intérieur et à l’extérieur de Compassion, et soutenez fidèlement le ministère de Compassion dans la prière.
- Agir en tant que défenseur pour sensibiliser aux besoins des enfants. Comprenez le mandat du Christ de protéger les enfants. S’engager et donner la priorité aux considérations de protection de l’enfance dans toutes les prises de décision, tâches et activités au sein du ministère. Respectez toutes les attentes comportementales énoncées dans la déclaration d’engagement de Compassion en faveur de la protection de l’enfance et du code de conduite. Signalez tout problème d’abus, de négligence ou d’exploitation d’enfants via le processus de signalement interne de Compassion et soutenez de manière appropriée les réponses aux incidents s’ils se produisent.
- Respecter et adhérer aux comportements culturels fondamentaux de Compassion .
- Travailler directement ou en coopération avec le personnel approprié, en coordonnant la collecte de ressources de communication auprès des partenaires de l’Église.
- Fournir des calendriers de production avec des délais ainsi que des commentaires sur la qualité des informations reçues.
- Collaborer avec divers membres du personnel des bureaux extérieurs pour mener et soutenir le traitement des informations liées au marketing ou aux relations externes.
- Générez, organisez, enregistrez et suivez les documents de correspondance entre l’enfant, l’unité mère-enfant et le participant – sponsor.
- Surveiller la qualité des documents et les préparer à l’entrée dans la base de données pour l’expédition.
- Produire des informations électroniques sur les enfants en saisissant les données sur les enfants et les parrainages dans la base de données, produire des rapports de base de données et conserver des fichiers informatiques. Examinez, approuvez ou rejetez également les informations reçues sur les enfants.
- Fournir un soutien administratif général.
- Fournir des conseils techniques sur les systèmes et programmes couramment utilisés dans ce rôle à d’autres assistants et bureaux.
Qu’apportez-vous ?
- Diplôme National Supérieur ou Licence
- Deux années d’expérience pertinente dans le service à la clientèle, la gestion des relations ou l’administration
- Expérience préalable en service à la clientèle ou en gestion des relations
- Forte attention aux détails
- Déplacements limités requis (moins de 10 %)
Pourquoi travailler ici ?
- La mission : Rejoignez une équipe motivée à libérer les enfants de la pauvreté au nom de Jésus.
- Nos avantages : Bénéficiez de généreux congés payés, d’une contribution de 10 % à un fonds de retraite 403(b) en plus de votre salaire, d’une excellente couverture santé, de conseils professionnels gratuits à court terme, et bien plus encore .
- Croissance spirituelle : Participez aux services religieux réguliers, aux groupes de prière et aux dévotions du département.
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