Le groupe CFAO (Corporation For Africa & Overseas) est une société multinationale spécialisée dans les secteurs de la distribution automobile, des produits et services pharmaceutiques, de la gestion de centres commerciaux et supermarchés, de la fabrication de produits de grande consommation ainsi que dans le secteur des nouvelles technologies et de l’énergie. Son siège social est situé à Sèvres, en France.
POSTE 1/ Business Unit Manager BUM/BDM Cybersécurité H/F
Description de la mission
Missions Principales :
Sous le rattachement hiérarchique du Directeur de l’Entité et fonctionnel du Directeur Cybersécurité Division,
Le BUM/BDM Cybersécurité a pour mission de définir et de mettre en œuvre la stratégie business de l’activité Sécurité en alignement avec la stratégie de la Division dans le Hub Ivoire. En tant que responsable d’un P&L « Compte de résultat » et de la profitabilité de l’activité globale sécurité, il travaillera en très étroite collaboration avec les BUM des différentes filiales ,les Sales, les attachés commerciaux et les Avant-ventes.
Il a également la responsabilité de mettre en place une organisation idoine, d’assurer sa bonne gestion opérationnelle et celle de ses équipes Sécurité.
Rôles :
ITC :
- Il assure la qualification technique préliminaire des opportunités. Il est responsable des études d’avant-vente, de la conception des solutions, du suivi et de la mise en œuvre de la stratégie définie sur sa ligne de produits, de la gestion des engagements clients en rapport avec la ligne de solutions dont il a la charge.
- Il est l’interlocuteur interne et externe par rapport à la ligne de solution dont il a la charge et est responsable de l’animation du marché dans son domaine.
- Il prend en charge les appels d’offres dans le respect des délais.
- Il apporte son support à l’équipe Projet dans le cadre du déploiement des solutions proposées et à l’équipe Professional Services dans le cadre du support après-vente de ces solutions.
- Il réalise des missions à valeurs ajoutées : Audit, Conseil, Formations…,
- Il a également pour rôle d’animer et de monter en compétences les équipes Junior dans le même domaine.
Sales :
- Il a en charge le P&L de l’activité dans son Hub
- Il a la charge de l’animation commerciale de l’activité. Il coordonne les commerciaux et attachés commerciaux de l’activité.
- Piloter et suivre l’exécution de la stratégie commerciale Sécurité avec les commerciaux, AVV;
- Il réalise les forecast du mois/trimestre/année de l’activité. Il mène des missions de prospection du marché et définit l’approche commerciale avec ses équipes. Il doit avoir une bonne connaissance du marché, des entreprises et bonne méthodologie de prospection.
- Il prépare les livrables de l’activité pour les BR où il participe mensuellement.
- Il réalise le reporting de l’activité (forecast, prospects, etc..) destiné à la Division. Il a aussi pour rôle d’animer en relation avec la Division, les partenaires de son activité dans la région.
- Définir et piloter le budget d’animation de l’activité sécurité (équipe, prestations, formations, events, budgets partenaires…)
Profil
PROFIL :
- Bon relationnel
- Habilité à convaincre et à négocier
- Bonne connaissance des techniques de vente
- Bonne connaissance des problématiques sécurité des systèmes d’information
- Parfaite connaissance technique des produits (leur fonctionnement et le marché)
- Bonne aptitude à faire des présentations clients, à organiser des démos client
- Excellente autonomie et prise d’initiatives
- Excellente capacité rédactionnelle
- Utilisation des logiciels de bureautique
- Disponibilité, réactivité et agilité
- Capacité à travailler en équipe
- Bonnes capacités relationnelles et communicationnelles
- Fort Leadership et Capacité d’anticipation
- Organisation, Coaching et Coordination des équipes
- Capacités à appliquer et faire respecter les procédures de travail en équipe
- Capacité à animer et à monter en compétences des équipes junior
- Bonne maîtrise de l’anglais
COMPETENCES :
- Maitrise des techniques de vente et de prospection
- Compétences managériales
- Maîtrise des architectures réseaux et sécurité
- Maîtrise des solutions de sécurité (Cisco, Juniper, F5, Palo Alto, Sophos, CheckPoint, Rapid7, IBM, …)
- Maitrise de la conduite de projets
- Expérience en conseil et audit sécurité
- Connaissance des environnements informatiques (postes de travail, serveurs, solutions de virtualisation, Réseau…)
- Certifications de type sales ou presales, architectures et techniques Cisco, Juniper, F5, Palo Alto, Sophos, CheckPoint, Rapid7, IBM, ou autres certifications
- Certifications de type CCIE sécurité ou équivalent, un plus
- Certification de type CISSP Certified Information Systems Security Professional, un plus
- Certification de type OSCP Offensive Security Certified Professional
- Certification de type CEH Certified Ethical Hacker ou , un plus
- Certification Prince2, PMP ou équivalent, un plus
- Bonne connaissance des solutions et environnement Cloud, un plus
- Maitrise des outils de travail des éditeurs, un plus
Localisation du poste
Localisation du poste
Afrique, Cote D’Ivoire
Lieu
Critères candidat
Niveau d’études min. requis
Master 1 ou équivalent
Niveau d’expérience min. requis
De 7 à 10 ans
Langues
Anglais (Professionnel)
POSTE 2/ Test Conv RH H/F
Description du poste :
Nous recherchons pour la Division Automotive Equipment and Services, un(e) Directeur Pièces & Services dans le cadre du développement de nos activités au sein de la Division Automotive Equipment and Services sur les périmètres d’Afrique de l’Ouest et de l’Afrique Centrale.
Votre responsabilité sera d’assurer le développement commercial et marketing de l’activité Pièces & Services pour les marques confiées, en répondant aux différentes attentes de nos partenaires en matière de qualité de service client.
En tant que Directeur Pièces et service vos principales missions seront :
RESPONSABILITE DU CENTRE DE PROFIT
- Vous établissez et suivez le budget annuel Pièces et service en concertation avec la direction générale.
- Vous définissez les niveaux de performance à atteindre tant sur les indicateurs financiers que qualité et pilotez votre activité en gestionnaire tout en participant à l’amélioration continue des opérations.
- Vous êtes responsable des actions de développement du CA et de la marge, et du portefeuille client.
- Vous assurez le suivi des indicateurs de performance en atelier (MO, productivité, rentabilité)
- Vous supervisez la politique d’approvisionnement Pièces de rechange et vous vous assurez du pilotage des principaux indicateurs (stocks, ratios de commande, provisions, inventaires).
SATISFACTION CLIENT et QUALITE
- Vous participez à la démarche d’amélioration continue KAIZEN avec vos équipes et contribuez à mettre en place une organisation tournée vers la satisfaction client.
- Vous travaillez à l’amélioration de l’expérience client en analysant les résultats d’enquêtes clients mensuelles avec vos équipes.
GESTION DES EQUIPES
- Vous êtes un manager d’équipe et vous contribuez à faire grandir vos collaborateurs à travers les différents plans de formation.
- Vous êtes garant de la sécurité de vos collaborateurs et veillez à ce qu’ils opèrent dans un environnement sûr au quotidien, et qu’ils disposent de l’ensemble des équipements et outils de travail adaptés.
Profil recherché :
Nous recherchons pour ce poste un profil expérimenté, de formation Supérieure (Bac+3 ou 4), vous disposez déjà d’une expérience préalable dans le secteur automobile tournée vers l’international dans le domaine après-vente.
Organisé(e), doté(e) d’une bonne compréhension des enjeux opérationnels, vous disposez d’un excellent relationnel et vous aimez travailler en équipe. Vous savez faire preuve de leadership et vous êtes capable d’initier le changement dans votre organisation. Vous êtes force de proposition auprès de la direction générale et vous contribuez à faire évoluer vos collaborateurs en les accompagnant au quotidien.
La maîtrise de l’Anglais est indispensable, niveau courant exigé. Une bonne maîtrise des outils informatiques Office (Word, Excel, Powerpoint) est souhaitée. La connaissance d’un DMS (INCADEA, AUTOLINE, SAP) ainsi que des outils de gestion atelier type MECAPLANNING est un plus.
