Fondée en 1812, sous le nom de City Bank of New York, puis de First National City Bank of New York, présente dans une quinzaine de pays, elle est, en 2023, en termes d’actifs, la quatrième banque américaine.
L’analyste d’infrastructure 2 occupe un poste de niveau intermédiaire et est chargé d’aider aux activités d’administration du réseau local/réseau étendu et du service d’assistance, y compris la maintenance du réseau, les conseils techniques et la sécurité, en coordination avec l’équipe d’infrastructure technologique. L’objectif général est d’utiliser les connaissances technologiques de l’infrastructure et les politiques identifiées pour traiter les données, résoudre les problèmes et exécuter les tâches administratives.
Responsabilités :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes grâce à un jugement évaluatif, un dépannage et une analyse
- Assurer la réussite des chargements de données et du traitement par lots
- Participer aux activités de test, y compris la création et l’exécution de scripts de test de base
- Exécuter la tâche du plan de projet
- Participer aux activités de contrôle (risque, auto-évaluation, COB, audit, etc.) et faire des recommandations d’amélioration
- Évaluer les problèmes en utilisant les procédures existantes ou des expériences similaires/connexes ; recommander et mettre en œuvre des solutions
- Échanger des idées et des informations de manière concise et claire
- Évaluer correctement les risques lors de la prise de décisions commerciales, en faisant preuve d’une attention particulière à la réputation de l’entreprise et en préservant Citigroup, ses clients et ses actifs, en favorisant le respect des lois, règles et réglementations applicables, en adhérant à la politique, en faisant preuve d’un jugement éthique éclairé concernant le comportement personnel, la conduite et les pratiques commerciales, et en escaladant, gérant et signalant les problèmes de contrôle avec transparence.
Qualifications :
- 0 à 2 ans d’expérience dans un rôle d’infrastructure technologique
- Capacité à communiquer des concepts techniques à un public non technique
- Capacité à travailler avec des équipes virtuelles et en personne, et à travailler sous pression ou dans le respect des délais
- Compétences efficaces en communication écrite et verbale
- Compétences analytiques et diagnostiques efficaces.
Éducation :
- Baccalauréat/Diplôme universitaire ou expérience équivalente.
Cette description de poste fournit un aperçu général des types de travail effectués. D’autres tâches liées au poste peuvent être assignées au besoin.