CFAO est pionnier sur le marché porteur des biens de consommation et de la distribution moderne en Afrique. Avec CFAO CONSUMER RETAIL, le Groupe déploie sa stratégie sous différents formats de distribution alimentaire, mais également à travers des centres commerciaux et un club de marques. CFAO MOTORS recrute pour ces 02 postes :
POSTE 1 : COMMERCIAL(E) VÉHICULE NEUF H/F
Description de la mission
Sous la supervision du Directeur commercial, le titulaire du poste aura pour mission d’assurer la commercialisation des véhicules neufs d’une marque déterminée.
Missions
– Développer les ventes afin d’assurer les objectifs de marges et de volumes
– Prospecter et suivre une clientèle professionnelle
– Établir des offres techniques et commerciales
– Répondre aux appels d’offres ;
– Veiller au traitement de la commande et la livraison du produit
– Assurer le reporting de l’activité et le suivi des indicateurs de performance
– Assurer la veille concurrentielle ;
– Gérer la relation client
Profil
Niveau de formation requis : Bac +3 dans le domaine du commerce/marketing
Expérience professionnelle souhaitée : Minimum trois (03) années d’expérience professionnelle à un poste similaire ou dans la relation clients
Compétences spécifiques (acquisition – maîtrise – expertise)
- Savoir développer et fidéliser un portefeuille clients : maîtrise ;
- Capacité à gérer les réclamations clients : maîtrise.
Qualités requises
– Rigueur, autonomie et sens de la gestion des priorités ;
– Forte orientation client et sens du service ;
– Capacité de travail en équipe ;
– Sens de l’écoute et de la satisfaction clients
Localisation du poste
Afrique, Côte d’Ivoire
Lieu
Critères candidat
Niveau d’études min. requis
Bachelor ou équivalent
Niveau d’expérience min. requis
De 1 à 3 ans
POSTE 2 : COMMERCIAL ITINÉRANT PIÈCES DE RECHANGE H/F
Description de la mission
Sous l’autorité du Directeur SAV, le titulaire du poste aura pour mission d’assurer la commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits, auprès de la clientèle (B to B).
Missions
– Prospecter une clientèle de professionnels
– Développer le portefeuille clients
– Commercialiser les offres de notre catalogue produits et services
– Proposer des actions commerciales et en mesurer les impacts
– Répondre aux appels d’offre
– Suivre la relation clients
– Assurer la veille concurrentielle
– Assurer le reporting commercial de votre activité
Profil
Niveau de formation requis : Bac+ 3 (idéalement dans le commerce ou la mécanique) ;
Expérience professionnelle souhaitée : Minimum 03 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire.
Compétences requises
– Savoir développer et fidéliser un portefeuille clients ;
– Avoir le sens du service clients
Qualités requises
– Rigueur, autonomie et organisation ;
– Forte orientation client et sens du service ;
– Capacité de travail en équipe.
Localisation du poste
Afrique, Côte d’Ivoire
Lieu
Critères candidat
Niveau d’études min. requis
Bachelor ou équivalent
Niveau d’expérience min. requis
De 1 à 3 ans
Langues
Français (Professionnel)
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