Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance…
Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Commercial H/F basé(e) : Cameroun
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d’un(e) Commercial(e) expérimenté(e). Poste directement rattaché à la Responsable Commerciale, celui/celle-ci sera chargé(e) d’assurer la vente de tous nos produits et services et les renouvellements de contrats selon les objectifs fixés; de faire progresser la flotte des véhicules chez les clients existants; d’augmenter notre portefeuille en transformant les potentiels prospects en nouveaux clients; suivre et garantir la satisfaction de nos clients.
Le/la Candidat(e) devra :
- Visiter régulièrement les clients en contrat et suivre leur satisfaction ainsi que les projets pouvant générer une extension de parc;
- Négocier des renouvellements;
Assurer une veille de la concurrence de l’ensemble de nos produits et services en termes de performance (nouveaux clients, progression chez les clients acquis) et d’offres (nouveaux services); - Remonter les insatisfactions ou demandes des clients et faire des propositions pour leur traitement;
- Animer un réseau relationnel permettant d’avoir l’information sur les projets (banque, assurance, vendeurs concessions…);
- Visiter les clients potentiels identifiés et les convaincre de prendre nos produits et services ou de nous faire entrer en concurrence de leurs fournisseurs actuels;
- Assurer le reporting de l’activité commerciale et le suivi des affaires dans notre logiciel dédié (CREATIO);
- Assurer les livraisons aux clients et garantir leur satisfaction sur les délais et véhicules livrés;
- Assurer toutes autres tâches relatives au service (suivi bons de commande, réclamations des paiements etc.);
- Initier les offres ;
Etc.
Profil recherché :
- Être titulaire d’une Licence/Master en Action commerciales et/ouVente et négociation commerciale;
- Avoir une bonne connaissance du secteur de l’automobile;
- Avoir une parfaite compréhension des techniques de prospection, de négociation et de ventes;
- Avoir au moins (03) trois ans d’expérience dans le secteur de la vente et/ou de la location (une expérience dans le secteur automobile serait un atout);
- Avoir un sens très élevé du travail et une bonne capacité d’analyse;
- Être attentif(ve), sensible aux détails et à la précision dans l’exécution des tâches avec une approche de travail axée sur les résultats et la négociation;
- Etre un(e) excellent(e) communicateur(trice) et avoir un sens élevé de l’organisation;
- Etre disposé(e) et disponible à effectuer des déplacements réguliers chez les clients en portefeuille dans la ville de Yaoundé et ses périphéries;
- Avoir une parfaite maitrise du français et de l’anglais;
- Avoir une bonne connaissance du pacK Microsoft Office, et d’autres logiciels internes propres à l’activité;
- Être titulaire d’un permis de conduire catégorie B et apte à la conduite.
