CFAO MOTORS est pionnier sur le marché porteur des biens de consommation et de la distribution moderne en Afrique. Avec CFAO CONSUMER RETAIL, le Groupe déploie sa stratégie sous différents formats de distribution alimentaire, mais également à travers des centres commerciaux et un club de marques. CFAO MOTORS recrute des CONSEILLERS SERVICE H/F.
Description du poste
Métier
Technique & Services – Pièces et-ou Services.
Intitulé du poste
CONSEILLERS SERVICE H/F
Contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Durée du contrat
03 Mois Renouvelable.
Description de la mission
Mission principale :
Gérer le flux des entrées et sorties de véhicule, faire les réceptions et livraisons véhicules après travaux, fidéliser la clientèle, accroître le Chiffre d’Affaire
Profil
Sous la supervision du Responsable SAV, le Conseiller Service aura pour missions:
- accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
- Suivre les plannings de RDV
- Suivre les travaux de la réception jusqu’à la livraison des véhicules
- Informer et suivre les clients de la prise de RDV jusqu’à restitution des véhicules.
- Accroître le chiffre d’affaire en faisant de la vente additionnelle.
- Transmettre les devis et préfactures aux clients.
- S’assurer de la prise en compte de toutes les demandes du client
- Etablir une relation de confiance et garantir la satisfaction du client
- Expliquer les devis aux clients
Localisation du poste
Afrique, Cote D’Ivoire
Lieu
Abidjan
Critères candidat
Niveau d’études min. requis
BTS / DUT ou équivalent
Niveau d’expérience min. requis
De 1 à 3 ans
Langues
Français (Professionnel)
Retrouvez d’autres offres sur notre chaîne Telegram en cliquant ici.
Source : site web CFAO
